上海職業規劃培訓公開課

人力成本管控與組織人效提升 上海：2025年12月17日

1.重塑和強化人力資源管理意識和人力資本價值2.了解人力成本各項目在人力資源管理中的應用及籌措3.領會人力成本調整與控制的策略和方法4.掌握人效管理背后的邏輯，合理制定適合業務單元的人效解決方案5.在實例思考和參與中，獲得改善人力成本的工作業態！課程大綱開篇當前環境下提升人效是今天中國企業的共同課題。組織人力資源管理面......

人力資源數字化分析思維與決策驅動 上海：2025年12月19日

數據時代人力資源的工作已經不能單靠 HR 的直覺來做決定了，日新月異的數字時代，多元化的員工結構，人力資源各模塊大量的基礎數據，人力資源從業者需要從傳統的人力資源工作思維向數字化思維轉型，數據驅動業務，提升人力資源工作運營效率。培訓對象• 希望成為業務伙伴，用數據和業務部門進行對話• 希望可以通過數......

火眼面試官隊伍訓戰營-選對戰略性人才 上海：2025年12月19日

1.掌握STAR行為面試法與追問技巧，精準識別候選人真實能力。2.構建MPC人才畫像工具，設計4輪面試流程，提升選人效率。3.反面霸修煉：通過四大角色定位，避免被虛假經歷誤導。4.AI陪練體節省50%培養時間，實時反饋優化面試表現課程大綱一、HR從背鍋到突圍：3個70%1、不要孤軍奮戰：70%精力培養面試官2、不要修修......

勞動爭議司法解釋二新政解讀與如何有效證明員工低效不能勝任工作和調崗調薪單方解除風險及協商解除面談溝通技巧 上海：2025年12月25日

在企業用工管理中，勞動關系解除是糾紛高發環節，尤其是 “員工不能勝任工作” 引發的解除爭議，因舉證難、程序要求高，成為人力資源管理的難點與風險高發區。實務中，許多企業因未明確勝任標準、未留存有效績效證據、未履行培訓或調崗前置程序，導致引發勞動爭議，甚至造成重大經濟損失和聲譽影響。某種程度上，所有......

強化銷售中的談判能力 北京：2025年12月24日

具備一定的銷售經驗，希望提高和完善自己的談判技巧，以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業利潤的相關人士課程大綱:1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區,克服理解的障礙......

制造型企業客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

制造型企業客戶服務部、質量部從事與客戶投訴相關工作的經理、主管及一線工程師等，及與維護與運行ISO質量管理體系相關的其他人員課程大綱一.課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關于投訴1.什么是投訴2.投訴的實質和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投......