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濟南售前服務培訓公開課
新時期物業項目全流程管控與服務品質提升實戰培訓 濟南:2025年07月25日
隨著物業管理行業的快速發展,法律法規的不斷完善,客戶需求的日趨多元化,物業企業要在激烈的市場競爭中取得有利地位,要求物業企業要有一批優秀的經理人團隊。并且,物業企業要提高項目的管理水平,提升服務品質,必須提高經理人自身的素質和管理能力,不斷提升經理人的經營管理能力,也是企業戰略發展的重要一環。物業經理只有在管理上是行家......
客戶質量管理與投訴處理技巧 濟南:2025年08月09日
卓越的客戶質量管理水平是當代高層領導交流的熱門話題,許多企業時常片面地關注產品質量的改進。卻忽略了終端客戶產品體驗與感受。企業內部產品99%的合格率,而直接決定了客戶購買的產品100%不合格。未來發展的方向則是市場的競爭,更是優質客戶的競爭。誰擁有最優質的客戶,誰就擁有市場,誰就能牟取更多的利潤。因此,全球福布斯排名的......
社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 濟南:2025年08月22日
商業項目完全區別于住宅項目的操盤思路!那么:如何做商業的營銷推廣?如何快速提升團隊成員的商業銷售專業度和團隊戰斗力?已經擺在很多房地產開發企業面前。尤其在招商銷售團隊的打造、銷售策略、技能和話術的提升上需要進行系統訓練,使之能夠快速掌握商業地產項目價值的核心,將準客戶高效轉化為成交客戶,提高銷售業績,解決現階段公司困境......
客戶服務創新與服務團隊管理 天津:2025年08月28日
了解客戶服務創新的意義,認識服務創新的本質通過對服務創新的理解,掌握服務創新的基本步驟和技巧通過對服務創新的理解,掌握服務創新的有效途徑和基本方法了解服務團隊管理的原則,有效打造高效服務團隊了解服務團隊高效管理的關鍵因素,提升服務團隊核心能力通過服務團隊的打造,提升服務創新能力,進而有效提高企業競爭水平【課程大綱】第一......
社會保險法和新法下的人力資源管理制度設計與風險規避 深圳:2025年08月06日
人力資源總經理、總監、經理、主管及專員,公司總裁、高級管理人員;部門經理及主管課程大綱:第1天一、《社會保險法》的基本框架及新規定新變化。二、基本養老保險新規定與舊法規定的異同及亮點分析1、基本養老金是否可以提前提取?2、個人死亡后個人帳戶的余額是否可以繼承?3、符合哪些條件的個人可以領取養老金?4、個人跨地區就業可以......
制造業現代倉儲管理與高效物料配送實戰 上海:2025年08月21日
根據目前制造企業倉儲部門面臨客戶需求周期短、生產計劃多變,供應商供貨周期長、倉儲條件有限,進出庫手續不規范、ERP數據不準、帳物不符、作業效率不高和業務管理處于被動地位等問題,通過培訓、學員參與和大量成功案例討論,使學員建立企業先進的倉儲管理的新觀念、掌握如何提高跨部門業務協調能力和對快速響應能力;如何搞好物料與備品備......