濟(jì)南客戶(hù)關(guān)系培訓(xùn)公開(kāi)課

大客戶(hù)關(guān)系維護(hù) 天津：2025年10月20日

1.掌握在與客戶(hù)打交道過(guò)程中的有效的行為模式2.掌握透過(guò)表面期望洞悉客戶(hù)內(nèi)心真正需要的能力3.掌握理解客戶(hù)期望并且管理客戶(hù)期望的能力4.掌握從雙贏角度出發(fā)既最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求，又保護(hù)公司利益，設(shè)計(jì)行動(dòng)方案的能力，整體提升銷(xiāo)售人員的大客戶(hù)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售問(wèn)題處理能力【課程大綱】第一部分:大客戶(hù)的定義1.大客戶(hù)的特征和類(lèi)型2.......

客戶(hù)關(guān)系管理（2天） 北京：2025年09月25日

銷(xiāo)售僅是把客戶(hù)拿下，而服務(wù)才能把客戶(hù)留下，使得客戶(hù)有推薦和再購(gòu)買(mǎi)的能力和行動(dòng)才是我們企業(yè)銷(xiāo)售的真正水平，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本課程通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例，通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員提高客戶(hù)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理的意識(shí)、掌握客戶(hù)服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶(hù)管理的水平。學(xué)會(huì)如何做好客戶(hù)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......

全方位客戶(hù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系深度營(yíng)銷(xiāo) 北京：2025年09月26日

幫助營(yíng)銷(xiāo)人員清晰市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)形勢(shì)下企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，深入理解目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)；通過(guò)案例的分析講解，使?fàn)I銷(xiāo)經(jīng)理掌握與客戶(hù)高效溝通、需求挖掘、的方法和技巧，在和客戶(hù)的交往中有效探尋客戶(hù)需求，并運(yùn)用雙贏的溝通技巧提升銷(xiāo)售成功率；讓學(xué)員掌握系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn),由游擊隊(duì)變?yōu)檎?guī)軍.......

客戶(hù)關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶(hù)分析——大客戶(hù)成交方法和策略 北京：2025年09月27日

評(píng)估：系統(tǒng)的自我評(píng)估關(guān)鍵客戶(hù)的駕馭能力，并且給予科學(xué)關(guān)鍵客戶(hù)評(píng)估工具執(zhí)行：訓(xùn)練銷(xiāo)售人員掌握一套關(guān)鍵客戶(hù)銷(xiāo)售的路徑圖與實(shí)現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點(diǎn)定義：讓銷(xiāo)售人員快速讀取客戶(hù)對(duì)公司價(jià)值的期望探索：訓(xùn)練銷(xiāo)售人員探索客戶(hù)外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)比客戶(hù)還懂客戶(hù)聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項(xiàng)目銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分配角色一致對(duì)外；聯(lián)盟......

績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案班 上海：2025年11月10日

企業(yè)人力資源副總（總監(jiān)、經(jīng)理）、OD 經(jīng)理、薪酬績(jī)效經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理企業(yè)內(nèi)部人才管理、干部管理相關(guān)崗位人才培養(yǎng)和人才管理的專(zhuān)業(yè)人士課程大綱：一、前言1.1 現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)體系搭建流程與步驟1.2 績(jī)效管理在人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升的作用1.3 通過(guò)若干職場(chǎng)話(huà)題解析績(jī)效管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)實(shí)作用在職場(chǎng)中，是金子真的能發(fā)光......

行政文秘核心技能提升實(shí)操班 上海：2025年09月27日

第一講、 行政管理概述1、案例討論：行政經(jīng)理如何開(kāi)展工作行政人員的困惑？----雜、煩、瑣碎、做得好大家沒(méi)有感覺(jué)，做得不好大家都看得見(jiàn)系統(tǒng)化的行政管理先人后事行政的組織架構(gòu)搭建因人設(shè)崗：靈活用工自助、機(jī)器、外包與自建團(tuán)隊(duì)專(zhuān)題討論：專(zhuān)業(yè)的外包管理案例分享：蘇寧VS華為公司老板如何看行政：高度不夠、專(zhuān)業(yè)度不夠、精細(xì)化不夠客......