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提升質(zhì)量意識(shí),塑造質(zhì)量文化 濟(jì)南:2025年07月18日
一、良好的質(zhì)量意識(shí)1、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量在世界的地位2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)----質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)案例:海爾對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)海爾的質(zhì)量觀念大眾和豐田的質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的災(zāi)難為什么99%還不夠好?產(chǎn)品質(zhì)量的六大天敵3、質(zhì)量管理之原則-- ZD4、質(zhì)量意識(shí)的體現(xiàn)5、豐田對(duì)客戶滿意度的測(cè)量方式6、顧客導(dǎo)向:滿意度的三個(gè)境界(層次)7、中高層如何有效把控......
現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 濟(jì)南:2025年07月30日
制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主管、車間主任、班組長(zhǎng);現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工藝主管、工程師、技術(shù)員;品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師、班組長(zhǎng);設(shè)備工裝主管、技術(shù)人員課程大綱:第一章:現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)質(zhì)量及質(zhì)量管理的深刻理解(一)、質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重大與深遠(yuǎn)影響1、豐田公司剎車門事件2、三星電池爆炸事件3、奧凱電纜事件4、質(zhì)量公式99+1=0中......
8D問(wèn)題解決法 濟(jì)南:2025年08月08日
課程收益1理解管理的含義與精髓;了解管理策略的框架2理解8D的本質(zhì)及應(yīng)用范圍;掌握8D的工作方法3理解解決問(wèn)題的方法、原則、態(tài)度4掌握緊急對(duì)策的技巧與要領(lǐng)5掌握分析、解決、驗(yàn)證、評(píng)估總結(jié)問(wèn)題的方法與技巧6了解企業(yè)現(xiàn)行的改進(jìn)方法與 8D 的比較7針對(duì)問(wèn)題掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的工作方法,能依照要求收集、描述問(wèn)題與解決問(wèn)題,鞏固成果,不......
客戶質(zhì)量管理與投訴處理技巧 濟(jì)南:2025年08月09日
卓越的客戶質(zhì)量管理水平是當(dāng)代高層領(lǐng)導(dǎo)交流的熱門話題,許多企業(yè)時(shí)常片面地關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)。卻忽略了終端客戶產(chǎn)品體驗(yàn)與感受。企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品99%的合格率,而直接決定了客戶購(gòu)買的產(chǎn)品100%不合格。未來(lái)發(fā)展的方向則是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),更是優(yōu)質(zhì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有最優(yōu)質(zhì)的客戶,誰(shuí)就擁有市場(chǎng),誰(shuí)就能牟取更多的利潤(rùn)。因此,全球福布斯排名的......
問(wèn)題的分析與解決 上海:2025年08月01日
企業(yè)的中高層管理者企業(yè)的各部門經(jīng)理希望自我提升影響力的企業(yè)精英、內(nèi)部講師等。課程目的:明確解決問(wèn)題是管理者的重要職責(zé)把握解決問(wèn)題的思路、方法掌握分析問(wèn)題、界定問(wèn)題的技巧探討共同面對(duì)的關(guān)鍵問(wèn)題,選擇最佳解決方案學(xué)習(xí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)解決問(wèn)題增加集體解決問(wèn)題勇氣與信心成功地解決問(wèn)題課程大綱:第一部分 對(duì)待問(wèn)題的自我準(zhǔn)備案例:?jiǎn)?.....
DFMEA設(shè)計(jì)失效模式分析 上海:2025年08月25日
根據(jù)最新發(fā)布的 AIAG-VDA FMEA(第一版)要求,根據(jù)實(shí)際的應(yīng)用案例,系統(tǒng)講解新版的背景、重要變化點(diǎn)及企業(yè)如何應(yīng)對(duì)等。并針對(duì)性極強(qiáng)地講解 DFMEA 的目的、內(nèi)容、要求、內(nèi)在邏輯、實(shí)施步驟和方法,對(duì)新版的 AIAG-VDA FMEA 六步法進(jìn)行講解,幫助企業(yè)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及主管工程師們能夠快速、透徹理解新版......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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趙又德老師
【專業(yè)資質(zhì)】 六西格瑪黑帶大師 高級(jí)培訓(xùn)師 雙碩士學(xué)位(MBA、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)碩士) 國(guó)家注冊(cè)管理咨...