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濟南沖突管理培訓公開課
沖突管理有效解決 北京:2025年08月21日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年09月26日
第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......
沖突管理技巧 北京:2025年09月26日
部門經理、主管、總監、副總、總經理等中高層管理人員。課程要點:一、正確認識沖突1、沖突的定義2、沖突的類型3、沖突產生的原因4、如何正確看待沖突5、托馬斯沖突處理模型二、準備:解決沖突之前的準備1、明確沖突處理的目標與意義目標意義2、如何在沖突之前保持理性:行為發展模型的運用所見所聞主觀臆斷內在感受行為表現三、行動:沖......
一線主管溝通管理與沖突管理 蘇州:2025年08月06日
第一天 9:00-12:00主題:課程總體介紹1. 問候,建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法:講師講解、學員分組、相互介紹主題:認識,理解溝通1. “周哈里窗”;2. 溝通認知測試3. 影響溝通的主要因素教學方法:講師講解,活動演練,小組討論12:00-13:00 午餐 13:00......
儒家思想與領導力 上海:2025年08月13日
一、管理即“管”人。二、三個極度,自我管理。三、素養與思維層次與領導力:利他、義利、過程管理等。四、價值與例外管理。五、“事上磨”與現場管理。六、子貢的經世致用。七、《教條示龍場諸生》之團隊管理。八、因材施教、發揮長處。......
產供研學習系列—降低采購成本與供應商談判技巧 北京:2025年09月12日
供應商管理人員、合同管理人員、訂單管理人員、物流人員、采購經理 生產副總經理、財務總監培訓大綱第一天:降低采購成本1.降低采購成本的方法論64格采購博弈棋盤數據分析:價格分析和成本分析競標的應用環境2.價格分析方法學習曲線法的運用重要工具:競標a)競標的3種類型及其特點b)競標3種類型的適用環境價格回歸分析工具:LPP......