濟南客戶關系管理培訓公開課

大客戶關系營銷與客戶關系管理 濟南：2025年09月13日

一、關系導向的大客戶營銷1.大客戶營銷的特點競爭激烈，獲得訂單難度大客戶的需求多樣，較難把握客戶策略過程復雜，干擾因素多獲取訂單的時間長，風險大客戶關系好壞對結果影響大對營銷代表的能力要求越來越高2.關系導向的大客戶營銷中國人性分析與營銷策略從在商言商再到在商言人客戶關系的5個核心客戶關系的3大誤區案例：灰色營銷的陷阱......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年07月17日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年07月24日

銷售僅是把客戶拿下，而服務才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平，才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例，通過培訓，學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......

大客戶銷售技巧與中國式客戶關系管理實戰特訓班 北京：2025年08月03日

第一講 定義大客戶*主要議題：究竟誰是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢*大客戶銷售的主要工作是什么？*大客戶的定義：二八法則*典型大客戶的四個特征*大客戶銷售過程中的“三板斧”是否還好用？*客戶采購流程分析與......

研發人員的考核與激勵 北京：2025年08月07日

1.分享講師600多場研發管理培訓的專業經驗，通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的研發績效管理方案2.分析并了解業界公司在研發人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法3.掌握研發的價值鏈，研發價值創造、價值評價和價值分配的各環節的重點4.掌握研發中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧5.掌握如何從整個企業的價......

績效面談的技巧 上海：2025年07月16日

1、認知績效面談的重要性2、解析績效面談常見誤區3、操練績效面談的管理工具和技巧4、現場解答與會者關于績效面談的疑難問題課程特色：1、案例教學研討互動2、講師具有20多年擔任HR總監總經理和10年擔任高級培訓師咨詢師的實踐3、長期在大學和企業授課培訓的經驗4、國際先進的管理技術和方法課程大綱：一. 績效面談并非可有可無......