濟南演講口才培訓公開課

EXCEL數據統計與分析在管理中的應用實戰 濟南：2025年07月25日

第一章：數據高效統計分析技巧本章目標：掌握Excel常用的統計分析工具，特別是分類匯總、合并計算和特殊排序與高級篩選知識，讓數據統計分析更輕松自得！1.1快速匯總技巧精華：如何一鍵快速匯總求和技巧精華：如何快速定位、如何替換函數技巧精華：如何創建分類匯總和多級分類匯總技巧精華：如何復制分類匯總結果1.2合并計算技巧精華......

PPT呈現--視覺化思維與視覺化設計實戰 濟南：2025年07月26日

1.顛覆傳統的認識，以全新的思維和觀念制作PPT！2.掌握正確、高效的PPT制作與演示的步驟、方法！3．強化視覺思維，改變PPT中Word文字搬家的現象，實現PPT的結構化視覺化！4.快速掌握排版美化知識，使簡陋業余的PPT華麗轉身為專業精美的PPT作品！5.打造具有自己個性符號的模板，沒有美術基礎也能做出新穎創意的P......

《高效的會議管理技巧》 濟南：2025年08月01日

1.明確會議的成本與價值2.了解會議管理理論3.學習會議管理方法技巧4.掌握控制管理特殊會議5.提高會議主持人控場能力課程大綱工具與方法一、企業會議面面觀1.會議的重要性2.會議的目的和種類3.我們為什么要開會4.視頻案例：《開國大典》中的不同會議5.開會應該達到什么效果6.驚人的會議成本7.會議效率是企業執行力的一面......

卓越魅力女性訓練營 濟南：2025年08月02日

1、幫助女性認識自我、重塑自我，提升生命品質與生活質量，在事業與家庭、智慧與能力、領導與管理、素質與修養、氣質與形象、生活與健康多方面都收獲精彩。2、在繁重的職場壓力和競爭中找到自身與眾不同的優勢，改變對自己的認知，放下焦慮和性別的抗爭，臣服于生命賦予的角色，接受自己的不完美，享受工作和生命的全程，從而提升自己的幸福感......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

移動互聯時代是消費者主權時代，改變了企業與客戶的傳統關系。客戶服務是滿足客戶需求的過程，也是創造良好客戶感知的過程，但是在競爭加劇、客戶的期望值不斷提升的情形下，追求客戶滿意就變得十分艱難。當投訴出現的時候，再進行服務補救已經是被動之舉，因而客服部門的工作也經常處于窘境——互聯網時代如何分析客戶......

大型復雜項目管理實戰 北京：2025年09月26日

對于大型復雜型項目來講，除了具有一般項目的共性以外，還有其自身的特殊型。顯著的有四個：一是涉及的是國家或國際上的重大項目；二是投入資金很大，有的項目一次就要投入上百億以上；三是世界和國內關注度和影響很高，對于一個國家的經濟發展和推動世界某方面的發展有著具大意義；四是涉及的專業領域、不同行業和需要的人員非常多，管理成本較......