濟南質量控制計劃培訓公開課

提升質量意識，塑造質量文化 濟南：2025年07月18日

1、中高層管理者2、質量工程師3、質量主管4、質檢人員【課程綱要】一、良好的質量意識1、中國產品質量在世界的地位2、企業的競爭----質量的競爭案例：海爾對質量的認識海爾的質量觀念大眾和豐田的質量問題帶來的災難為什么99%還不夠好？產品質量的六大天敵3、質量管理之原則－－ ZD4、質量意識的體現5、豐田對客戶滿意度的測......

現場主管質量管理能力提升實戰訓練 濟南：2025年07月30日

1、 一個中型企業的車間主任，通過培訓如能切實運用，能為企業降低不良質量成本50萬以上2、掌握抓好現場工序質量、員工工作質量、產品質量的思路、方法與工具3、掌握現場質量管理的基本知識和技能4、打造不良品為零的生產現場課程對象：制造型企業現場生產經理、廠長、主管、車間主任、班組長；現場技術工藝主管、工程師、技術員；品質經......

8D問題解決法 濟南：2025年08月08日

一、導論什么是 8D?何時使用 8D?8D 是怎樣支持企業質量期望的?8D 概述案例剖析：8D 質量改進故事練習：為什么我們沒有成功解決問題?二、8D 結構化的解決問題流程8D 步驟D0計劃階段描述并且量化癥狀評估 8D 流程的必要性如果有必要,采取緊急行動(ERA)來保護客戶工具：時間系列圖帕累托圖案例剖析:墊圈案例......

客戶質量管理與投訴處理技巧 濟南：2025年08月09日

模塊一：以客戶為中心的質量文化1．客戶需求的識別與訪談①.考慮訪問客戶范圍及傾聽哪些客戶意見②.建立客戶環境的想像及四大問題的交流③.挖掘客戶需求的四種方法④.如何將顧客的意見轉化為客戶要求⑤.客戶需求的統計與分析技術研討：T公司的產品有可能變成下一個三鹿2．客戶質量的框架與模型①.失效分析FA的目的與意義②.失效分析......

未來的組織變革與人才管理創新 深圳：2025年07月18日

全球化、互聯網、技術革命、人口紅利消失、不確定的混沌（灰度）時代的來臨。必然會沖擊社會的方方面面。如何適應這個：經濟與組織、個人與社會、有形世界與虛擬世界、都相互關聯、彼此交融的商業民主時代。我們組織的管理模式與人才管理方式都將面臨著變革與創新的課題。課程大綱模塊一：人力資源管理面臨的新挑戰、新思維一、互聯網是一種思維......

結構化思維-邏輯思考和結構化表達 上海：2025年09月25日

模塊一：邏輯的定義---科學的思維先從思維的方式轉變開始本節：主要解決學員的基本概念問題，從基本的邏輯概念入手，建立兩種邏輯的概念。1、邏輯的定義2、演繹的類型：演繹和歸納3、演繹的定義：大前提—小前提—結論案例：這個演繹有問題嗎？4、歸納的定義：共性特征的事物歸類歸納的三個要點：樣本量足夠大不......