濟南情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

高情商管理者 上海：2025年10月13日

高情商可以解決的問題...為什么企業制度完善，人員卻錯誤不斷？為什么同樣的激勵，得到的激勵效果卻大相徑庭？同樣的部門，不同的領導，為什么員工狀態不一樣？有些領導事必躬親。事情未必干得好；有些領導好像無所事事，但結果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運用一、&l......

高情商管理溝通 廣州：2025年10月09日

1、了解管理溝通與人際溝通、商務溝通的差異2、了解管理溝通常見的障礙3、分析管理溝通失效的根源課程對象本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝......

B2B營銷操盤手訓練營 上海：2025年10月15日

營銷副總經理、營銷總監、項目營銷總監、營銷策劃經理、營銷管理人員、營銷策劃人員、銷售人員等課程大綱：一．2B營銷操盤手必知的戰略營銷體系1.操盤手使命：邁向市場驅動型企業2.操盤手需融會貫通的“戰略營銷樹”3.操盤手必知的營銷戰略兩條線4.營銷戰略決策四象限5.本課程的內容布局6.本課程的學員收......

精準供應鏈管理實戰訓練 廣州：2025年07月26日

營業、計劃、行政、人事、采購、物流、倉儲、部門工程師、主管、經理、總監及主管副總，及與供應鏈業務相關的人員。課程特色（一）培訓方式：1、講師激情、精彩演講占30%2、案例分析實例分析占40%3、互動提問：講師現場提問，學員做答，講師點評占10%4、作業練習：現場練習和操作、表演展示占10%5、分組討論：頭腦風暴：各小組......