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人際溝通培訓公開課
和諧高效的人際溝通 上海:2025年08月28日
一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝通的要素? ①溝通者? ②渠道? ③編碼? ④解碼? ⑤噪音? ⑥反饋?5、溝通的層次? ①打招呼? ②事實? ③觀點? ④感覺? ⑤默契二.基本溝通方式?1、聽? ①同理心傾聽? 傾聽的層次? 以己度人式回應? 同理心傾聽? ......
聲形意合一的公眾演說訓練 上海:2025年08月08日
高層領導;中高層管理者;教師/教練課程大綱:第一模塊:氣息與聲音控制——“三步法”結合經典詩詞散文的誦讀和表達,掌握漢語的音韻美、節奏感運用三步法,重點解決氣息和聲音方面的問題第二模塊:語言表達的節奏控制——“三步法”結合經......
跨部門溝通與協作—推倒“部門墻”,讓溝通更順暢 蘇州:2025年09月25日
第一模塊:組織協同的思考1.何謂協同2.協同的重要性3.協同不暢的原因4.協同的典型行為5.高效協同組織的衡量標準6.GREAT協同要素金字塔協同文化有效溝通流程職責共同目標影片學習: 1942的啟示第二模塊:組織協同現狀分析1.我們處于什么位置2.我們應該朝哪里努力3.組織協同的高分項與根源4.組織協同的低分項與根源......
結構化思維—邏輯思維與高效表達的技巧 深圳:2025年09月13日
作為職場人士,在工作中看到一些現象、聽到一些觀點后,常常需要進行分析判斷,據此厘清事物的本質,并找到原因、發現問題,在這個過程中也需要經常性的與人進行書面或口頭的溝通、表達。決定他們思考和表達績效的往往不是他們做了多少,而是他們做的效果和效率如何?這其中決定性的因素就是他們思維和表達的質量。如何才能做到高效的思維與表達......
人際溝通培訓內訓課程
魅力溝通—人際溝通藝術 主講:陳老師
一、到底什么是溝通 1.溝通的本質 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區 4.魅力溝通的三大核心原則 (1)理解對方是基礎 (2)引導影響是關鍵 (3)有效策略是保證 視頻案例:菜鳥銷售成功記 二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機半句多“?溝通的第一大盲區—自以為......
知人知心的人際溝通技術 主講:李老師
出了問題要么不談要么談崩,雙方都想證明自己是對的,優秀的溝通者,是知人知心,善于開放積極地思考對方的立場觀點,善于根據對方的特點和喜好,調整自己的溝通主試,達成有效溝通和最終的共識,并在些基礎上建立個人良好的影響力。通過本課程,學習如何在溝通中關注對方的想法和探索對方的思考層次,通過影響式的溝通,為對方提供不同的思考角......
基于DISC的人際溝通技巧 主講:鄭老師
第一章 溝通之路第一階:認識溝通本質一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、與四種不同性格的人的溝通之道1、與D性格的人一起行動2、與I性格的人一起快樂3、與S性格的人一起輕松4、與C型性格的人一起統籌視頻學習:不同性格的人的行為表現三、溝通的前提是傾聽1、我之所想2、你之所言3、你所未言第二章:溝通之......
性格分析與人際溝通 主講:侯老師
一、根據不同人際風格進行溝通的重要性故事導入:他為什么最終沒有和她牽手?為什么他因為遲到了5分鐘,卻失去了訂單?二、性格解析何謂性格性格形成的四大階段(案例:李陽)性格與氣質說三、性格測試與分類性格測試練習:你是怎么吃包子的?介紹四種不同的性格(FPA性格色彩)1、面相看性格2、各種性格的思維模式及價值觀3、各種性格的......