客戶維護培訓

客戶維護培訓公開課

從對抗到共贏——銷售談判技巧上海：2026年03月05日

一線業務人員和經理、業務發展經理、市場營銷人員等。他們都將從本課程中獲益。課程大綱第一部分：銷售談判的定義與理論一、理解談判的雙方學習攻略：任何業務如果正式進入談判環節，便面臨著風險的增加和成本的提高。大部分談判并不是簡單的你死我活，高超而又專業的談判能夠幫助談判人員更快的成交并贏得更多的機會。擁有先進的談判思想并深刻......

經銷商渠道政策制定與高效管理杭州：2026年03月06日

確保提升經銷商的忠誠度和銷售熱忱；能夠大幅延長廠家的生存壽命；能夠大幅度提升銷售金額；使經銷商的業績超倍速發展課程對象渠道副總、總監、經理課程大綱：第一部分營銷渠道管理概論1.市場營銷組合的4P理論【典型案例】2.分銷渠道的數量形態分銷設計的數量形態分銷渠道長度、寬度、廣度標準定義要點分析：消費品渠道級層要點分析：各......

電話銷售技巧課程上海：2026年02月04日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

逆勢增長——房地產全流程營銷實戰上海：2026年02月28日

政府對于房地產行業的調控周期越來越長、調控政策越來越密，前所未有的行業嚴峻形勢擺在地產營銷人員的面前。客戶獲得的成本越來越高，分銷的要求越來越多，項目的來訪越來越少，產品的銷售越來越難，常規的營銷策略和銷售方法收效甚微，可是業績的考核越來越嚴，在項目日常營銷的過程中，各種出問題層出不窮：案場人多事雜，數據繁雜，復訪成交......

客戶維護培訓內訓課程

基于法商思維的高端客戶維護和營銷主講：王老師

第一部分高端客戶溝通的邏輯與技巧（2課時）一、如何跳出高端客戶營銷的誤區？高端客戶營銷常見誤區正確的客戶溝通方式案例分析二、客戶的痛點在哪里？高凈值客戶常見的五大痛點高凈值客戶的三大需求案例分析：客戶痛點在哪里三、如何解決客戶痛點（滿足客戶需求）？保值增值需求——資產配置的意義及資產檢視資產保......

銀行客戶維護與信息治理主講：張老師

第一講：團隊共創一、營銷是什么？視頻：營銷的三要素（三階段）二、思維的準變-大我與小我三、向您所想-以客戶為中心第二講：KYC的技巧一、客戶切分：從存量客戶做4象限客戶分類（熟悉、不熟悉、有潛力、無潛力）二、面談動作的切分：第一次面談你想達成什么目的？第二次面談你想達成什么目的？三、清晰目的：規劃不是為了掌控，而是為了......

銀行客戶經理客戶維護與營銷技巧培訓主講：周老師

第一講：真誠營銷自我顯魅力一、積極的心態——心態決定命運1. 銀行營銷要有好心態2. 不同的心態決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏得一切1. 熱情是一種力量2. 讓熱情升溫三、誠實的信用——誠信是營銷之本1. 獲得客戶信賴的秘方2. 大誠信，小......

客戶維護和商務談判主講：李老師

“開發是個新客戶，不如維護一個老客戶”。——營銷黃金法則國家發展改革委：你委《關于設立“中國品牌日”的請示》（發改產業〔2016〕2484號）收悉。同意自2017年起，將每年5月10日設立為“中國品牌日”。具體工作由你委商有......