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成為受歡迎的人-職場禮儀 上海:2025年10月09日
了解商務(wù)活動中基本的禮儀知識;掌握商務(wù)禮儀的技巧,體現(xiàn)員工素質(zhì);提升職業(yè)人士在商務(wù)場合的專業(yè)性表達,解決商務(wù)活動中的一些“公關(guān)”問題;展現(xiàn)并樹立良好的企業(yè)形象,規(guī)范與傳播企業(yè)文化。課程大綱一、建立良好的“商務(wù)溝通”環(huán)境(占培訓(xùn)內(nèi)容的10%)1、與人交往尊重為先2、探究禮儀......
職業(yè)形象與高級商務(wù)禮儀 廣州:2025年09月26日
一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象,作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔(dān)著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信......
商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造 上海:2025年10月10日
1、建立形象管理意識,掌握職業(yè)儀容和服飾管理技巧,提升職業(yè)形象和氣質(zhì);2、熟悉常見商務(wù)場合的禮儀規(guī)范,締造良好客戶印象,推進客戶關(guān)系建設(shè);3、提高自身綜合素養(yǎng)、提升魅力和影響,贏得應(yīng)有尊重、改善合作關(guān)系。課程大綱第一講:以禮為鑰,開啟職場之門一、職場商務(wù)禮儀的形成要素二、隱形的印象,明顯的影響:不容忽視的法則和效應(yīng)三、......
打造優(yōu)質(zhì)語言形象 上海:2025年10月15日
一、什么是語言形象——優(yōu)質(zhì)語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識人課堂實踐:了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關(guān)系2、聲音的認(rèn)知層課堂練習(xí):不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
涉外禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
涉外禮儀金典 主講:百老師
1.了解中西方文化差異2.具體深入探索各國禮儀不同3.理解隱私的含義和尊重隱私4.國外交際禮儀運用自如【授課對象】企業(yè)高層管理人員、貿(mào)易企業(yè)、經(jīng)常涉外出差或旅游的人員【課程大綱】禮儀與文化緊密相關(guān),不同國家,不同企業(yè),具有各自不同的文化基因,相應(yīng)的禮儀也會有國內(nèi)外的差異。企業(yè)員工代表企業(yè)參與涉外商務(wù)活動,更應(yīng)重視自己留......
跨文化溝通與涉外禮儀結(jié)合講述者調(diào)研走訪的全世界近70個國家的經(jīng)驗講述 主講:黃老師
一、文化的溝通與理解方式國家文化差異的特點企業(yè)文化差異的特性組織文化差異的特色二、跨文化溝通障礙的原因在哪?語言差異的故事-無法溝通信仰差異的故事--無法理解民族差異的故事--無法體會情境文化差異的故事--無法融合三、外國人眼中的中國和中國人眼中的外國土豪的中國還是窮困的中國?瑞士盧塞恩買手表的故事;巴黎老佛爺?shù)墓适驴?.....
職業(yè)形象展現(xiàn)及競賽禮儀 主講:李老師
大型賽事參賽人員;授課方式現(xiàn)場講授、圖片示例、小組討論、案例分析、角色模擬、演練互動。課程大綱第一模塊:參賽人員形象塑造----------秀出自我和自信1.參賽人員職業(yè)形象的構(gòu)成要素:服飾、舉止與談吐2.印象管理---塑造美好的第一印象3.外表管理---出色的外表可以建立你的個人影響力內(nèi)正其心,外正其容--- 參賽人......
高端醫(yī)護禮儀培訓(xùn) ——醫(yī)護禮儀打造,贏得患者好感 主講:陳老師
近年來,在醫(yī)療服務(wù)中,患者不僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,而且更加關(guān)注醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。這就要求醫(yī)院不斷更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,“以病人為中心”的理念正在為廣大醫(yī)務(wù)人員所接受。但要真正做到“以病人為中心”不是停留在口號上,更主要的是體現(xiàn)在對病人的人文關(guān)懷上,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的......