沖突管理培訓

沖突管理培訓公開課

跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理長沙：2025年07月31日

一、感悟篇：從感性到理性，溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始：在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何？3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙：語言交流、認知偏差、主觀情緒等企業組織的障礙......

沖突管理訓練昆明：2025年08月04日

1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......

沖突管理訓練上海：2025年08月05日

技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾，給企業管理帶來了壓力，于是組織中就難免產生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾：經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他......

一線主管溝通管理與沖突管理蘇州：2025年08月06日

企業內實際從事一線管理崗位的工作者1年以上，包含：操作工以上，生產部門經理以下的所有具有管理職能的員工，有3年以上工作經驗，對提升溝通感興趣的員工；課程大綱第一天 9：00-12：00主題：課程總體介紹1. 問候，建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法：講師講解、學員分組、相互介紹主題：認識，理解溝通1. &......

沖突管理培訓內訓課程

項目團隊溝通技巧與沖突管理主講：郭老師

授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰+互動答疑。突出“理論”特點，注重知識理解、案例分析與實戰體驗，其中理論講解40%，案例分析30%，實戰體驗：25%：互動答疑5%。課程收益通過項目管理者、參與者“人際技能”的提高，提高項目團隊運作效率，將沖突控制在“可控......

團隊融合與沖突管理工作坊主講：馬老師

1.達成團隊共同愿景與目標。2.增進彼此了解，從而促進更好地合作。3.建立團隊溝通規劃與沖突公約。【成果產出】1.團隊共同愿景模型2.團隊成員沖突風格3.團隊溝通規則4.團隊沖突化解【流程設計】一、打開思維1.打開三器2.工作坊目標與成果3.沖突點表達4.社會大劇院：各視角如何看待這場沖突活動形式：投射卡、對話二、打開......

經銷商渠道運營開發與沖突管理主講：馬老師

導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一章節：渠道商開發與運營管理1、尋找經銷商的策略汽車經銷商的類型及其合作特點汽車行業的經銷商的產品特點尋找潛在的、富有潛力的經銷商的途徑汽車企業的品牌---確定經銷商選擇的基礎首次拜訪經銷商或進行首次溝通的策略通過首次拜訪確定經銷商的綜合實力......

跨部門溝通與沖突管理訓練班主講：夏老師

一、溝通基礎部分1、溝通的重要性2、影響組織溝通的因素3、企業內常見的溝通障礙4、溝通與協作的五大思維5、溝通目標：鼓舞對方達成行動；6、高效溝通中的情商與策略1)情商與溝通理解力影響力推行力2)策略親和力同理心二選一法二、跨部門溝通的難點與技巧1、用心理解2、用心溝通3、跨部門溝通的理論之源4、跨部門溝通的難......