危機應對培訓

危機應對培訓公開課

新媒體環境下輿情引導與危機應對廣州：2026年01月30日

提升輿情敏感度，了解網絡輿論傳播特點，形成完善網絡輿論危機應對策略能力。充分掌握中國國情下了網絡輿情的成因與影響力，提高危機風險意識深度把握網絡輿情危機的擴散與沖擊力，建立全面的危機管理體系從實戰案例中學習到正確的輿情危機管理技巧課程大綱第一部分輿情素養三要點1、嚴謹正確的工作態度與生活態度是防范輿情最好基礎2、敏......

商務寫作實操班蘇州：2026年03月05日

一、高屋建瓴-依據原則建結構1.結構化的概念及內涵2.為什么要選擇結構化3.結構越簡單越好4.結構化思維整體架構圖二、以終為始-鎖定目標選主題1.標題必須與目標一致2.主題命名三個標準3.結構化商務寫作要領4.實戰演練：如何吸引受眾眼球三、畫龍點睛-序言結構講故事1.序言的結構2.背景沖突疑問間的聯接3.序言標準結構及......

行政與商務人員的七項修煉青島：2026年03月13日

修煉一：高價值形象管理透過形象看：你的到來有多少誠意身份評估：出色而不出位透過著裝看：你的文化屬性透過形象看：你的專業品級透過著裝看：你的審美品位透過著裝看：你的氣質與風格場合著裝的規則與禁忌過猶不及——著裝中的得體與分寸優雅與時尚的距離隆重的分寸與尺度——和諧為美，但過......

公文寫作質效提升與辦公室綜合管理素養進階暨AI智能助力專題培訓班昆明：2026年02月03日

參訓學員按照規定完成培訓課時后，經考試成績合格者，由中國高等教育學會秘書學專業委員會頒發《高級秘書》或《行政管理師》資格證書。報考條件(符合其中之一即可)如下：（一）《高級秘書》報考條件：凡從事秘書工作兩年以上的專業人員；大學本科秘書專業畢業的人員；已經取得國家承認的中級以上秘書證書的人員；辦公室領導及其他部門主管和領......

危機應對培訓內訓課程

新媒體時代下輿情危機應對主講：魯老師

一、我們將面臨的三重危機1、什么是危機2、面臨的三重危機3、什么是輿情4、新舊媒體的不同特點及趨勢5、新媒體網民的心理特征6、三重危機源的關系二、輿情危機預判1、話題敏感度等級判斷2、哪些人是企業輿情的利益相關群體3、利益相關群體的關注點三、應對輿情危機，首先要懂輿論傳播1、輿論中的強勢群體到底是誰2、任何危機、事件都......

輿情公關與危機應對技能提升主講：范老師

1.董事長、總裁及其他董事會成員2.總經理、副總經理等高管3.首席危機官（危機管理小組組長）4.公關部經理5.新聞發言人6.其它新媒體人員管理人員培訓大綱第一模塊、突發事件概述及常見問題一、突發事件概述突發事件的定義人們對突發事件的認知突發事件的構成要素突發事件與危機二、突發事件的性質突然性社會危害的嚴重性復雜性難以預......

企業自媒體 IP 破局與風險防控實戰攻略 —6 小時掌握從搭建到危機應對全流程主講：謝老師

在自媒體流量紅利與監管趨嚴并存的當下，企業 IP 運營已成為品牌建設的核心戰場，但侵權糾紛、輿情翻車、賬號違規等風險頻發。2025 年 5 月，小米公司因自媒體 "民之力" 侮辱誹謗被判賠償 6 萬元，同年 4 月胖東來與玉石博主 "柴懟懟" 的輿論大戰引發全網關注，暴露出企業在......

輿情危機應對與和處置主講：蕭老師

網絡技術的發展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經到來了，每個人都可能隨時在網上發布信息和言論。網絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態不斷擴大，引發公憤，不可收場？為什么有......