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商務禮儀與職業素養提升 上海:2025年08月05日
企業的服務人員、行政人員、銷售人員、管理人員和企業領導人以及希望提升自身職業素養的有志者。課程大綱:第一單元:商務禮儀基本理念一、商務禮儀含義二、商務禮儀使用的目的1、提升個人素養2、方便交往應酬3、維護企業形象第二單元: 塑造商務形象一、商務服飾禮儀1、服飾與文化2、服飾與商業3、基本要求:選擇正裝、制作精良、外觀整......
企業文化推動戰略落地和員工職業素養提升 廣州:2025年09月30日
第一講:文化解讀——服務戰略1、企業文化為誰服務,認識誤區?文化和戰略和素養的關系?案例分享2、企業文化到底要做什么?核心:6478管理法3、企業文化推進的基本原則:3466管理原則著名企業案例分享:通過現象看文化,通過行為看文化,通過文化看素養,通過文化看戰略第二講:文化素養—&m......
商務禮儀-有禮走天下 南寧:2025年08月23日
要打造更好的團隊文化、提升團隊績效,有賴于每位成員的“禮儀與溝通”能力!這種能力既有標準、又充滿應變,它綜合包括:“1 職業形象、2 禮儀規范、3 言談溝通、4 儀態舉止”;課程對象全體人員課程收益通過禮儀“訓練式”培訓,使管理者和員工對以上四方面......
職場商務禮儀 杭州:2025年09月13日
通過培訓,學習禮儀知識和行為規范,使學員掌握國際商務交往中的基本禮儀,提升個人整體素質,給人留下深刻的專業形象,展示職業風采,在任何商務、社交場合都能表現出專業的精神、優雅的舉止、從容的態度。從而幫助事業發展,成為一個真正內外兼修的成功職業人。課程對象職場新員工、基層員工課程大綱開篇:團隊的建立1.組建團隊第一講:禮儀......
職業素養提升培訓內訓課程
新晉員工職業素養提升訓練 主講:姚老師
企業新晉員工好高騖遠,眼高手低怎么辦?如何使這些員工沉下心來好好工作,與企業同呼吸共命運?讓員工留下來的工作是從第幾天做起的?通過此課程的滌蕩,可以樹立新晉員工正確的工作觀,鞏固正確的就業心態。面對紛繁復雜的競爭環境,企業管理者的素質作用力突顯,良性的素質作用力是企業做強做大的推手,惡性的素質作用力是企業發展的瓶頸。發......
職業素養提升之 《新員工服務意識及禮儀培訓》 主講:戴老師
第一部分 心態篇1、新員工角色轉換及良好心態養成2、團隊意識及合作精神3、樹立正確的服務意識案例:好的心態,好的服務能贏得更多的客戶的心第二部分 儀表、儀態1、服務禮儀規范運用2、職業形象塑造實操:指定場景下的優質服務演練及點評第三部分 技巧篇1、客戶溝通技巧2、利用溝通技巧解決服務中的溝通問題(投訴處理)......
職業素養提升 主講:門老師
導入:職業化——商業世界的教養案例導入:我與企業的關系一、什么是職業素養?二、五方面,打造職業化第一:工作態度第二:工作道德第三:工作技能第四:團隊意識第五:工作形象三、職業生涯三層級層級一:以勤奮驅動事業成長層級二:以情商驅動事業成長層級三:以思維驅動事業成長第一講:職業形象塑造—......
《卓越團隊職業素養提升特訓營》 主講:練老師
課堂講授+案例分析+故事講述+多媒體視頻+游戲互動+互動交流【培訓大綱】第一部分 職業心態塑造一、互利多贏的主人翁心態1、主人翁心態是一種團隊精神2、主人翁心態是世界通行的成功法則4、主人翁心態修煉:(1)拼棄打工心態(2)站在老板的立場上思考問題(3)時刻維護公司的利益(4)時刻琢磨為公司賺錢(5) 在外界誘惑面前經......