銷售人員培訓
廣義的銷售人員,泛指所有為滿足特定客戶需要而提供銷售服務的人員。包括一線的銷售代表、導購人員、銷售顧問,其上的銷售主管、銷售經理、乃至于區域經理、市場經理、銷售總監以及銷售總經理,也包括客戶服務人員及售后服務人員。狹義的銷售人員,一般是指一線的銷售代表、促銷人員和一線銷售經理。
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銷售人員專業銷售技巧(PSS) 大連:2025年09月26日
一線銷售人員、銷售隊伍中基層管理者。培訓大綱:第一篇 深化專業銷售的視野一、銷售的本質與專業銷售技巧體系1.銷售到底是什么2.專業化的三個階段3.核心的核心4.銷售影響力的層次架構5.專業銷售人員的技巧體系6.案例分享:中國營銷界的“黃埔軍校”7.學員練習二、專業銷售流程解構1.客戶的動態演變:......
上海優質客戶服務技巧(客服與銷售人員必修課) 上海:2025年09月30日
客戶服務人員、銷售人員、售后工程師及其他與客服相關人員等。課程收益:本課程能讓您:1.了解客戶服務的重要性,提高服務人員的個人素質;2.掌握塑造服務人員專業化的要領3.掌握如何更了解顧客的需求和期待,和顧客有效的互動,提升顧客滿意度4.掌握處理客戶投訴技巧5.了解商務禮儀注意事項,拜訪客戶注意事項課程大綱:第一章 顧客......
中基層銷售人員技能提升必修課 北京:2025年10月11日
對于任何行業而言,營銷是非常重要的市場活動,企業的業績與營銷密不可分。然而隨著時代的發展,傳統的營銷模式已經無法充分滿足企業的需求,營銷正在面臨從“銷售導向”到“用戶導向”的轉型。如何讓業務人員坦然面對拒絕,防止人員脫落?如何快速拉近關系,獲得客戶的認同,與客戶同頻?如何......
銷售人員專業銷售技巧(PSS) 廈門:2025年10月14日
第一篇 深化專業銷售的視野一、銷售的本質與專業銷售技巧體系1.銷售到底是什么2.專業化的三個階段3.核心的核心4.銷售影響力的層次架構5.專業銷售人員的技巧體系6.案例分享:中國營銷界的“黃埔軍校”7.學員練習二、專業銷售流程解構1.客戶的動態演變:現有客戶與潛在客戶2.客戶滲透3.拜訪前的準備......
銷售人員培訓內訓課程
頂尖銷售人員必備素質--職業操守與忠誠度 主講:張老師
提升銷售員覺悟,職業性,自動自發性,等積極性。 圍繞企業的目標和希望,確立管理工作的價值感;樹立正確的職業意識,規范自己的職業行為舉止,樹立專業形象;適應角色的變化,掌握人際溝通技巧;讓現有的員工從找問題、抱怨問題,到熱愛問題、忠于崗位,主動解決問題。建立學習型企業、讓團隊及個人快速成長。課程特色:勇于突破自我,從普通......
《銷售人員—巔峰心態訓練》 主講:鄭老師
如何在銷售的道路上不斷超越自己,創造銷售奇跡?做銷售和體育比賽有相通之處,如果說技能是取得勝利的基礎,那么在勢均力敵的情況下,奪得冠軍最重要的關鍵因素就是心態。實踐證明,一名優秀的銷售人員只有樹立了正確的銷售心態,敢于面對失敗,奮斗不息,才能走出一條完美的銷售之路。【課程收益】培養對銷售的熱情,全力以赴投入銷售工作塑造......
銷售人員心態激勵特訓 主講:喻老師
一個擁有好心態的人,勢必會在銷售道路上超越自己,創造銷售奇跡。員工心態培訓就是拓展員工觀念,幫其建立起成熟的工作心態,遇到困難和挑戰時,能保持積極、平和、愉快、樂觀的心態,從而實現目標,取得成功二進行的一種培訓。心態培訓對員工心理管理的作用首先在于它可以提高員工的情商。與智商相比,情商的高低在很大程度上受到后天因素的影......
銷售人員的基本素養與能力訓練 主講:李老師
第一部分:客戶為什么買?消費者心理分析與研究目 標:了解消費者消費的心理因素;掌握消費心態去提高銷售成績;學習新的銷售技巧,運用顧客及雙贏思維,抓住稍縱即逝的商機,完成銷售任務。課程大綱:一.消費心理與消費者行為1.中國企業面臨的機會與挑戰2.了解消費者心理和行為的意義與作用3.消費者行為研究的方法演進二.消費者的購買......