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課程背景

高績效或技術(shù)性員工獲得職位的晉升擔任經(jīng)理人或未受過系統(tǒng)管理培訓的管理者，通常在短時間內(nèi)不知道如何從優(yōu)異的個人貢獻者轉(zhuǎn)為管理者？不知道自己的特質(zhì)和優(yōu)弱勢？以及擔任經(jīng)理后，所應負的工作任務和職責？如何快速掌握不同階段所需的角色轉(zhuǎn)換及認知自我？他們急切需要掌握管理理念及系統(tǒng)化管理工具和方法，包含目標設定、計劃執(zhí)行、績效反饋……所以對初級管理者而言，快速轉(zhuǎn)變個人角色和提升認知能力及提升管理能力，正是其面臨的最大挑戰(zhàn)。

本課程主要突出新任管理者須面對轉(zhuǎn)角色，抓業(yè)務和帶團隊三大重點，特別強調(diào)管理者角色與定位與自我管理。課程主線從管理者自我管理、任務管理和領(lǐng)導團隊三大引擎，層層推進。主要內(nèi)容涉部分初階內(nèi)容。

課程目標

1、增強對管理的重新梳理及對管理者角色定位認知；

2、掌握角色轉(zhuǎn)型的要點和提升管理者自我管理能力；

3、管理者業(yè)務管理中對設定目標，達成共識后計劃的工具運用；

4、初步了解自我管理，任務管理，領(lǐng)導團隊三個維度對于管理的重要性。

課程大綱

一、自我管理：管理者角色認知

1、為何要有管理者

2、技術(shù)思維與管理思維的差異

3、管理者成長引擎

4、個人貢獻者要轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊貢獻者三個核心

5、領(lǐng)導力5個層次

二、管理本質(zhì)：正確理解管理行為

1、組織行為學基礎內(nèi)容

2、強化理論、冰山模型

3、行為科學、人本主義對于績效的影響

4、吉爾伯特行為工程模型：B（行為）=E（環(huán)境）P(個體)

5、管理是組織行為的優(yōu)化與提升

三、自我管理：自我認知

1、組織環(huán)境，業(yè)務模式的改變對于領(lǐng)導力的要求

2、領(lǐng)導力5個來源

3、認知自己的行為風格，提升自我覺察能力與人際敏感度

四、領(lǐng)導團隊：溝通共識

1、PDCA管理循環(huán)圈等管理工具的運用

2、掌握計劃、組織、反饋等管理技巧在協(xié)作中的運用，達成組織績效并完成業(yè)績

3、聚焦團隊目標，有效上下溝通并達成共識

4、POA思維在溝通共識中的運用掌握時間管理的精髓，關(guān)注做重要的事。

五、任務管理：目標計劃

1、對于管理者而言，什么是重要的事

2、關(guān)注自我管理、領(lǐng)導團隊，任務管理三大目標

3、MBO的5大原則

4、設定SMART目標

5、OKR/SMART/制定團隊工作計劃

六、任務管理：分工執(zhí)行

1、分配任務要做好工作分析及人員評估

2、任務布置清楚并澄清目標期望與行為標準

3、授權(quán)的5個重點

七、任務管理：過程反饋

1、控制關(guān)鍵任務節(jié)點，及時反饋

2、有效反饋的BOST原則”

3、STAR反饋、BET反饋

4、“三明治/建設性反饋”

5、“二分鐘挑戰(zhàn)”反饋

6、績效面談評估步驟與技巧

李老師

曾任某上市公司海外公司董事、中方副總，曾任上市公司企業(yè)大學執(zhí)行校長、HR副總，上海培訓協(xié)會（STA）專家委員會成員，歐姆龍（中國）有限公司 ，上海西門子移動通信有限公司。AACTP認證講師，MBTI認證授權(quán)講師，美國領(lǐng)導力研究中心《情境領(lǐng)導》Situational Leadership中文講師認證，美國Persona Global 《領(lǐng)導力》認證講師，The Five Dysfunctions of a Team項目認證咨詢顧問，《貝爾賓團隊角色課程》認證顧問。

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