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培訓受眾:

基層干部，儲備干部等相關(guān)需求人員。

課程收益:

使學員通過系統(tǒng)正規(guī)嚴格的學習，掌握以下內(nèi)容：

◆落實公司經(jīng)營目標，提升基層干部管理能力

◆掌握確保生產(chǎn)計劃制定和完成的管理方法

◆掌握生產(chǎn)管理必備的管理知識和管理方法

◆掌握現(xiàn)場改善和生產(chǎn)績效評估的方法

◆了解現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特征

◆明確企業(yè)現(xiàn)場中的浪費現(xiàn)象

◆熟悉5S的含義及其操作方法

◆掌握現(xiàn)場改善的有效方法

◆了解現(xiàn)場領(lǐng)導的基本方法

課程大綱:

第一部分:基層干部必備的素質(zhì)和管理能力

◆利用案例剖析:

◆敬業(yè)態(tài)度和責任心

◆敏銳的洞察力

◆再計劃能力和組織能力

◆溝通協(xié)調(diào)能力

◆培養(yǎng)和指導能力

◆員工激勵的能力

◆以身作則、積極動手的能力

◆利用 5W2H 和 8D 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

◆目標管理能力和檢討總結(jié)能力

第二部分:如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓

◆班組員工職位分析及培訓策劃

◆組各種類型員工的安置

◆班組新進員工上崗培訓重點

◆在職員工教育培訓重點

◆員工教育訓練的執(zhí)行步驟

◆班組員工的培訓考核、培訓效果評估

第三部分:基層干部現(xiàn)場管理實施重點

◆晨會制:如何利用晨會分析問題和解決問題、晨會的主要內(nèi)容、晨會的現(xiàn)場演練、老師點評

◆班組現(xiàn)場“5S”管理:推行“5S”作用、現(xiàn)場

◆“5S”推行重點講解、班組“5S”活動的開展

◆步驟、現(xiàn)場“5S”推行最受困擾的問題分析——

◇領(lǐng)導不重視如何解決？

◇員工素質(zhì)和意識低下如何解決？

◇檢查評比流于形式如何解決？

◇現(xiàn)場“5S”推行不能持之以恒如何解決？

◇5S的獎罰措施不合理如何解決？

◇現(xiàn)場“5S”推行員工執(zhí)行力不夠如何解決？

◆目視管理與看板管理:目視管理與現(xiàn)場實例、目視管理如何推行、看板的作用、看板的主要內(nèi)容、看板的制作要求、現(xiàn)場看板制作

◆班組統(tǒng)計報表管理:統(tǒng)計報表的作用、各種報表常見的問題、報表的設計要求、作業(yè)報表的管理、報表改錯案例

◆車間作業(yè)安全管理:車間作業(yè)安全事故分析、事故致因理論、安全三級教育、車間作業(yè)安全管理常見問題案例分析

第四部分:基層干部溝通技巧與人際關(guān)系改善

◆如何與上司相處

◆如何與下屬溝通協(xié)調(diào)

◆如何處理與員工之間的沖突；

◆如何處理好“鐵三角”——與品管部、業(yè)務部及跟單員之間的矛盾

第五部分:大量基層干部現(xiàn)場管理案例分析

◆引領(lǐng)變革；

第六部分:基層干部自我管理藝術(shù)和管理理念的提升

◆職業(yè)生涯設計

◆管理角色的自我評價

◆班組長如何認識自我、如何充分發(fā)揮自己的水平和能力

◆職業(yè)生存危機

◆班組長自我時間管理

◆成功班組長與失敗班組長

第七部分:基層干部管理現(xiàn)場答疑

周老師

周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗，在蒙牛集團、三星電子等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。同時，子人老師擁有5年銷售經(jīng)驗，13年培訓、管理經(jīng)驗。多年來潛心研究企業(yè)培訓體系的建立，高績效的中高層管理設計，人力資源6大模塊項目推進。

對企業(yè)管理、客戶服務、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

周老師課程特色：周老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，充分互動，現(xiàn)身說法，實例分析研討，注重實戰(zhàn)指導、情景化教學。周老師倡導通過診斷和分析等咨詢手段，準確定義企業(yè)核心問題所在，清晰界定問題點，然后協(xié)助企業(yè)由點及面的整體改善。通過幫助企業(yè)調(diào)查、分析、指導，采用具有針對性的方案，從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實的效益。

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