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培訓受眾:

各業(yè)務部門高級主管/經(jīng)理、儲備主管/經(jīng)理、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理。

課程大綱:

一、管理與管理心理學

1．管理心理學的其研究對象及其特點

2．管理心理學的產(chǎn)生和發(fā)展

3．西方人性假設

4．中國古代、近代管理和心理思想的現(xiàn)代研究應用

5．管理心理學與新世紀的挑戰(zhàn)

二、心理健康與管理

1．現(xiàn)代社會壓力與心理緊張

2．挫折

3．挫折的個體差異和容忍力

4．挫折產(chǎn)生的原因

5．從企業(yè)員工極端異常表現(xiàn)看挫折行為及調節(jié)

6．員工心理健康管理

7．員工心理健康的內容

8．員工自我心理調節(jié)的方法

9．有助于員工心理健康的管理方案

三、領導心理

1．領導及領導者

2．領導者的類型

3．領導者的心理素質要求與培養(yǎng)

4．領導班子的合理結構

5．成龍配套、構成合理的知識結構

6．能位相宜、能力相加的智能結構

7．協(xié)調互補、剛柔并濟的心理結構

8．專業(yè)互補、職能到位的專業(yè)結構

9．領導者思維和行為的出發(fā)點

10．領導行為理論

11．領導特質理論

12．領導方式理論

13．權變理論

四、領導者的基本子職責

1．表率

2．教育

3．監(jiān)督

五、不做“13點”領導

六、領導方式

1．教練型

2．民主型

3．專制型

4．授權型

七、有效溝通

1．案例分析：為什么沒有執(zhí)行力？

2．與上級如何溝通

3．與同級如何溝通

4．與下級如何溝通

5．游戲：溝通的藝術

八、案例分析：OEC計劃與會議管理

九、案例分析：“跟我沖”與“給我沖”

十、案例分析：中國員工的三個弱點管理

十一、案例分析：效率--時間管理

十二、案例分析：花園為什么會長草？

韋老師

留學新加坡國際管理學院人力資源博士、中國教育培訓界優(yōu)秀人物、銷售談判與溝通技巧第一人、銷售團隊建設與管理實戰(zhàn)專家、數(shù)十家上市企業(yè)營銷咨詢顧問、清華大學復旦大學等總裁班特邀講師、被譽為“最具震撼力和實戰(zhàn)”的培訓師

韋老師是國內最早將團隊作戰(zhàn)的概念融入企業(yè)的實戰(zhàn)派老師，并創(chuàng)造許多種行之有效促銷模式。在行業(yè)內最早以推介會的模式推薦產(chǎn)品，使輔導過的企業(yè)取得較大的知名度及美譽度。同時他也是目前引進國外先進的企業(yè)管理模式與中國企業(yè)實際相結合的先驅者與傳播者。

韋老師課程特色：

韋博士為200余企業(yè)提供企業(yè)內訓、培訓的學員達25000余人。在培訓界以實戰(zhàn)派風格、親和力強而著稱，語言激情幽默，觀點精辟獨到，善于激勵學員，極富影響力。培訓課程融理念、技巧、案例為一體；培訓方式以互動情景交流見長，將角色替換、互動演練、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴容入培訓全過程，充分調動受訓人員的激情與專注力，培訓現(xiàn)場學員參與性強，氣氛熱烈，受到學員的廣泛認可。

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