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職場人士的7個技能

【課程編號】:MKT020477

【課程名稱】:

職場人士的7個技能

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓

【時間安排】:2025年06月21日 到 2025年06月21日1980元/人

2024年07月06日 到 2024年07月06日1980元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供職場人士的7個技能相關(guān)內(nèi)訓

【課程關(guān)鍵字】:北京七個習慣培訓

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課程介紹

現(xiàn)代社會,人們擁有了更多的物質(zhì)和精神財富,也擁有了更多的自由和選擇的機會,生活日益多元化,社會對人的要求也越來越苛刻。我們付出越來越多的努力,借用各種先進技術(shù)提高效率,然而,卻讓我們感覺更加緊迫和心力交瘁。七個習慣將提供給我們解決之道,回答下列問題:

面對10 倍速變化的世界,是否像英特爾前董事長格魯夫所言:只有偏執(zhí)狂才能生存;面對將來,盡管秉承現(xiàn)代社會理念—獨立、獨立、再獨立,為何仍無法驅(qū)趕恐懼和不安;面對慘烈的競爭,現(xiàn)實的利益追求,僅僅努力工作遠遠不夠,如何才能獲得潛在的、持久的、不斷上升的成功;面對問題和挑戰(zhàn),拋開譴責和抱怨又如何才能找到出路;面對現(xiàn)實,我無能為力,我不過是機器上的一個小齒輪,我又該怎么做;我的付出很多,努力工作,積極進取,效率很高,卻陷在無窮無盡的事情中不能自拔,我的問題出在哪里;“生命就是游戲、就是比賽、就是競爭,我必須贏”,這樣就真的能贏嗎?

培訓受眾:

中高層管理者、新晉升主管、后備管理人才、一線主管、骨干職員、新入職人員等。

課程收益:

誰也無法說服他人改變,因為我們每個人都受著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門,不論動之以情或是說之以理,我們都不能替別人開門。倘如你已決定打開改變之門,你就

能夠從容地解決上面所面臨的諸多難題,你將得到以下收獲:

養(yǎng)成積極主動、以終為始、要事第一有關(guān)個人成功的三個習慣,可以大幅提升你的自信,認清自己的本質(zhì)和獨特的才干;養(yǎng)成雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效有關(guān)公眾成功的三個習慣,將使你能夠理解他人,換位思考,懂得聆聽,建立和維持良好的人際關(guān)系,很好的處理沖突與分歧。在通過第七個習慣不斷更新的養(yǎng)成,時時為自己充電,達到真正的獨立和雙贏的成功。

課程大綱:

一、由內(nèi)而外全面造就自己

1.行動如何產(chǎn)生

2.知識+技巧+意愿=行動

二、改變從你的行動中展開

1.你發(fā)現(xiàn)你自己的好習慣了嗎?

2.這些好習慣帶給了你什么?

三、成長的三個層次

1.依賴期:“你”——你照顧我

2.獨立期:“我”——我可以自立

3.互賴期:“我們”——我們可以雙贏

習慣一:積極主動——個人愿景的原則

一、什么決定你是什么樣的人?

1.基因決定論

2.心理決定論

3.環(huán)境決定論

二、我們忽視了哪個環(huán)節(jié)?

1.刺激與回應(yīng)之間

2.自由選擇究竟有多大的作用

3.什么是引起巨大差距的“小事情”

三、積極主動的含義

1.選擇回應(yīng)的能力

2.自我負責的四大支柱

四、變被動為主動

1.運氣靠設(shè)計

2.請記住我的名字

3.我很懶

五、關(guān)于態(tài)度決定一切

1.態(tài)度能否決定一切

2.哪怕24個人全反對我也要干

六、我能改變什么

工具一:影 響 圈

七、每句話都有力量

1.大腦花園

2.內(nèi)部垃圾和外部垃圾

3.抱怨的受害者

八、承諾與實踐

1.我選擇做好每一件我能控制的小事,而不是好高騖遠

2.我選擇做照亮他人的蠟燭,而不是評判是非的法官

3.我選擇解決問題,而不是空談抱怨

4.我選擇一旦有消極的念頭產(chǎn)生,就用積極的念頭替換

習慣二 以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

一、以終為始的價值

1.愛麗絲問路

2.松毛蟲效應(yīng)

3.1600公里的跨越

二、我的方向在哪里

1.一泰銖

2.先救誰

3.請讓一讓

4.航標:價值觀

三、目標決定成功

1.我看不到海岸——目標激發(fā)沉睡的潛能

2.只有3%成為社會精英——目標激發(fā)超越自我的力量

3.龜兔賽跑——目標正確是成功的基礎(chǔ)

4.哈佛大學曾做過一個著名的實驗

四、策略目標設(shè)定7步驟

五、制定目標的SMART原則

六、行動計劃的制定

1.單位

2.5W2H法

3.排序

4.檢查

5.獎懲

七、計劃的管理實施

習慣三:要事第一——自我管理的原則

一、認識時間

1.時間的本質(zhì)

2.時間的準則

3.你的時間資產(chǎn)

二、時間管理常見的問題

1.拖延時間

2.管理不善

3.效率低下

4.沒有目標

三、時間管理工具

1.效能管理法

2.效率管理法

3.時間運籌法

習慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

一、雙贏的好處

1.共蒙其利

2.相互影響

3.相互學習

二、雙贏的條件

1.足夠的勇氣

2.與人為善的胸襟

三、雙贏建立的3個要領(lǐng)

1.雙贏品德:誠信和知足

2.雙贏的關(guān)系:三個錢包(金錢、情感、信心)

3.雙贏的過程

習慣五:知己知彼——移情溝通的原則

一、為什么需要溝通

1.人類最偉大的成就來自溝通

2.最大的失敗,來自不愿溝通

3.約哈里之窗

二、什么是溝通

1.信息,

2.思想

3.情感

三、學會傾聽

1.傾聽障礙的歸類

2.客觀障礙

3.主觀障礙

四、非語言溝通技巧及訓練

1.動作

2.表情

3.姿勢

4.距離

5.位置

五、共情溝通

1.溝通的最高境界:

2.共情溝通兩大原則

3.感受辨識

4.反饋辨識

5.感受反饋練習

6.綜合練習案例

7.自選案例訓練

習慣六:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則

一、什么是統(tǒng)合綜效

1.敞開心胸

2.博采眾議

3.尊重差異

4.取長補短

二、團隊與團隊合作

1.什么是團隊

2.優(yōu)秀團隊的特征有哪些?

3.團隊合作的意義

4.合作效應(yīng)

5.三種團隊類型

三、角色互補

1.紅色性格

2.黃色性格

3.綠色性格

4.白色性格

四、合作成長

1.組建適應(yīng)期

2.不滿期

3.認同期

4.成熟收獲期

習慣七:不斷更新——平衡自我更新的原則

一、保護和優(yōu)化最重要的人生資產(chǎn)

1.身體

2.精神

3.智力

4.情感

二、平衡更新

1.身體層面對應(yīng)習慣一積極主動

2.精神層面對應(yīng)習慣二以終為始

3.智力層面對應(yīng)習慣三要事第一

4.情感層面對應(yīng)后三個習慣

三、完善、提升、突破

1. 習慣的力量

2. 優(yōu)秀是一種習慣

3. 新習慣養(yǎng)成的一種工具

蔡老師

曾服務(wù)于北京治政集團有限公司、航天科技集團、北京高麗電腦有限公司、中國經(jīng)營報、中國食品報等多家企業(yè),有十余年的管理經(jīng)驗,擔任過班組長、培訓主管、策劃總監(jiān)、市場部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、編輯、記者、咨詢公司總經(jīng)理等。對班組管理、中高層管理、人力資源管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行力打造、壓力管理、培訓體系建設(shè)等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓工作中,積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗。

培訓專題

管理系列課程:《高效能人士的七個習慣》、《團隊建設(shè)與管理》、《人際關(guān)系與高效溝通》、《中層管理能力提升》、《新晉管理者能力四項修煉》、《打造卓越執(zhí)行力》、《高效時間管理》、《責任勝于能力》、《心態(tài)、情緒與壓力管理》。

職業(yè)素養(yǎng)系列課程:《職業(yè)道德修煉》、《職業(yè)精神培養(yǎng)》、《喚醒心中的力量》、《員工職業(yè)化塑造》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》

培訓系列課程:《演講與口才訓練》、《以需求為導(dǎo)向培訓管理體系》、《TTT》等。

培訓過的部分客戶

中國人壽、中國運載火箭研究院、聯(lián)想公司、中國聯(lián)通、北京電力集團、中海油、寧夏移動、天津液壓裝備有限公司、中原特殊鋼股份有限公司、安徽省高速公路控股集團有限公司、海爾集團、中北華宇建筑工程公司、夏河安多投資有限責任公司、燕山石油化工公司、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國銀行江蘇省分行、首都鋼鐵公司、Samsung集團、新華人壽、神華集團。青島啤酒、勝利油田、遼河油田、邯鄲鋼鐵集團、昆明鋼鐵集團、唐鋼股份、華紡股份、廈門國際航空港集團、云天化股份公司、許繼電器、華北制藥等、浩天藥業(yè)、方大化工、優(yōu)力美化工、青島海升果業(yè)、宏遠紡織、西安印鈔廠、霍州煤電、江西運通汽車集團、國資委培訓中心、新東方集團、貴州煙草公司、貴州電力公司、北京利豐雅高有限公司、長征學院、北京航空設(shè)備生產(chǎn)有限公司、奔馳集團、北京地鐵運營有限公司、中國水利水電科學研究院、清華城市規(guī)劃院、煤炭科工集團、北京匯龍森卵化機中國公司、天津潤飛鋼鐵集團等。

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