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課程介紹

沙盤演練：把項目管理經(jīng)驗轉化為能力

企業(yè)離不開項目，項目能將企業(yè)的戰(zhàn)略加以實施和落地執(zhí)行，企業(yè)70%的工作都可以用項目管理的方法進行管理，提升項目經(jīng)理的統(tǒng)籌能力可以有效推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的高效達成與實現(xiàn)。然而，耳聽百遍，不如手過一遍，學習與掌握項目管理的方法和工具，參與演練實操非常重要，如此才能真正運用項目管理的方法和實操工具，解決企業(yè)管理中的實際問題。然而，如何學習并運用項目管理方法，不少人仍有以下難題——

怎樣統(tǒng)籌項目管理中，各階段的工作？

如何在項目管理中，快速識別正確的關鍵任務？

如何確定項目各個階段的工作重點？

如何利用復盤的方法，找出項目的問題根源？

針對以上問題，我們特邀原松下通信客服負責人、PMI認證講師王天一老師，與您一同進行探討學習。本課程系統(tǒng)講解項目管理的各個階段，通過案例分析與沙盤實戰(zhàn)模擬場景，幫助學員把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的目標不明、范圍不清、進度拖期等具體問題，從而全面快速提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平。

課程收益

企業(yè)收益：

1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的項目管理人才，實現(xiàn)企業(yè)項目的高效達成；

2、幫助企業(yè)對現(xiàn)有項目管理流程進行梳理優(yōu)化，建立科學的項目管理流程。

崗位收益：

1、運用工作分解的方法與工具，正確制定項目目標；

2、掌握項目管理關鍵要素實戰(zhàn)分析方法；

3、實戰(zhàn)模擬建立和應用正確的項目管理流程；

4、掌握識別項目風險管理工具及風險應對方法；

5、現(xiàn)場演練掌握項目組織架構及溝通模型。

課程特色

1、課程通過模擬一個實際項目的場景展開，在沙盤模擬項目的推進過程中，使學員在最短的時間內掌握項目管理的實戰(zhàn)技能；

2、采用現(xiàn)場講授、案例分享、實戰(zhàn)演練和習題解答等教學形式授課，有效加速知識轉化，即學即用。

培訓對象

職能部門經(jīng)理/主管、項目經(jīng)理、基層主管等骨干人員。

課程大綱

一、項目管理知識體系概述

1、項目管理基本知識

（1）通過實際案例導出項目的定義

（2）優(yōu)秀的項目經(jīng)理應具備的能力

（3）項目五大過程組及生命周期的概念

案例分析：成功運用項目管理實施的項目：“曼哈頓”項目的成敗

2、項目與運營

（1）對比二者的區(qū)別；

（2）項目的本質特征；

（3）對組織的影響3、項目干系人管理

3、項目干系人的分析

（1）干系人分析工具；（普爾曼矩陣應用）

（2）干系人影響力矩陣實戰(zhàn)

（3）項目干系人溝通計劃應用

二、項目啟動階段：以終為始

1、項目的立項流程；

2、項目啟動會；

（1）成立項目團隊；

（2）制定目標；

（3）正式立項。

3、項目章程

（1）選擇項目及確定項目經(jīng)理；

（2）項目里程碑的重要性及故事分享；

（3）項目的制約、假設的舉例

三、項目規(guī)劃階段：運籌帷幄

1、WBS分解工具的使用

（1）項目計劃的意義（故事分享：計劃為什么重要）；

（2）故事案例導入規(guī)劃分解的思路；

（3）工作分解結構WBS制作示范及審核要點。

2、WBS 在工作中的實踐意義

（1）如何顛覆傳統(tǒng)的工作方式；

（2）WBS 與范圍的本質關系；

（3）交付與驗收

3、任務之間的邏輯關系

4、甘特圖

1、進度規(guī)劃

（1）網(wǎng)絡圖的舉例講解；

（2）關鍵路徑法CPM的應用；

（3）情景案例分析如何使用關鍵路徑法。

2、如何趕工

（1）進度壓縮

（2）改變邏輯關系

三、項目執(zhí)行階段：按圖索驥

1、項目組織架構分析

（1）職能型組織

（2）項目型組織

（3）矩陣式組織的優(yōu)劣分析。

2、項目溝通管理

（1）項目經(jīng)理如何善用溝通方式；

（2）特殊項目干系人的區(qū)別對待；

（3）與客戶溝通中的技巧。

3、團隊建設

（1）項目經(jīng)理如何善用激勵工具（案例分析）

（2）你的項目團隊中有這樣的現(xiàn)象嗎？

（3）項目團隊建設的工具如何使用

四、監(jiān)控及收尾階段：承前啟后

1、風險監(jiān)控

（1）風險識別與登記

（2）人們對待風險的不同態(tài)度

（3）如何看待風險的四種應對策略

2、項目收尾

（1）合同收尾/行政收尾程序

（2）組織過程資產(chǎn)累計方法

（3）項目總結報告

3、課程總結

（1）課程答疑及經(jīng)驗分享

（2）項目管理知識體系回顧總結

（3）頒發(fā)培訓證書及合影等

王老師

原松下通信客服負責人、PMI認證講師 王天一

實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾在松下、南方航空等大型企業(yè)任職項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等職位，主要負責項目管理工作。長期致力于項目管理、團隊管理、客戶服務管理、員工培訓管理工作。擁有16年企業(yè)管理和8年專業(yè)講師經(jīng)驗。擁有PMP及ICF雙認證講師，獨創(chuàng)“行動學習，提升項目管理績效。”課程體系

授課風格

關注課程的實用性和關鍵問題的解決，依托豐富的管理經(jīng)驗，對案例的剖析具有獨到性，并密切結合當下企業(yè)實際問題，使解決問題的方法具有操作性。

主講課程

項目管理實戰(zhàn)工作坊、高效目標管理等。

服務客戶

松下、西門子、日立電梯、聯(lián)想集團、中興集團、南方航空、中國銀行、工商銀行、建設銀行……

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