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課程介紹

在研發(fā)企業(yè)中，創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)通常是以項目形式開展，項目管理效率的高低便成為了研發(fā)企業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)、交付能力的關(guān)鍵因素。本課程以提升研發(fā)項目管理效率為使命，通過二十余個真實的研發(fā)項目管理場景對企業(yè)研發(fā)項目管理人員進行系統(tǒng)化的全景實戰(zhàn)訓練，致力于幫助企業(yè)解決以下實踐痛點：

1.研發(fā)項目管理流程如何標準化，幫助企業(yè)從游擊隊走向正規(guī)軍

2.提升研發(fā)企業(yè)從技術(shù)轉(zhuǎn)型為研發(fā)項目經(jīng)理的項目管理職業(yè)化水平

3.提升研發(fā)項目經(jīng)理的項目管理系統(tǒng)化思維，學會系統(tǒng)思考、規(guī)劃、分析與解決項目問題的關(guān)鍵能力

4.幫助研發(fā)項目經(jīng)理構(gòu)建目標導向、計劃驅(qū)動的項目管理能力，改變每天頻繁救火的現(xiàn)狀

5.教會項目經(jīng)理如何真正的組建一支跨部門項目團隊，建立不同角色的共同目標

6.提升項目經(jīng)理多項目管理的能力，項目集的治理能力，最大化的提升現(xiàn)有資源的項目管理負載能力

7.提升項目經(jīng)理項目管理控制的能力，學會如何在有限資源條件下創(chuàng)造最優(yōu)的項目管理效率與結(jié)果

本課程通過二十余個關(guān)鍵項目管理場景將研發(fā)項目管理構(gòu)成一個系統(tǒng)，從項目管理理論與科學實踐出發(fā)，逐步升華組織與團隊、項目管理過程方法、流程體系等影響項目管理效率的相關(guān)要素；同步結(jié)合講師多年的研發(fā)管理和項目管理的經(jīng)驗詳細講解項目概念、項目啟動、項目計劃、項目實施與監(jiān)控、項目收尾等不同階段的活動構(gòu)成以及相應(yīng)的管理方法、工具和模板。課程全程使用案例教學、實戰(zhàn)場景研討的形式快速幫助學員掌握項目管理的系統(tǒng)能力。

課程背景

場景教學：本次課程的關(guān)鍵詞是 ”全景實戰(zhàn)“，授課過程中的所有知識技能都是基于業(yè)內(nèi)最佳實踐進行展開；并化作真實實踐場景用于實戰(zhàn)分析與演練

引導式教學：學員演練與互動占較高比例（講師講解 60%，學員實操練習20% ，講師學員互動討論10%，視頻與游戲5%，講師集中答疑5%）

優(yōu)秀案例、模板分享：（涉及十五份以上優(yōu)秀項目管理實踐參考模板，講師講解、培訓后作為交付提供給客戶）

真實項目案例：演練環(huán)節(jié)采用真實項目案例實戰(zhàn)分析（課程中至少包含10個項目真實場景案例），幫助學員快速理解并吸收學習內(nèi)容

實戰(zhàn)經(jīng)驗分享：講師的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗分享

培訓對象

從技術(shù)方向到項目管理方向轉(zhuǎn)型的工程師

企業(yè)在職的項目管理員、項目管理工程師、項目經(jīng)理

企業(yè)PMO經(jīng)理、項目主管、項目管理部經(jīng)理、項目總監(jiān)

研發(fā)的核心骨干，相關(guān)部門的職能經(jīng)理，項目開發(fā)的核心代表

課程大綱

第一部分 構(gòu)建科學的研發(fā)項目管理環(huán)境

第1章 快速進入項目管理者角色

什么是項目？宇宙萬物，一切皆項目；

項目管理者是誰？項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、公司高管、項目助理、工程……，人人都是項目管理者，大家每天都在管理著大大小小的各種項目；

研發(fā)企業(yè)為什么需要進行項目管理？

從項目的特征看項目管理管什么？ 時間、成本、質(zhì)量，還有哪些領(lǐng)域…..；

從項目的演進過程看項目管理的不同階段？啟動、計劃，還有哪些過程，不同過程組之間的關(guān)系及重要性；

實際上項目管理者處在項目管理領(lǐng)域與項目管理過程組組成三維空間中， 第三維度是什么？項目管理者應(yīng)該隨時出現(xiàn)這個空間中的任何一個位置，可以輕松應(yīng)對三維體系中任何一個點的難題；

不同項目的項目目標各有不同，但項目管理的目標卻高度一致，簡言之，就是“多、快、準、好、省”，深度分析如何實現(xiàn)這個所有項目管理者所向往的項目管理目標；

實戰(zhàn)研討 —— 在實戰(zhàn)中如何平衡項目管理的S、Q、C、T四大項目管理目標，如果發(fā)生真實的偏差，有哪些有效的方法可以應(yīng)對？

視頻案例 —— 執(zhí)行同一個項目，目標一致，為什么兩個項目團隊最終交付的結(jié)果反差如此之大；

通過以上多維度的立體感受，請為研發(fā)項目經(jīng)理制定一幅角色畫像，包含研發(fā)項目經(jīng)理的角色定位、使命、核心職責、知識技能等。

第2章 構(gòu)建研發(fā)項目管理的組織環(huán)境

為什么說研發(fā)項目管理的本質(zhì)是目標導向、計劃驅(qū)動、組織支撐；

案例分析 —— 一個研發(fā)項目經(jīng)理帶領(lǐng)了一個28個項目成員的項目團隊，為什么效率如此低效，從組織層面分析如何進行有效的改進；

研發(fā)項目管理常用的三種組織形態(tài)的優(yōu)劣勢分析與對比（職能式、矩陣式、項目式）；

實戰(zhàn)研討 —— 我們企業(yè)使用的矩陣式組織架構(gòu)存在的核心問題是什么？如何破解，構(gòu)建真正有效的矩陣式組織架構(gòu)；

研發(fā)項目經(jīng)理的組織使命、責任、定位；

研發(fā)項目代表、成員的組織使命、責任、定位；

研發(fā)職能部門經(jīng)理的組織使命、責任、定位；

實戰(zhàn)研討 —— 研發(fā)項目經(jīng)理如何在當前組織狀態(tài)下最大化的驅(qū)動研發(fā)代表負責制的落地（拓展，職能部門經(jīng)理應(yīng)該做什么）；

案例分析 —— 向唐僧學習，如何構(gòu)建跨部門研發(fā)項目團隊的一個目標導向；

第3章 構(gòu)建研發(fā)項目管理的流程環(huán)境

案例分析 —— 研發(fā)企業(yè)不同的項目對比，會出現(xiàn)不同效率，甚至有些是負效率，影響是什么？如何向一個水平對齊效率值；

案例分析 —— 為什么高速公路是大多數(shù)人出行的最優(yōu)選擇，項目管理是否需要一條高速公路？是什么？

研發(fā)項目管理流程不是孤立存在的，是研發(fā)管理體系的一部分，而且是關(guān)鍵部分；

當今兩種項目管理體系模式的對比分析：瀑布項目管理體系模式VS敏捷項目管理體系模式；

構(gòu)建科學的研發(fā)項目管理體系必須對齊的六個核心理念；

標桿案例分析 —— HW的IPD研發(fā)項目管理體系的實踐解析；

實戰(zhàn)研討 —— 研發(fā)項目經(jīng)理如何在科學的體系建設(shè)與落地過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用，要做什么？

科學的研發(fā)項目管理流程體系不是一次性建設(shè)，而是持續(xù)改進的過程，深度理解項目管理與流程持續(xù)改進的關(guān)系形態(tài)。

第二部分 研發(fā)項目管理全景過程實戰(zhàn)

第4章 研發(fā)項目啟動過程全景實戰(zhàn)

模板工具 —— MRD文件是什么？從哪里來，核心內(nèi)容定義什么？

項目經(jīng)理如何能夠最大化正確的立項通過的可能性，準備立項材料必須回答的七個核心問題；

組建項目團隊的三個實踐場景解析，人員確定、任命形式、對不滿意的項目成員的如何處理；

模板工具 —— 識別項目干系人的有效輸出《干系人分析與溝通管理計劃》；

案例分析 —— 如下的項目目標定義存在什么問題，如何精準的定義項目目標（分享SMART原則的工具應(yīng)用）；

從MRD-PRD的轉(zhuǎn)化過程中，研發(fā)項目經(jīng)理必須構(gòu)建的一項實踐與一份輸出；

PRD定義如何確保系統(tǒng)全面，產(chǎn)品包需求的實踐導入與應(yīng)用；

模板工具 —— 制定項目任務(wù)書的5W2H工具；

制定階段項目管理計劃的要點—階段性詳細計劃+倒推定義的里程碑計劃；

如何為項目召開一次高“勢能”的項目啟動會；

模板工具 —— 項目目標承諾書的應(yīng)用。

第5章 研發(fā)項目計劃過程全景實戰(zhàn)

WBS是制定項目計劃的基礎(chǔ)，保證WBS分解精準度的兩個實踐基本原則 ；

實踐解析--制定項目進度計劃的七個實踐步驟；

實戰(zhàn)研討--制定好的項目計劃，客戶不滿意，要求壓縮一個月的時間總工期，我們?nèi)绾芜M行計劃分析，并制定壓縮時間計劃的有效方案；

里程碑計劃在進度管理與控制過程中的實踐應(yīng)用；

實戰(zhàn)研討--保證項目質(zhì)量的第一條要素的研發(fā)人員的質(zhì)量思維與意識，在實踐中有哪些有效的方法可以不斷提升研發(fā)人員的質(zhì)量思維與意識；

研發(fā)項目質(zhì)量保證的三道實踐屏障詳細解析；

模板工具--如何為研發(fā)項目制定一份有效的《研發(fā)項目質(zhì)量保證計劃》；

為什么說項目生命周期成本的核心影響因素是質(zhì)量，深度解析研發(fā)項目質(zhì)量成本的實踐構(gòu)成；

研發(fā)項目成本管理的四算過程如何與實踐結(jié)合并落地；

案例分析 —— 如何有效的利用掙值分析法進行科學的項目成本分析；

實戰(zhàn)研討 —— 如果在預算過程中發(fā)現(xiàn)成本偏高，有哪些常用成本控制方法可以有效控制成本；

模板工具 —— 制定項目風險管理計劃的《項目風險管理計劃表》解析；

有效識別項目風險的四大常用工具解析；

制定項目風險計劃必須是先有策略、再有措施，分享風險應(yīng)對的五大常用策略；

案例分析 —— 如何讓內(nèi)容在風險管理過程中落地，項目經(jīng)理如何做？

發(fā)布項目管理計劃的實踐 —— 項目經(jīng)理要保證做到8個字“了如指掌、對答如流”。

第6章：研發(fā)項目監(jiān)控過程全景實戰(zhàn)

研發(fā)項目監(jiān)控依賴誰？如何構(gòu)建人人負責項目監(jiān)控組織；

研發(fā)項目監(jiān)控常用的手段實踐解析；

實戰(zhàn)研討 —— 項目會議監(jiān)控，召開項目會議的常見痛點問題有哪些，如果改善；

方法工具 —— 高效項目會議管理的落地工具—33335工具的實戰(zhàn)應(yīng)用；

模板工具 —— 項目經(jīng)理如何編制有效的項目狀態(tài)報告、質(zhì)量代表如何編制有效的項目質(zhì)量報告，實現(xiàn)雙劍合璧；

研發(fā)項目管理過程的兩類評審解析（決策評審與技術(shù)評審）；

案例分析 —— 案例中的研發(fā)項目技術(shù)評審存在哪些核心問題，如何改善；

提升研發(fā)技術(shù)評審水平的五個有效解決方案的深度解析（一個流程、一套評審要素、一個預審過程、一隊有效人員、一次性閉環(huán)）；

案例分析 —— 案例中的項目問題責任方是誰？如何構(gòu)建人人主動的項目監(jiān)控環(huán)境；

研發(fā)項目經(jīng)理針對每個項目任務(wù)的三次預警機制的建立，分享常用的三種預警工具（IT、看板、人工）；

研發(fā)項目經(jīng)理響應(yīng)監(jiān)控偏差的有效控制方法的實戰(zhàn)分享；

針對無法糾偏的偏差如何開展有效的項目變更管理；

研發(fā)項目變更管理的實踐要點解析；

實戰(zhàn)研討 —— 如何有效的減少研發(fā)項目過程中的需求變更，在實踐層面我們可以做什么；

研發(fā)項目監(jiān)控的有效性建立在高效溝通的基礎(chǔ)上，實戰(zhàn)案例場景分享研發(fā)項目經(jīng)理五大關(guān)鍵場景的溝通技巧提升；

實戰(zhàn)溝通場景1 —— 與領(lǐng)導的向上溝通，如何有效的與領(lǐng)導達成共識，獲得支持；

實戰(zhàn)溝通場景2 —— 與技術(shù)牛人（專家）的無權(quán)利溝通，如何與技術(shù)牛人建立良好的人際關(guān)系；

實戰(zhàn)溝通場景3 —— 與職能部門領(lǐng)導的向上溝通，如果最大化的獲取職能領(lǐng)導的資源支持；

實戰(zhàn)溝通場景4 —— 與項目團隊成員的向下溝通，如何建立與項目成員的及時溝通與反饋的互動；

實戰(zhàn)溝通場景5 —— 與客戶核心成員的對外溝通，如何在溝通中建立項目經(jīng)理的影響力并提升客戶滿意度；

實戰(zhàn)分享研發(fā)項目經(jīng)理高效項目溝通的七個基本原則。

第7章 研發(fā)項目收尾過程全景實戰(zhàn)

研發(fā)項目驗收管理的實踐解析；

為研發(fā)項目召開一場高效的轉(zhuǎn)產(chǎn)（轉(zhuǎn)運營）評審會，做好項目到運營的有效交接；

如何理解項目總結(jié)與項目復盤的區(qū)別與實踐應(yīng)用；

案例分析 —— 案例中的項目總結(jié)是否對組織有幫助，為什么？

實戰(zhàn)研討 —— 復盤一個項目問題，需要怎么樣分析、覆蓋哪些范圍？

模板工具 —— 研發(fā)項目復盤的三段落工具的應(yīng)用與導入；

落地是關(guān)鍵，研發(fā)項目復盤必須關(guān)注到落地的轉(zhuǎn)化應(yīng)用；

有效的研發(fā)項目復盤需要植入的核心理念，以及注意的誤區(qū)；

為研發(fā)項目召開一次項目結(jié)項會議，標志著項目的正式結(jié)束。

第三部分 全景實戰(zhàn)訓練總結(jié)

1.按照學員分組，小組進行訓練營學習總結(jié)，每組學員選派一名代表做實戰(zhàn)總結(jié)，總結(jié)學習收獲與未來改進應(yīng)用（每組5分鐘）；

2.講師點評和總結(jié)，對全景實戰(zhàn)訓練應(yīng)用技能進行系統(tǒng)性的歸納。

課程結(jié)束

課程總結(jié)

推薦優(yōu)秀讀物

孫老師

原富士康項目總監(jiān)

國際項目管理師（PMI協(xié)會會員）

國際注冊咨詢師（CMC注冊會員）

廣東省咨詢協(xié)會特聘專家

研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家

研發(fā)人力資源管理專家

IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系專家

海信集團、富特科技、美的集團等多家國內(nèi)知名企業(yè)項目管理長期合作講師

講師職業(yè)背景

孫老師擁有15年的研發(fā)管理和項目管理實踐經(jīng)驗，在富士康、藍韻醫(yī)療等企業(yè)的工作期間曾擔任事業(yè)部總經(jīng)理、項目總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)項目管理工程師等職位。具有豐富的研發(fā)管理體系建設(shè)（IPD）、研發(fā)項目管理、產(chǎn)品需求管理、研發(fā)績效與激勵管理等實操經(jīng)驗。在咨詢與培訓實操落地層面深受客戶認可。

孫老師是久經(jīng)咨詢與培訓沙場的專家，開設(shè)的公開課及企業(yè)內(nèi)訓超過500余場，為數(shù)千家企業(yè)提供過IPD，項目管理、產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)、研發(fā)績效管理、任職資格建設(shè)等領(lǐng)域的管理咨詢與培訓服務(wù)，累計培訓人數(shù)超過萬人。

項目經(jīng)理系列人才培養(yǎng)

美的集團企業(yè)多個事業(yè)部項目經(jīng)理人才落地式培養(yǎng)項目（累計授課與培訓超過60天）

海信集團（海信日立）項目經(jīng)理人才落地式培養(yǎng)項目（累計授課與培訓8天）

白云電氣項目經(jīng)理人才落地式培養(yǎng)項目（累計授課與培訓10天）

九陽電器項目經(jīng)理人才落地式培養(yǎng)項目（累計授課與培訓10天）

太格爾電源項目經(jīng)理人才落地式培養(yǎng)項目（累計授課與培訓7天）

無限極健康產(chǎn)業(yè)集團PMO與項目核心團隊項目實戰(zhàn)技能培養(yǎng)（累計授課與培訓超過20天）

企業(yè)內(nèi)訓服務(wù)與咨詢的更多客戶展示

美的集團（環(huán)境電器、美的空調(diào)、生活電器、美的微清、美的廚房、美的智慧家庭）、小天鵝洗衣機、宇通客車、海爾電器、白云電器、比亞迪股份、步步高通信、海洋王、元征科技、同洲電子、長城汽車、理邦精密儀器、?？低?、榮事達、海信集團、明陽龍源、大洋電機、邦健電子、東箭汽車、合力叉車、無限極、康立醫(yī)療、同興達電子、一電科技、飛毛腿電子、長城開發(fā)、吉銳科技、九陽電器、太格爾電源、億能電子、合康動力、瑞晟電子、京信集團、全志科技、悉羅機器人、TCL集團、九牧衛(wèi)浴、中來股份、格雅表業(yè)、飛騰信息、卓力能電子、乾龍電器、富特科技、樂行天下……

授課風格

學員評價最多的關(guān)鍵詞是“熱情、激情澎湃、貼地氣、專業(yè)、案例豐富、擅長互動、總結(jié)干練、重點突出、干貨多”。

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