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管理者格局突破與情商管理

【課程編號】:MKT055874

【課程名稱】:

管理者格局突破與情商管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【時間安排】:2026年05月29日 到 2026年05月30日4200元/人

2025年05月09日 到 2025年05月10日4200元/人

2024年05月24日 到 2024年05月25日4200元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供管理者格局突破與情商管理相關內訓

【其它城市安排】:廣州

【課程關鍵字】:深圳格局突破培訓,深圳情商管理培訓

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適合對象

管理層

課程收益

1、產出:五個結合工作的案例分組討論、分享與點評,并且案例由學員分組討論并提供,如果有五個組的話,即有5X5=25個課程產出;

2、測量:三個心理測量,增強自我認知;

3、落地:每個單元都配合有落地的操作性強的工具與模型

4、靈活:培訓前發放調查問卷或電話溝通,結合需求與企業實際做內容微調或時長調整;

5、落實:培訓后行動學習作業,落實學習成果;

6、本土:國外的理念,結合國人的文化背景、心理特點、思維習慣、理解習慣,大量采用國內案例。

課程大綱

第一單元:情商開發與格局突破的認知基礎

一、關于情商的真相

1、情商的淵源與發展

2、情商的五項修煉

3、情商的誤區:好好先生?壓抑情緒?拍馬奉承?

4、心理測量之一:情商水平自我測量

二、管理者格局突破的四個維度

1、情緒格局

2、思想格局

3、事業格局

4、人際格局

目的:初步了解情商的概念,打破認知誤區,通過測試清晰自己的情商水平,以及格局突破的核心方向。

第二單元:管理情緒、突破情緒格局

一、情緒的內涵

1、滿意度=結果-期待

2、負面情緒與心身疾病

二、情緒調節6R全方略

1、RECOGNIZE;覺察情緒的三個方向

2、RELEASE:科學表達情緒的四個核心途徑

3、RETHINK:調整焦慮的四步認知模型

4、REORGANIZE:重新調整工作或生活方式

1)生活方式調整:

2)工作方式調整

5、REDUCE:善做減法

6、RECHARGE:提升心力

目的:正確認知情緒,掌握消除與淡化情緒的技巧,突破情緒格局。

第三單元:提升信念、突破思想格局

一、探究情緒與行為來源:信念系統

1、認識信念與情緒、行為的關系

2、三大類局限性信念:應該化、災難化、負面化

3、分組工作案例練習之一

近期什么觸發事件常引發我們的負面情緒與行為?

尋找限制性信念:是哪些信念引發了自己或團隊的負面情緒與行為?

二、提升信念ELIIS六步法模型

1、破框法、新信念植入、環境換框法、意義換框法

2、面對負面事件三種應對:脆弱、堅強與反脆弱

3、提升信念、突破思想格局之ELIIS六步法模型

4、(產出)分組工作案例練習之二:運用六步法模型,

面對引發負面情緒與行為的觸發事件,如何有效提升信念?

把問題變為解決方案,探討并制定行動計劃

目的:了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂感受與積極行為;運用六步法模型,掌握改變或修正信念系統的方法,突破思想格局,把問題變為解決方案。

第四單元:啟動內驅、突破事業格局

1、認識價值—內心的驅動系統

2、心理測量:內驅力測量

3、激活內驅力:化被動動機為自我動機

4、工作的認知層次:工作、事業、使命

5、職業幸福填加劑

6、增強職業幸福感的價值運用技術:增大價值、創造價值、轉移價值

7、工作意義化、企業使命化

8、(產出)分組工作案例練習之三:運用轉移價值技術,結合自己的工作,探討工作使命

目的:人總在驅樂避苦,運用價值技術,增大、轉移或創造價值,于快樂間享受工作,打造自己及員工職業幸福感,工作意義化、企業使命化,從而突破事業格局。

第五單元:修煉共情、突破人際格局

一、員工情緒的覺察、同理與化解

1、員工情緒表達與溝通機制

2、如何成為員工第一選擇的傾訴對象

3、伊利“貼心人機制”與阿里“愛的傾聽”

二、修煉共情力

1、表現上鏡像

2、情緒上同頻

3、沉浸式傾聽

三、四步綜合反饋----表達對員工的同理并厘清其需要與請求

1、反饋他人的觀察/事由

2、覺察與反饋他人的情緒/感受

3、反饋并厘清他人的需要

4、反饋并厘清他人的請求

5、(產出)分組工作案例練習之四:討論、分享與點評:

1)每組討論決定一個工作中員工有情緒的案例

2)結合案例,討論分享四步綜合反饋

四、五步綜合表達----真誠表達自己并贏得員工理解

1、表達自己的觀察/事由

2、表達自己的感受

3、表達自己的需要

4、表達自己的請求

5、請求反饋

6、(產出)分組工作案例練習之五:討論、分享與點評:

1)每組討論決定一個工作中,自己有情緒需要贏得員工理解的案例

2)結合案例,討論分享四步綜合反饋

目的:運用兩個模型,讓員工感受到被關注被傾聽被理解,并厘清員工的需要與請求;真誠表達我們的需要與請求,以贏得員工的理解與配合,修煉共情力,突破人際格局。

第六單元:積極反饋、開發情商影響力

一、影響力修煉的核心:情商的修煉

二、影響力提升的兩個維度

1、給予安全:因為你,我不再焦慮

2、給予自信:因為你,我不再害怕

三、積極反饋、提升影響力的方法

1、管理者的抱持感與ɑ功能,給予安全

2、提升員工自我形象,給予自信

1)心理繪畫:認識潛意識的自我形象

2)自我形象的循環

3)活動體驗:語言的力量

3、積極反饋的三個技術

1)斷言:對未來的積極反饋

2)贊美四步法:對當下的積極反饋

3)打造負向的自我暗示

目的:懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款,提升影響力,運用積極反饋的三個技術,讓員工因為你,看到更棒的自己。

第七單元:用愛管理、做高情商管理者

1、愛的管理方程式

2、任正非的領導理念帶給我們的思考:

1)“完美的人是沒用的人”

2)“哪個員工缺點很多,要好好觀察,哪方面重用一下”

3、悅納自我,發現優點,張揚長處

4、知人善用,缺點當特點,善加運用

5、催眠:尋找內心小孩,與自我和解

6、心理劇:讓愛流動

感受愛的流動帶來的力量,學會如何用愛悅納自我、管理他人,提升影響力

目的:掌握方法悅納自我,用愛管理他人,做高情商的管理者

王老師

北京團市委青年壓力管理服務中心專家組成員,

北京大學、上海交大,西安交大等總裁班特聘教授,

智聯專訪間特約職場心理專家

北京電視臺財經頻道《城市》欄目特約專家,

中國教育電視臺《中國教育報道》欄目特約專家。

曾任:中輕建材廣州分公司副經理和上海分公司總經理

曾任:聯合國機構LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書長

擅長領域:

《情緒調節與壓力管理》、《情商管理》、《情商修煉與影響力提升》。、《情商修煉與領導力提升》、《心理學在管理中的運用》、《心理學在95后員工管理中的運用》、《職業化素養與心態建設》、《職業倦怠與心理干預》、《心本溝通與影響力》、《職場人際關系管理》等

簡介

1972年出生,先后畢業于南開大學國際商學院及澳大利亞Victoria University, MBA。2003年始,跟隨Dr. Katherine Hudgins、Frank.D.Cardelle、李中瑩、彼尚等心理學大師等學習心理劇、NLP、精神分析、人本主義、認知心理學、完形心理學、積極心理治療、催眠等。主攻團體臨床心理輔導技術。

曾就職于中國輕工業品進出口總公司,歷任中輕建材廣州分公司副經理和上海分公司總經理;中國駐孟加拉國大使館經濟商務參贊處,歷任Attaché, Third Secretary。曾擔任聯合國機構LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書長。回國后致力于企業應用心理學的研究及培訓工作,并曾任北京今雨來心理健康研究中心合伙人與首席培訓師。

多年來致力于企業心理培訓工作,致力于情緒和壓力管理、職業倦怠、情商管理、人際關系管理、管理心理學等的研究開發,發起并倡導了“企業績效‘心’行動”,致力于心理學與企業績效的有效整合,專注于心理學在企業應用中的不斷推廣和普及。

十二年來,為北京大學、上海交大,西安交大,美國美聯大學總裁班擔任授課教授、為長江商學院、中國移動、聯通、中國人壽、工商銀行、中國銀行、中石油、中海油、寶馬中國、戴姆勒、拜而、惠普、東芝、LG、日立、東航、國航、南航、首都機場、一汽、大眾、方太、SOHO、萬科、三一重工、中科院、騰訊、阿里巴巴等上千企業或機構培訓。

作為國內知名的職場應用心理專家,王梓恒老師集自身豐富的職場經驗、企業應用心理學的深入研究,以及大量的培訓經驗,幫助企業員工降低了壓力、化解了沖突、促進了和諧、提升了影響力、最終提升了績效,其培訓深受企業界的歡迎。

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