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課程介紹：

管理者的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多管理挑戰(zhàn)來源管理者沒有在適當?shù)慕巧线M行業(yè)務思考和向團隊傳遞。通過明確中層管理者勝任要求與技能認知，配合業(yè)務洞察、部門計劃、下屬輔導與績效改進等中層管理技能，幫助中層干部明確提升目標。針對團隊績效改進與持續(xù)提升，幫助中層管理者建立績效改進思考框架。通過明確中層管理者勝任要求與技能認知，配合業(yè)務洞察、部門計劃、下屬輔導與績效改進等中層管理技能，幫助中層干部明確提升目標。

課程收益：

讓學員從管理的視角更全面的管理價值與勝任要求

建立業(yè)務目標落地思考框架

建立發(fā)展個體與組織建設(shè)的思維

掌握賦能下屬的工具與方法

掌握評估與改進團隊績效方法

課程大綱：

模塊一 領(lǐng)導角色的轉(zhuǎn)變

一、領(lǐng)導者心智方程轉(zhuǎn)換：建立該層級管理理念

二、從能力驅(qū)動轉(zhuǎn)換為業(yè)務價值驅(qū)動

三、業(yè)務能力與管理能力并重

四、通過組織獲得結(jié)果

五、領(lǐng)導梯隊模型-各個層級工作機制管及勝任狀態(tài)要求

六、反思自己所在層級的工作價值要求，帶領(lǐng)多團隊技能要求

管理循環(huán)賽練習：LL層級挑戰(zhàn)與價值觀、時間應用、技能要求

模塊二 發(fā)展和執(zhí)行運營計劃

一、在戰(zhàn)略理解基礎(chǔ)建立運營計劃：華為5看3定思考框架

二、確保下屬的目標符合決策層運營戰(zhàn)略：客戶地圖/資源地圖/作戰(zhàn)地圖

三、目標設(shè)置方法，SMART、KPI及OKR，結(jié)合公司業(yè)務實際的小組討論

四、建立可視化的運營計劃，確保任務完成

五、上下對齊的挑戰(zhàn)與推進策略

六、確保下屬責權(quán)匹配，進行必要的授權(quán)委派

研討：定期發(fā)起進度對話會并解決相關(guān)問題

模塊三 發(fā)展與賦能團隊

一、認知教練技術(shù)：持續(xù)地將輔導和教練作為發(fā)展下屬的工具

二、輔導，教練和反饋技術(shù)

三、對下屬的行為進行反饋：團隊項目跟進與發(fā)展下屬能力

四、反饋練習與教練下屬應對業(yè)務挑戰(zhàn)GROW模型

教練技術(shù)運用：教練上級和平級

模塊四 評估和提升績效

一、理解公司勝任力及領(lǐng)導力要求

二、明確標準，評估領(lǐng)導者到崗、熟練、卓越及評估方法

三、人才盤點，人才九宮格理論，評估績效與潛力。

四、促進績效改進談話，困難對話

五、在績效談話中運用反饋技術(shù)

六、激勵下屬的方法：短期激勵，中期激勵，長期激勵

練習：績效畫像及下屬類型/領(lǐng)導者評估PVS模型（P特質(zhì)V價值觀S技能）

模塊五 團隊執(zhí)行效能的提升

一、有效的管理你領(lǐng)導的團隊之間的編邊界--職責和劃分

二、團隊效能提升的五個影響因素

1.優(yōu)化職責與業(yè)務流程

2.打破壁壘讓信息流暢，優(yōu)化流程關(guān)注效率

3.有效管理可用的資源，確保團隊擁有達成目標所需的資源

4.有效地平衡各團隊中的任務和資源

5.建立知識共享

研討與練習：當下團隊挑戰(zhàn)的解決方案研討

模塊六 選拔領(lǐng)導者和進行組織建設(shè)

一、發(fā)展團隊

1.打造團隊氛圍

2.重視下屬及團隊的特質(zhì)打造

3.研討：你需要怎樣的人：崗位特質(zhì)畫像及練習

二、發(fā)展組織

1.組織建設(shè)需要不斷設(shè)立年度挑戰(zhàn)的目標

2.持續(xù)地對組織效率進行回顧，運用九宮格理論優(yōu)化/汰換/發(fā)展組織能力

3.在日常管理中發(fā)現(xiàn)高潛力人員

三、發(fā)展自己：成為卓越經(jīng)營者，為下一個層級做好準備

個人IDP實踐計劃：執(zhí)行本次課程后個人IDP能力提升規(guī)劃

宋老師

《領(lǐng)導梯隊》全球認證講師

托馬斯國際全球認證培訓師

《行動教練》課程認證講師

Leadership Pipeline Institute 全球認證講師

互動式管理課程行動學習促進師

行動教練》課程認證講師及行動教練理事會理事

【專業(yè)領(lǐng)域】

宋老師在金融保險、汽車制造、IT與系統(tǒng)集成、連鎖行業(yè)擁有多年的一線營銷、管理工作經(jīng)驗 從事專業(yè)講師工作十余年，深知中基層管理者的發(fā)展渴求與工作挑戰(zhàn)。每年參與幾十個培訓發(fā)展項目，項目負責培訓模塊，又深入了解了銀行、能源和精密加工等領(lǐng)域的工作內(nèi)容與難點。先后為200家以上的企業(yè)（包括近50家全球五百強企業(yè)）提供思維訓練、行動學習，為近百家企業(yè)提供增效解決方案訂制化服務，主持設(shè)計超過20門體驗式、互動式管理課程，受到企業(yè)與學員的高度認同。

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