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對(duì)公客戶高效營(yíng)銷(沙盤)

【課程編號(hào)】:NX19341

【課程名稱】:

對(duì)公客戶高效營(yíng)銷(沙盤)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:大客戶銷售培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:對(duì)公客戶營(yíng)銷培訓(xùn)

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課程背景:

對(duì)公業(yè)務(wù)是銀行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),同時(shí),對(duì)公業(yè)務(wù)也是盈利能力的不竭動(dòng)力,在銀行業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的過程中,發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù)有著十分重要的作用。所以還需要銀行在發(fā)展運(yùn)營(yíng)時(shí),能夠不斷提升自己對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力,獲得更大的利潤(rùn)。

那么,銀行對(duì)公客戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀究竟有哪些問題呢?

● 企業(yè)客戶去網(wǎng)點(diǎn)變少了

● 客戶應(yīng)用智能化發(fā)達(dá)了

● 對(duì)公業(yè)務(wù)柜臺(tái)越來越少了

● 對(duì)公企業(yè)邀約越來越難了

● 互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品沖擊越來越大

● 經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行,宏觀局勢(shì)緊張

基于上述問題,本次課程將結(jié)合豐富案例重點(diǎn)進(jìn)行講述和演練,在解決對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷問題的同時(shí),對(duì)于學(xué)員的營(yíng)銷意識(shí)、營(yíng)銷工具和落地性沙盤營(yíng)銷推演進(jìn)行系統(tǒng)化改良,讓學(xué)員們的對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力和營(yíng)銷商機(jī)的獲取能力得到進(jìn)一步提升。

課程收益:

● 敢于亮劍:走得出去,拿得下存貸,敢于競(jìng)爭(zhēng),有擔(dān)當(dāng),提升營(yíng)銷意識(shí),學(xué)會(huì)使用營(yíng)銷工具,在對(duì)公業(yè)務(wù)處理上能夠更得心印手;

● 武藝精湛:營(yíng)銷精通,搞得定客戶,業(yè)務(wù)精,懂客戶,提升對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力,在對(duì)待客戶時(shí),能夠更準(zhǔn)確的針對(duì)用戶需求對(duì)癥下藥,獲得更大的利益;

● 洞悉商機(jī):善抓機(jī)會(huì),建異業(yè)聯(lián)盟,會(huì)活動(dòng),善拓客,了解目前的主要形式,挖掘商機(jī),提升營(yíng)銷商機(jī)的獲取能力。

課程對(duì)象:

對(duì)公客戶經(jīng)理,分管行長(zhǎng)

課程大綱

第一講:對(duì)公業(yè)務(wù)了解——對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷問題及增長(zhǎng)剖析

一、對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷問題匯總

1. 手段單一——精準(zhǔn)需求欠缺

2. 經(jīng)驗(yàn)匱乏——對(duì)公業(yè)務(wù)欠缺

3. 話術(shù)不足——戰(zhàn)前準(zhǔn)備不全

4. 管戶效率——專注度不精準(zhǔn)

5. 服務(wù)脫節(jié)——優(yōu)質(zhì)客戶流失

6. 聯(lián)動(dòng)性差——公私聯(lián)動(dòng)缺失

案例分享:門庭若市&門可羅雀

二、對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)“五要素”

1. 緊抓小微客戶

2. 開展全員營(yíng)銷

3. 有貸客戶加掛

4. 資金內(nèi)循環(huán)搭建

5. 重點(diǎn)客戶關(guān)聯(lián)企業(yè)

案例分享:如何通過搭建異業(yè)聯(lián)盟的形式建立對(duì)公客戶的資金內(nèi)循環(huán)

案例分析:八個(gè)人的網(wǎng)點(diǎn),如何做到重慶分行第一名

第二講:對(duì)公業(yè)務(wù)初步階段——創(chuàng)新營(yíng)銷意識(shí)建立與客戶開發(fā)

一、對(duì)公業(yè)務(wù)創(chuàng)新營(yíng)銷意識(shí)建立

1. 跨界整合——未來金融潮流

案例分析:攝影+車展+金融/智慧醫(yī)療+平臺(tái)獲客+藥房/大連海王星辰的出奇營(yíng)銷

2. 系統(tǒng)思維創(chuàng)新——資金內(nèi)循環(huán)搭建

互動(dòng)討論:什么是內(nèi)循環(huán)?為什么要搭建內(nèi)循環(huán)?

第一步:存量合作商戶篩選

第二步:支付場(chǎng)景優(yōu)惠談判

第三步:網(wǎng)點(diǎn)廳堂海報(bào)宣傳

第四步:形成客戶商戶收付

第五步:后期跟蹤流水收集

第六步:商戶名單定期更換

案例分析:貸款客戶結(jié)束時(shí)的名片/阿里巴巴的池子

二、對(duì)公行業(yè)客戶創(chuàng)新性開發(fā)

1. 做好市場(chǎng)規(guī)劃

2. 重視行業(yè)分析

3. 加強(qiáng)三方合作

4. 加強(qiáng)協(xié)會(huì)合作

5. 制定金融方案

6. 建營(yíng)銷場(chǎng)景化

現(xiàn)場(chǎng)討論:如何搭建營(yíng)銷場(chǎng)景化,促進(jìn)營(yíng)銷?

三、SWOT分析及創(chuàng)新運(yùn)用

1. 進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)SWOT分析

2. SWOT分析演化創(chuàng)新動(dòng)作

3. 對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷開展

步驟一:客戶背景分析

步驟二:客戶痛點(diǎn)分析

步驟三:營(yíng)銷目標(biāo)確定

步驟四:營(yíng)銷策略制定

步驟五:營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)實(shí)施

步驟六:營(yíng)銷效果反饋

案例分析:本行的SWOT都是什么?

對(duì)公客戶電話營(yíng)銷話術(shù):客戶邀約流程分享,電話邀約話術(shù)分享,電話營(yíng)銷話術(shù)分享

話術(shù)演練:設(shè)定活動(dòng)時(shí)間,對(duì)客戶進(jìn)行活動(dòng)邀約(非金融活動(dòng))

第三講:對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)接階段——對(duì)公客戶需求挖掘與高效溝通

一、挖掘客戶需求,搜尋客戶痛點(diǎn)

1. 按照需求先低后高原則排序,將需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)

1)需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)的兩個(gè)條件——需求達(dá)到一定的程度,需求對(duì)象(目標(biāo))確定

2)需求層次五級(jí)——生理需求,安全需求,歸屬需求,尊重需求,自我實(shí)現(xiàn)

3)探尋需求提問的技巧——說,聽,察

2. SPIN銷售需求提問——了解痛點(diǎn),清楚背景,進(jìn)行示益,解決四種問題

隨堂演練:兩種對(duì)公客群的SPIN話術(shù)設(shè)計(jì)及演練

二、高效溝通,從都不懂到都懂

互動(dòng)分析:溝通失敗的主要原因

1. 高效溝通三大秘訣

1)少說多聽

2)求大于供

3)察言觀色

2. 溝通開場(chǎng)八大切入點(diǎn)

1)轉(zhuǎn)介人 2)天氣

3)穿著 4)家居

5)教育 6)工作

7)形勢(shì) 8)社會(huì)熱點(diǎn)

3. 反對(duì)意見轉(zhuǎn)換八法

1)除疑去誤 2)讓步處理

3)優(yōu)補(bǔ)劣 4)意見合并

5)比喻處理 6)討教客戶

7)優(yōu)勢(shì)對(duì)比 8)轉(zhuǎn)化意見

隨堂演練:對(duì)公客戶高效溝通演練

第四講:高效營(yíng)銷模式植入之鐵三角

一、鐵三角模式的由來與價(jià)值

二、建設(shè)“鐵三角”的必要性

1. 客戶營(yíng)銷效率低

2. 部門配合欠責(zé)任

3. 一線營(yíng)銷無反應(yīng)

4. 后臺(tái)部門不下沉

5. 客戶反響比較差

6. 業(yè)務(wù)形成惡性循環(huán)

三、鐵三角身份扮演及運(yùn)轉(zhuǎn)

1. 網(wǎng)點(diǎn)主任作用凸顯

2. 客戶經(jīng)理角色升級(jí)

3. 對(duì)公客戶經(jīng)理全面下沉

四、鐵三角模式的運(yùn)轉(zhuǎn)

實(shí)操演練:“鐵三角”模式的運(yùn)轉(zhuǎn)詳細(xì)步驟

五、鐵三角模式運(yùn)轉(zhuǎn)注意事項(xiàng)

1. 擔(dān)當(dāng)——各崗位不推脫

2. 匹配——按需定制產(chǎn)品

3. 轉(zhuǎn)換——崗位及時(shí)補(bǔ)位

4. 賦予——前線決定策略

5. 獨(dú)立——單兵也可作戰(zhàn)

第五講:營(yíng)銷工具呈現(xiàn)——對(duì)公營(yíng)銷沙盤演練

演練1——掌握五力模型工具運(yùn)用

1. 同行競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)力分析

2. 潛在競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)力分析

3. 替代產(chǎn)品的替代能力分析

4. 上級(jí)機(jī)構(gòu)的支持力分析

5. 客戶的議價(jià)能力分析

目標(biāo):掌握五個(gè)能力

- 掌握所在銀行的議價(jià)能力、產(chǎn)品營(yíng)銷替代能力;

- 學(xué)習(xí)客戶對(duì)于本行產(chǎn)品的討價(jià)還價(jià)能力;

- 了解潛在競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力和現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力。

演練2——問題改進(jìn)計(jì)劃

1. 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)?

2. 如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)品劣勢(shì)?

3. 網(wǎng)點(diǎn)周邊客群如何進(jìn)行劃分?

4. 劃分后的客群,營(yíng)銷方案如何開展?

目標(biāo):根據(jù)問題制定計(jì)劃

- 同業(yè)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

- 我們?nèi)绾卧诋a(chǎn)品方面揚(yáng)長(zhǎng)避短

- 網(wǎng)點(diǎn)客群劃分的技巧

- 客群如何開展定向營(yíng)銷

演練3——客戶沙盤營(yíng)銷演練五步走

1. 關(guān)系建立

2. 需求挖掘

3. 方案提供

4. 業(yè)績(jī)呈現(xiàn)

5. 轉(zhuǎn)介促成

目標(biāo):從與客戶關(guān)系建立到營(yíng)銷成功到客戶轉(zhuǎn)介紹客戶的一系列細(xì)化動(dòng)作

完成營(yíng)銷沙盤成果展示與交互學(xué)習(xí),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑

竇老師

銀行營(yíng)銷全流程實(shí)戰(zhàn)專家

10年銀行營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)

800多家銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)銀行泰安分行五年顧問

曾任:招商銀行北京分行|客戶經(jīng)理

曾任:興業(yè)銀行天津分行某支行|零售事業(yè)部主任

曾任:天津?yàn)I海農(nóng)商行某支行|副行長(zhǎng)

現(xiàn)任:平安銀行天津分行某支行|行長(zhǎng)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:信貸營(yíng)銷、理財(cái)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升、活動(dòng)沙龍策劃、對(duì)公業(yè)務(wù)、整村授信

50多所銀行對(duì)公及整村授信項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)(客戶滿意度約98%)

興業(yè)銀行“2017年支行收單業(yè)務(wù)冠軍”:全行全口徑存款年上漲17億,貸款新增4億

天津?yàn)I海農(nóng)商行“總行零售業(yè)務(wù)優(yōu)秀支行”:全行個(gè)人存款日均上漲5.6億,同比增長(zhǎng)113%

平安銀行天津某支行對(duì)公存/貸款上漲:對(duì)公存款上漲7億元,同比增長(zhǎng)65%,對(duì)公貸款上漲12億元,同比增長(zhǎng)200%。

邢臺(tái)農(nóng)商銀行“整村授信項(xiàng)目”佳績(jī):10天實(shí)現(xiàn)信息收集42778戶,授信31003戶,用信18991戶,授信3億元,用信1億元。

老師有多年工、農(nóng)、中、建、交以及多家股份制銀行的營(yíng)銷及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)銀行的產(chǎn)品營(yíng)銷及網(wǎng)點(diǎn)提升深有研究,授課學(xué)員超15000+人次,課程返聘高達(dá)99%;擔(dān)任三家農(nóng)商行分行的榮譽(yù)行長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及農(nóng)商行整村授信深有研究,開展40+次網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,從未失敗;并主導(dǎo)29+家農(nóng)商行成功開展整村授信項(xiàng)目。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

01-產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù)提升:為800+家銀行網(wǎng)點(diǎn)開展?fàn)I銷培訓(xùn),受訓(xùn)客戶經(jīng)理超過3000人,精進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,協(xié)助銀行業(yè)績(jī)提升。

→曾為興業(yè)銀行天津某支行創(chuàng)建一種新型營(yíng)銷工具-【營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)樣板】,得到支行的大力推廣,后被郵政公司導(dǎo)入多家分公司進(jìn)行實(shí)踐,其中實(shí)現(xiàn)其江蘇省分公司一個(gè)季度新增客戶數(shù)開卡約16.5萬張,保費(fèi)增長(zhǎng)約2億元。

→曾為平安銀行天津分行某支行,創(chuàng)下年度儲(chǔ)蓄日均增長(zhǎng)2.2億,同比增長(zhǎng)166%;貸款總額上漲3.6億,同比增長(zhǎng)220%,拉動(dòng)支行個(gè)人貸款整體提升BP10個(gè)基點(diǎn),榮獲“基金業(yè)務(wù)分行亞軍”及“渠道業(yè)務(wù)優(yōu)秀支行”。

02-網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型提升及轉(zhuǎn)型項(xiàng)目:為400+家網(wǎng)點(diǎn)開展轉(zhuǎn)型輔導(dǎo),開展40+次網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)全部轉(zhuǎn)型成功

→為農(nóng)業(yè)銀行邕寧支行開展“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目”,連續(xù)返聘3期,15天時(shí)間實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)增長(zhǎng)4200萬元,儲(chǔ)蓄增加7000萬元,理財(cái)上漲2000萬。

→為武漢農(nóng)商銀行開展“網(wǎng)點(diǎn)零售轉(zhuǎn)型項(xiàng)目”,一個(gè)月的時(shí)間,連續(xù)返聘6次,實(shí)現(xiàn)信息收集4500戶(含對(duì)公),用信2106戶,儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)2.4億元。

03-整村授信項(xiàng)目開展:輔導(dǎo)29所農(nóng)商行開展整村授信項(xiàng)目,為農(nóng)商行輔助實(shí)現(xiàn)多村鄉(xiāng)村振興開展。

→為郵政儲(chǔ)蓄銀行淮南分行開展“保險(xiǎn)+儲(chǔ)蓄+理財(cái)+對(duì)公營(yíng)銷項(xiàng)目”,連續(xù)返聘4次,16天實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)1.1億元,儲(chǔ)蓄3億元,理財(cái)1.4億元的增長(zhǎng)。

→為邯鄲農(nóng)信社成安聯(lián)社開展“整村授信項(xiàng)目”,5天實(shí)現(xiàn)信息收集3771戶,授信2669戶,用信1997戶。邢臺(tái)農(nóng)商銀行了解項(xiàng)目后馬上確定返聘。

→為宜豐農(nóng)商行開展“整村授信和鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目”,6天實(shí)現(xiàn)信息收集19000戶,授信11000戶,用信7500戶。

返聘課程:

授課方向授課銀行授課課程期數(shù)(返聘)

零售業(yè)務(wù)中國(guó)銀行河南分行、農(nóng)業(yè)銀行濱州分行、甘肅武威農(nóng)商銀行、交通銀行青島分行、興業(yè)銀行等《零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷能力提升》

《零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點(diǎn)效能提升》

《零售信貸營(yíng)銷》

《零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新》

《大客戶維護(hù)技能提升》

《智慧醫(yī)療平臺(tái)獲客》265

對(duì)公業(yè)務(wù)課程農(nóng)業(yè)銀行西藏分行、農(nóng)業(yè)銀行賀州分行、農(nóng)業(yè)銀行廣西分行、農(nóng)業(yè)銀行南寧分行、中國(guó)銀行重慶分行、工商銀行大連分行、武漢農(nóng)商銀行洪山支行《對(duì)公營(yíng)銷技能提升》200

整村授信課程江西宜豐農(nóng)商銀行、福建壽寧聯(lián)社、河北邯鄲農(nóng)商銀行成安聯(lián)社、河北柏鄉(xiāng)農(nóng)商銀行、鄂爾多斯郵儲(chǔ)銀行、淮南郵儲(chǔ)銀行、海安農(nóng)商銀行《整村授信與網(wǎng)格化營(yíng)銷》165

主講課程:

《客戶營(yíng)銷技能提升之四維掘金》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)零售營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》

《銀行零售信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》

《數(shù)字化賦能之零售銀行轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新》

《對(duì)公業(yè)務(wù)高效營(yíng)銷(沙盤演練)》

《整村授信與雙基共建背景下的鄉(xiāng)村振興》

授課風(fēng)格:

△ 定制化設(shè)計(jì),增大課程實(shí)用和實(shí)效:根據(jù)銀行的需求和當(dāng)?shù)氐你y行發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),同時(shí)根據(jù)監(jiān)管提供的數(shù)據(jù)作為參考,為各家銀行量身打造產(chǎn)能提升項(xiàng)目。

△ 親和授課,授課氛圍有趣:授課方式幽默詼諧,營(yíng)造輕松的課堂氛圍,學(xué)習(xí)知識(shí)之余不會(huì)單純是枯燥的接收內(nèi)容輸出

△ 理論先行,問題導(dǎo)向,案例研討:“理論先行+問題導(dǎo)向”、“理念傳授+案例研討”,睿智的經(jīng)濟(jì)學(xué)思維和長(zhǎng)期商業(yè)銀行的實(shí)踐以及融入對(duì)銀行客戶經(jīng)理的深入了解,呈現(xiàn)出課程的落地與技能的使用。

部分服務(wù)客戶:

國(guó)有銀行:工商銀行(江蘇分行、重慶分行、大連分行)、農(nóng)業(yè)銀行(西藏分行(31期)、廣西分行、南寧分行、貴港分行、賀州分行、河南省分行、駐馬店分行、蘭州分行、廣西八桂支行(10期)、邕寧支行(10期)、濱州分行)、中國(guó)銀行(秦皇島分行、濟(jì)南分行、泰安分行、河南分行)、郵政儲(chǔ)蓄銀行(安徽省分行、合肥分行、重慶分行、江蘇省分行、甘肅省分行、淮南分行(5期))、交通銀行(青島分行、張家口分行、銀川分行、寧夏分行)等

股份制銀行:中信銀行(深圳分行、武漢分行)、民生銀行(長(zhǎng)沙分行、合肥分行)、招商銀行沈陽分行、浦發(fā)銀行(上海總部、天津分行)、興業(yè)銀行(總行、天津分行、大連分行)、華夏銀行(石家莊分行、天津分行及16家分行)、濱海銀行(總行、天津自貿(mào)分行)等

農(nóng)商行:北京農(nóng)商行、武漢農(nóng)商銀行(11期)、洱源農(nóng)商行、河源農(nóng)商行、隨州農(nóng)商行、江蘇海安農(nóng)商行、河南新鄭農(nóng)商行、浙江龍游農(nóng)商銀行、甘肅武威農(nóng)商銀行、廣東東莞農(nóng)商銀行、宜豐農(nóng)商銀行(6期)、江西宜豐農(nóng)商銀行等

其他:海南銀行、齊魯銀行、甘肅銀行酒泉分行、甘肅銀行嘉峪關(guān)分行、中信銀行總行信用卡中心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、云南省聯(lián)社、中銀富登村鎮(zhèn)銀行(7期)、南陽方城鳳裕村鎮(zhèn)銀行、山東威海建設(shè)銀行、郵政公司常州分公司、郵政公司遼寧省公司、郵政公司廣東江門分公司等

部分客戶評(píng)價(jià):

竇老師的授課風(fēng)格幽默、風(fēng)趣、有感染力,課程內(nèi)容非常落地,這些課程正是我們需要的課程,尤其是活動(dòng)庫(kù)和類似的營(yíng)銷手段和沙龍組織等,對(duì)于我們的后期客戶活動(dòng)的舉辦很有幫助,真心感謝竇老師!

——蘭州農(nóng)業(yè)銀行個(gè)金業(yè)務(wù)部 武亮

竇老師的營(yíng)銷課程實(shí)用落地性非常強(qiáng),在詼諧幽默的授課風(fēng)格中穿插了這么多的營(yíng)銷案例,讓我們受益匪淺,非常感謝竇老師此次給我們帶來的行業(yè)最前沿的豐富營(yíng)銷案例!

——大連工商銀行個(gè)金金業(yè)務(wù)部 喬總

竇老師此次的分管行長(zhǎng)管理水平提升的課程讓身為國(guó)有銀行的我們,對(duì)于先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)的“傳幫帶”等方面,有了更深入的了解,竇老師也讓我們感受到了什么才是高效和穿透性的管理!感謝竇老師!

——交通銀行銀川分行 劉靜

竇老師本次課程帶來的對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的案例和經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太豐富了,我們西藏分行繼續(xù)返聘了竇老師的對(duì)公營(yíng)銷課程,準(zhǔn)備在西藏山南區(qū)繼續(xù)聆聽竇老師和課程,感受竇老師的風(fēng)采!

——農(nóng)業(yè)銀行西藏分行行長(zhǎng) 次旺多吉

竇老師個(gè)人營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn)豐富,講課水平更是一流,我們?cè)诒敬蔚氖谡n過程中,真的是體會(huì)到了先進(jìn)的銀行的管理和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),也跟竇老師達(dá)成了榮譽(yù)行長(zhǎng)的意向,以后會(huì)繼續(xù)聘請(qǐng)竇老師來到宜豐授課!

——宜豐農(nóng)商銀行董事長(zhǎng) 龔朝利

竇老師的輔導(dǎo)方式特別輕松,能夠讓我們?cè)谟淇斓墓ぷ鳝h(huán)境中進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷,并且能夠讓我們?cè)诤茌p松的環(huán)境中獲得豐富的對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),授課內(nèi)容豐富,氛圍熱烈!

——農(nóng)業(yè)銀行廣西八桂支行 吳政賢

竇老師的授課內(nèi)容豐富高效,又不乏樂趣幽默,讓我們學(xué)習(xí)到了不同對(duì)公行業(yè)帶給我們的不同業(yè)務(wù)和不同切入點(diǎn),竇老師的點(diǎn)撥真的是撥云見日!

——中國(guó)銀行泰安分行 李曉

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