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課程背景

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，良好的演講與表達(dá)能力對(duì)于企業(yè)中層管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。有效的公眾演講不僅能夠增強(qiáng)個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力和影響力，還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、客戶關(guān)系以及業(yè)務(wù)拓展。本課程專為尋求提升自身商務(wù)演講技巧的企業(yè)中層干部設(shè)計(jì)，旨在通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式，幫助學(xué)員掌握專業(yè)的演講技能，從而更好地應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合下的溝通挑戰(zhàn)。

課程收益

1、自我認(rèn)知與發(fā)展：識(shí)別并發(fā)揮管理者個(gè)人獨(dú)特的演講風(fēng)格，樹(shù)立符合職業(yè)身份的形象。

2、邏輯思維與結(jié)構(gòu)化表達(dá)：運(yùn)用左腦的邏輯思維構(gòu)建清晰、有條理的演講框架；同時(shí)結(jié)合右腦的形象化思考增加內(nèi)容的吸引力。

3、語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)技巧：理解并應(yīng)用肢體語(yǔ)言、聲音控制等非言語(yǔ)元素，提高信息傳遞的有效性。

4、情緒調(diào)動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)掌控：學(xué)會(huì)根據(jù)不同的聽(tīng)眾群體調(diào)整演講策略，有效調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的情緒，并能靈活處理突發(fā)狀況。

5、實(shí)戰(zhàn)演練與反饋改進(jìn)：通過(guò)模擬真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行練習(xí)，獲專業(yè)點(diǎn)評(píng)及同伴建議，持續(xù)優(yōu)化個(gè)人表現(xiàn)。

授課方式

本課程采用多元化的教學(xué)方法，包括但不限于課堂講授、案例分析、小組討論、角色扮演、情景模擬等，確保每位學(xué)員都能在一個(gè)互動(dòng)性強(qiáng)、參與度高的環(huán)境中深入理解和掌握所學(xué)知識(shí)。

課程大綱

一、演講自我認(rèn)知與發(fā)展

1.個(gè)人演講風(fēng)格探索

演講風(fēng)格測(cè)評(píng)問(wèn)卷

演講效果網(wǎng)格分析，明確自己的演講優(yōu)劣勢(shì)

2、如何克服演講緊張

專注于演講內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要性，減少對(duì)外界因素的關(guān)注。

備用方案準(zhǔn)備，制定應(yīng)對(duì)意外情況的預(yù)案。

多次大腦預(yù)演，在腦海中反復(fù)模擬演講過(guò)程，增強(qiáng)自信心。

緩解緊張方法，學(xué)習(xí)深呼吸法、系統(tǒng)脫敏法等實(shí)用技巧來(lái)放松身心。

3、演講者形象管理

演講者儀表規(guī)范，演講著裝規(guī)范

研究站姿、坐姿等基本姿態(tài)要求，演講手勢(shì)與儀態(tài)禮儀

表情影響力（微笑練習(xí)及視頻）演講中目光與眼神的應(yīng)用

4 、聲音的藝術(shù)把控

聲音六工具: 音量、音高、節(jié)奏、音色、語(yǔ)調(diào)、韻律

介紹每個(gè)要素的作用及其在演講中的應(yīng)用

根據(jù)內(nèi)容重要性和聽(tīng)眾反應(yīng)調(diào)整語(yǔ)速，保持聽(tīng)眾的興趣

二. 邏輯思維與結(jié)構(gòu)化表達(dá)

1、全腦表達(dá)理論概述

常見(jiàn)演講表達(dá)的誤區(qū)

上臺(tái)演講七宗罪，討論常見(jiàn)的錯(cuò)誤行為及其負(fù)面影響。

分析常見(jiàn)的邏輯錯(cuò)誤和表達(dá)缺陷

什么是演講全腦表達(dá)理論

解釋左右腦功能差異及其對(duì)應(yīng)的不同表達(dá)方式

2、結(jié)構(gòu)化思維的特點(diǎn)

1）結(jié)論先行

案例分析

通過(guò)具體事例展示如何將結(jié)論置于演講開(kāi)頭

序言的SCQA結(jié)構(gòu)

介紹情境（S）、沖突（C）、問(wèn)題（Q）和答案（A）四個(gè)組成部分

2）以上統(tǒng)下

案例分析：匯報(bào)工作

模擬工作匯報(bào)場(chǎng)景，示范如何從高層級(jí)概念逐步細(xì)化到細(xì)節(jié)

提問(wèn)回答式：自上而下式的提問(wèn)回答式

表達(dá)概括總結(jié)式：自下而上的表達(dá)概括總結(jié)式

3）歸類分組

演繹推理

應(yīng)用三段論等邏輯形式組織信息。

黃金分類法則，MECE法則

確保每個(gè)類別之間既不重疊也不遺漏。

案例練習(xí)

黃金三點(diǎn)應(yīng)用，即每次強(qiáng)調(diào)不超過(guò)三個(gè)主要觀點(diǎn)

4）邏輯推進(jìn)

歸納推理的類型及應(yīng)用

時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序的應(yīng)用實(shí)例

案例練習(xí)

三. 創(chuàng)造性表達(dá)與情感共鳴

1、視覺(jué)化沖擊策略

讓你思想可視化

案例分析與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

2、 善用鮮明化對(duì)比

通過(guò)對(duì)比，讓你的表達(dá)犀利無(wú)比

案例分析與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

練習(xí)如何利用對(duì)比突出重點(diǎn)，強(qiáng)化記憶點(diǎn)

3、把握節(jié)奏化層次

節(jié)奏的本質(zhì)是重復(fù)

案例分析與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

探討隱含在表達(dá)中的節(jié)奏如何引起聽(tīng)眾共鳴

4、使用情緒化渲染

你的思想通過(guò)情緒波動(dòng)來(lái)傳遞

案例分析與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

學(xué)習(xí)如何通過(guò)故事講述或個(gè)人經(jīng)歷激發(fā)聽(tīng)眾的情感共鳴

5、提高靈活化控場(chǎng)

現(xiàn)場(chǎng)易陷入的常見(jiàn)困境

識(shí)別可能遇到的問(wèn)題，如技術(shù)故障、聽(tīng)眾反應(yīng)冷淡等。

識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，制定預(yù)案靈活控場(chǎng)

四. 即興演講與臨場(chǎng)應(yīng)變

1、 即興演講技巧分享

思維清晰，展示如何迅速整理思路，形成連貫的表

共情達(dá)意，強(qiáng)調(diào)理解聽(tīng)眾需求，使演講更加貼近受眾

靈活應(yīng)變，舉例說(shuō)明如何適應(yīng)變化，保持演講流暢

2、現(xiàn)場(chǎng)演講展示

選擇合適話題，并進(jìn)行小組內(nèi)的演講練習(xí)

每位學(xué)員輪流發(fā)表演講，其他成員提供即時(shí)反饋

點(diǎn)評(píng)問(wèn)題點(diǎn)及改進(jìn)措施

針對(duì)每位學(xué)員的表現(xiàn)提出具體的改進(jìn)建議

賀老師

賀 琳

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

上海交大特聘講師

華東師范大學(xué)特聘講師

職業(yè)經(jīng)歷

• 20 年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：曾任職于世界 500 強(qiáng)企業(yè)，主導(dǎo)人力資源、培訓(xùn)管理及市場(chǎng)營(yíng)

銷工作，深度參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與中層管理體系建設(shè)。

• 10 余年職業(yè)培訓(xùn)師生涯：聚焦心理健康、職業(yè)禮儀、情商管理領(lǐng)域，累計(jì)為金融、科

技、醫(yī)療、制造等行業(yè)的百余家知名企業(yè)提供定制化培訓(xùn)，輔導(dǎo)學(xué)員超萬(wàn)名，課程返

聘率超 85%。

• 學(xué)術(shù)合作：上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、浙江大學(xué)、東華大學(xué)，南京財(cái)經(jīng)大學(xué) MBA

總裁班等客座導(dǎo)師，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研融合。

授課風(fēng)格

在授課過(guò)程中，始終秉持 “互動(dòng)啟發(fā)式” 教學(xué)風(fēng)格，該風(fēng)格高度契合職場(chǎng)人士的學(xué)習(xí)

需求。并密切關(guān)注行業(yè)前沿趨勢(shì)，深度剖析企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，重視交流環(huán)節(jié)，以切實(shí)提升

專業(yè)資質(zhì)

l Genos EI國(guó)際情商認(rèn)證講師

l IPA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

l IPA禮儀培訓(xùn)師專家委員會(huì)榮譽(yù)委員

l DISC國(guó)際認(rèn)證講師/咨詢顧問(wèn)

l FDT團(tuán)隊(duì)協(xié)作認(rèn)證講師

l PCT教練式培訓(xùn)師

l 全腦表達(dá)沙盤認(rèn)證講師

l 魔力演講六個(gè)引擎認(rèn)證講師

l ACI情境模擬沙盤講師

學(xué)員能力為核心目標(biāo)，為每一次培訓(xùn)注入活力。引導(dǎo)學(xué)員積極思考、主動(dòng)探索，激發(fā)學(xué)員的學(xué)

習(xí)興趣與參與熱情，幫助他們將所學(xué)知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力 。賀老師基于深厚的專業(yè)

知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為眾多企業(yè)提供了極具價(jià)值的培訓(xùn)服務(wù)，有效推動(dòng)了企業(yè)人才的成長(zhǎng)

與組織的發(fā)展。

金牌課程《禮贏商務(wù)智贏未來(lái)-打造卓越商務(wù)形象》《職場(chǎng)賦能—壓力解碼與情緒精修》

《基于結(jié)構(gòu)化的公眾演講與表達(dá)》等

沙盤課程《情境模擬沙盤-吉塔行星/勇攀高峰/聯(lián)合國(guó)》《紅色黨建沙盤-重走長(zhǎng)征》等

服務(wù)客戶（部分）

建筑行業(yè)：寶鋼集團(tuán)、首鋼集團(tuán)、上海建工、中建八局、綠地建設(shè)、神華神東等

銀行系統(tǒng)：工商銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、恒豐銀行等

金融機(jī)構(gòu)：平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、上海證券、中信證券、華澳信托、中國(guó)人壽等

通訊傳媒：上海電視臺(tái) SMT、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、電信科研院等

IT 科技行業(yè)：愛(ài)奇藝、隨幻智能科技、Paypal 全球支付、羅姆半導(dǎo)體等

外資企業(yè)：香奈兒中國(guó)貿(mào)易、卡地亞（中國(guó)）、億滋國(guó)際（美）、達(dá)能集團(tuán)（法）等

房地產(chǎn)行業(yè)：瑞安集團(tuán)、上海靜安城發(fā)、大發(fā)地產(chǎn)、同策地產(chǎn)等

物業(yè)物流：上房置業(yè)、上海琴川物業(yè)、獅城怡安、魯能物業(yè)、中外運(yùn)等

電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、國(guó)家電投、上海電力公司、內(nèi)蒙古電力等

醫(yī)學(xué)行業(yè)：上海長(zhǎng)海醫(yī)院、上海市血液中心、上藥信誼、萬(wàn)邦醫(yī)藥等

汽車行業(yè)：凱迪拉克 4s 店、上汽通用、上汽大眾、延鋒汽車等

零售百貨：光明集團(tuán)、上海新世界大廈、紅星美凱龍、老鳳祥等

鐵路交通：南航珠海、上海浦東機(jī)場(chǎng)、北京地鐵、浙江交通集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運(yùn)等

能源行業(yè)：中石化、中石油、中鹽集團(tuán)、中核集團(tuán)、晶澳太陽(yáng)能、玖行新能源等

制造行業(yè)：中國(guó)中車、西安飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)商飛、上海造幣廠等

政府機(jī)關(guān)：上海市人保局、嘉興市人社局、蘇州稅務(wù)局、上海世博管委會(huì)等

文化教育：交大安泰、南財(cái) MBA、上海財(cái)經(jīng)、上海長(zhǎng)寧圖書(shū)館、凱迪拉克音樂(lè)廳等

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