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商業(yè)服務(wù)業(yè)借助Ai進(jìn)行戰(zhàn)略決策與落地實(shí)踐
【課程編號(hào)】:NX43950
商業(yè)服務(wù)業(yè)借助Ai進(jìn)行戰(zhàn)略決策與落地實(shí)踐
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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天
【課程關(guān)鍵字】:Ai培訓(xùn),戰(zhàn)略培訓(xùn)
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【課程背景】
國(guó)家“十四五”規(guī)劃明確AI為核心科技,國(guó)產(chǎn)化替代成為企業(yè)安全與發(fā)展的雙重需求,但國(guó)內(nèi)企業(yè)同時(shí)面臨著國(guó)際技術(shù)斷供風(fēng)險(xiǎn),且缺乏國(guó)產(chǎn)AI工具鏈的落地經(jīng)驗(yàn)與本土化標(biāo)桿參考。在這一背景下,本課程所有案例及數(shù)據(jù)均來自工信部、上市公司年報(bào)、行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威公開渠道,將通過跨行業(yè)、跨領(lǐng)域和先行企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)幫助更多企業(yè)。
【課程收益】
借助和掌握國(guó)產(chǎn)AI工具鏈核心技能;復(fù)刻京東、拼多多等企業(yè)的6大高ROI場(chǎng)景,輸出企業(yè)定制化AI試點(diǎn)方案;適配《生成式AI服務(wù)管理暫行辦法》,構(gòu)建算法可解釋性與數(shù)據(jù)安全體系。
【課程特色】
工具、案例、數(shù)據(jù)均來自國(guó)內(nèi)可驗(yàn)證資源,規(guī)避國(guó)際技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);針對(duì)決策層、管理層、執(zhí)行層設(shè)計(jì)差異化內(nèi)容(戰(zhàn)略沙盤/技術(shù)實(shí)操/合規(guī)指南)。
【課程對(duì)象】
企業(yè)決策負(fù)責(zé)人、中層管理者及協(xié)同部門負(fù)責(zé)人(法務(wù)、HR等)。
【課程大綱】
一、破局——國(guó)產(chǎn)AI戰(zhàn)略與國(guó)家機(jī)遇
1、國(guó)產(chǎn)AI技術(shù)全景與政策紅利
工具鏈全景:深度學(xué)習(xí)框架(百度PaddlePaddle/華為MindSpore)、大模型平臺(tái)(智譜GLM/百川);
政策包:工信部“AI+”專項(xiàng)行動(dòng)、地方AI產(chǎn)業(yè)園區(qū)補(bǔ)貼(如上海AI高地政策);
案例:阿里云ET大腦賦能恒逸石化降低能耗12%(浙江省經(jīng)信廳2022年數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例)。
2、戰(zhàn)略錨點(diǎn):四維評(píng)估模型
評(píng)估維度:技術(shù)成熟度、數(shù)據(jù)安全、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、政策契合度
實(shí)戰(zhàn)推演:用信通院《AI發(fā)展白皮書》成熟度模型定位企業(yè)當(dāng)前階段。
二、實(shí)戰(zhàn)——國(guó)產(chǎn)工具鏈的高價(jià)值場(chǎng)景
1、降本增效:國(guó)產(chǎn)AI工具鏈實(shí)戰(zhàn)
自動(dòng)化流程:用金蝶云蒼穹AI實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能審單(NLP+OCR);
預(yù)測(cè)分析:華為云ModelArts搭建供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)模型;
案例:京東物流AI優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)率30%(中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)2023年數(shù)據(jù))。
2、數(shù)據(jù)變現(xiàn):從私有化部署到SaaS服務(wù)
工具:騰訊云TI平臺(tái)快速開發(fā)行業(yè)分析報(bào)告生成系統(tǒng)
沙盤推演:設(shè)計(jì)企業(yè)“中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)健康度AI診斷”產(chǎn)品
三、組織——國(guó)產(chǎn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)升級(jí)
1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
團(tuán)隊(duì)配置:算法工程師(PaddlePaddle認(rèn)證)+業(yè)務(wù)翻譯官(懂AI的產(chǎn)品經(jīng)理);
案例:華為諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室的“技術(shù)-業(yè)務(wù)雙螺旋”模式
2、變革管理
培訓(xùn)體系:百度AI Studio在線課程+內(nèi)部認(rèn)證機(jī)制
角色扮演:說服傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門接納AI的“三階溝通法”(焦慮緩解→價(jià)值共識(shí)→協(xié)同共創(chuàng))
四、生態(tài)——自主可控的合作網(wǎng)絡(luò)
1、國(guó)產(chǎn)AI供應(yīng)商管理
評(píng)估框架:技術(shù)自主率、數(shù)據(jù)本地化承諾
案例:拼多多聯(lián)合商湯科技搭建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢系統(tǒng)
2、開源生態(tài)與信創(chuàng)適配
國(guó)內(nèi)開源社區(qū):Gitee(碼云)、OpenI啟智社區(qū);
工具:用DeepSeek開發(fā)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)助手
五、責(zé)任——AI向善與中國(guó)方案
1、合規(guī)與倫理體系
法規(guī)解讀:《生成式AI服務(wù)管理暫行辦法》《數(shù)據(jù)安全法》核心條款
工具:商湯科技AI倫理檢測(cè)平臺(tái)(免費(fèi)版)
2、社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造
案例:百度AI尋人平臺(tái)累計(jì)找回1.2萬(wàn)名走失者(民政部合作項(xiàng)目)
工作坊:設(shè)計(jì)企業(yè)“AI助殘就業(yè)計(jì)劃”(如語(yǔ)音合成技術(shù)培訓(xùn)聽障人群)
六、未來——國(guó)產(chǎn)技術(shù)前沿與政策聯(lián)動(dòng)
1、國(guó)產(chǎn)大模型與行業(yè)重塑
工具:科大訊飛星火大模型教育場(chǎng)景落地
沙盤推演:假設(shè)GLM-4發(fā)布,企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的3個(gè)月升級(jí)計(jì)劃
2、政策與技術(shù)趨勢(shì)聯(lián)動(dòng)
“東數(shù)西算”工程與AI算力成本優(yōu)化
案例:貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)交易所降低企業(yè)數(shù)據(jù)采購(gòu)成本30%
黃老師
黃光偉 老師(北京)
——電商銷售與品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
現(xiàn)任:ISP GLOBAL愛思普助理總裁 (香港主板上市公司HK.8487)
曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副總經(jīng)理 (新三板上市公司:872091)
曾任:富士膠片艾詩(shī)緹品牌中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān) (日企/外企)
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
北京開放大學(xué)客座教授/電商評(píng)審專家
河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授
阿里達(dá)摩院高級(jí)人工智能訓(xùn)練師
工信部認(rèn)證高級(jí)人工智能訓(xùn)練師
科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師
科大訊飛認(rèn)證智能體工程師
帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專家
抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)教師
小紅書官方認(rèn)證種草營(yíng)銷專家
中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專家
淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師
教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級(jí))
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目(ETMA)首批“百師”
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
自2020年至今,任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁(香港主板上市公HK.8487),負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)。
2011年開始至今10余年間,在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余,從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù),累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場(chǎng),累積培訓(xùn)授課2000小時(shí)以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級(jí))、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目(ETMA)首批“百師”稱號(hào)。
淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運(yùn)營(yíng)不累——企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)策略》聯(lián)合作者,電子工業(yè)出版社簽約作者,速途網(wǎng)專欄作者,易觀咨詢專欄作者。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
2010年起開始創(chuàng)業(yè),業(yè)務(wù)始終專注于基于數(shù)字營(yíng)銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域,并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開展和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團(tuán),成為集團(tuán)大陸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷部門主體,以集團(tuán)助理總裁身份職于ISP GLOBAL,負(fù)責(zé)集團(tuán)大陸地區(qū)的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)與電商銷售業(yè)務(wù)銜接,以及各平臺(tái)直播電商、內(nèi)容電商等增值營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊。
2020年起,自身企業(yè)與茅臺(tái)集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司達(dá)成渠道銷售合作協(xié)議,并成為其線上核心代理商,茅臺(tái)醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬(wàn)元,銷售額超過8000萬(wàn)元。
2021年起,集團(tuán)陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國(guó)德諾海科保健品,并成為上述品牌中國(guó)區(qū)總代理,其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達(dá)翡麗在華商務(wù)宴請(qǐng)用酒。
2022年~2024年,集團(tuán)先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機(jī)器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開展深度合作,并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商,集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)以每年1.5~1.8倍速度快速增長(zhǎng)。(備注:2020年后已進(jìn)入上市公司體系,具體銷售類數(shù)據(jù)無(wú)法提供和透露,可參見財(cái)報(bào)。)
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
電商/跨境電商與銷售管理系列培訓(xùn)
黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團(tuán)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次,培訓(xùn)好評(píng)率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行》(訓(xùn)練營(yíng)課程)、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實(shí)戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費(fèi)者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫(kù)存管理》等。每個(gè)模塊結(jié)束后,學(xué)員都通過完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升,累計(jì)下來,共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束,每個(gè)小組都落地了多套解決方案,可在工作中實(shí)施。
品牌營(yíng)銷與IP文旅系列培訓(xùn)
在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段,黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍(lán)光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長(zhǎng)城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《IP策劃與活動(dòng)賽事運(yùn)營(yíng)》、《洞察先機(jī):新興技術(shù)趨勢(shì)下的營(yíng)銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機(jī)公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇》等。
企業(yè)管理與項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)
黃老師為學(xué)而思教育,科大訊飛2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)1000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)策略(含金融大數(shù)據(jù))》等。
【授課風(fēng)格】
輕松詼諧,擅長(zhǎng)用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語(yǔ)和知識(shí)內(nèi)容;
能夠通過眼神、肢體動(dòng)作、面部表情等,實(shí)時(shí)分辨聽課學(xué)員的狀態(tài)和知識(shí)接受程度,并加以授課方式臨時(shí)調(diào)整;
臨場(chǎng)應(yīng)變能力好,承壓能力強(qiáng),曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場(chǎng)公開課。
【項(xiàng)目管理客戶】
已完成電商項(xiàng)目
客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容
順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理
安溪鐵觀音集團(tuán)線上代理商
舍得酒業(yè)線上分銷商
海爾集團(tuán)690電商營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃
海爾空氣產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃
海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃和視覺設(shè)計(jì)
雨潤(rùn)集團(tuán)肉類預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商
云米京東旗艦店代運(yùn)營(yíng)
山東廣電區(qū)域私域電商運(yùn)營(yíng)
北京紅橋市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型
已完成營(yíng)銷項(xiàng)目
客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容
戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草
藍(lán)光地產(chǎn)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)
一汽豐田快手直播直播電商
君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播
北京銀行年度微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)
百度小度入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)入駐銷售&營(yíng)銷推廣
美豪酒店集團(tuán)年度傳播策略
張?jiān)=獍偌{新品上市策劃與傳播
貨拉拉輿情監(jiān)測(cè)
汽車之家活動(dòng)策劃與執(zhí)行
在執(zhí)行電商項(xiàng)目
客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容
私域康輝藕丁商城自有項(xiàng)目
私域攜程Trip門店藕丁商城自有項(xiàng)目
茅臺(tái)集團(tuán)技開-茅臺(tái)醇線上總代理
飛利浦影音-家庭影院線上總代理
飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商
張?jiān)=獍偌{國(guó)貨之光總代理
瑞典Renlogik中國(guó)區(qū)總代理
方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運(yùn)營(yíng)商
夏新廚電京東總代理
美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商
在執(zhí)行營(yíng)銷項(xiàng)目
客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容
華碩集團(tuán)全域數(shù)字營(yíng)銷
中國(guó)銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播
ROG玩家國(guó)度線上線下聯(lián)合營(yíng)銷
長(zhǎng)城汽車自媒體運(yùn)營(yíng)口碑傳播
哪吒汽車口碑傳播
小牛電動(dòng)車搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商
張小泉搜索引擎優(yōu)化
小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理
首鋼體育年度營(yíng)銷服務(wù)商體育營(yíng)銷與活動(dòng)策劃
美好孕育年度品牌傳播與SEO
【部分咨詢案例】
客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果
怡寶飲用水電商托盤運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理通過咨詢和帶隊(duì)落地執(zhí)行,怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺(tái)銷售額順利過億元。
舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和大促準(zhǔn)備、大促?gòu)?fù)盤、營(yíng)銷策劃通過咨詢顧問和帶隊(duì)落地執(zhí)行,積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)入行業(yè)前五名。
法國(guó)ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)通過咨詢顧問帶領(lǐng)ISKN銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速上升,并于當(dāng)年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位,僅次于Wacom品牌。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
戰(zhàn)略管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...

鄭秀寶老師
鄭秀寶老師 企業(yè)頂層設(shè)計(jì)專家 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士 BSN荷蘭商學(xué)院工商管理博士 中國(guó)管理科學(xué)...