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深度洞察:AI智能體建設(shè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)
【課程編號(hào)】:NX45159
深度洞察:AI智能體建設(shè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)
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【所屬類別】:研發(fā)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天
【課程關(guān)鍵字】:AI培訓(xùn)
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課程背景:
當(dāng)前,全球正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū),人工智能技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向規(guī)?;瘧?yīng)用,驅(qū)動(dòng)各行業(yè)向智能化加速演進(jìn)。根據(jù)行業(yè)預(yù)測(cè),到2025年,全球智能體市場(chǎng)規(guī)模將突破千億級(jí)別,AI智能體(AIAgent)作為核心載體,已成為企業(yè)提升效率、優(yōu)化服務(wù)的關(guān)鍵工具。中國(guó)明確提出“十四五”人工智能發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合。AI智能體的技術(shù)演進(jìn)正從單一任務(wù)執(zhí)行向多模態(tài)、自主化與生態(tài)化發(fā)展,在這種轉(zhuǎn)型浪潮下,企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存:
技術(shù)落地門檻高:中小型企業(yè)缺乏技術(shù)儲(chǔ)備,難以獨(dú)立開發(fā)智能體系統(tǒng)。據(jù)調(diào)研,2024年全球智能體項(xiàng)目超半數(shù)仍處于試點(diǎn)階段,技術(shù)成熟度與商業(yè)化能力不足成為主要瓶頸。
成本與效益平衡:大模型訓(xùn)練與部署的Token消耗成本高昂,企業(yè)需在性能優(yōu)化與預(yù)算控制間尋求平衡。
數(shù)據(jù)安全與倫理風(fēng)險(xiǎn):智能體在決策透明性、隱私保護(hù)等方面存在隱患,例如醫(yī)療領(lǐng)域需確保算法偏見最小化,避免數(shù)據(jù)濫用。
人才與組織適配:企業(yè)亟需既懂AI技術(shù)又熟悉業(yè)務(wù)場(chǎng)景的復(fù)合型人才,以推動(dòng)智能體與現(xiàn)有工作流的無縫整合
本課程旨在系統(tǒng)解析AI智能體的核心技術(shù)框架、建設(shè)路徑及行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,并結(jié)合實(shí)際案例探討其發(fā)展趨勢(shì)與未來挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠全面理解AI智能體的技術(shù)邏輯,掌握其在不同領(lǐng)域的應(yīng)用方法,從而為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供有力支持,助力實(shí)現(xiàn)更高效、更具競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)價(jià)值。
課程收益:
1. 掌握AI智能體的核心技術(shù):學(xué)習(xí)人工智能(AI)的基本原理和核心技術(shù),包括機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理(NLP)、計(jì)算機(jī)視覺等。
2. 了解AI智能體的構(gòu)建流程:學(xué)習(xí)從數(shù)據(jù)收集、特征工程到模型訓(xùn)練和優(yōu)化的完整流程。
3. 熟悉行業(yè)應(yīng)用案例:通過實(shí)際案例分析,了解AI智能體在不同行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景,如:疾病診斷、智能投顧、庫(kù)存管理等
4. 洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):學(xué)習(xí)全球及中國(guó)AI技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì),了解政策支持、市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)步的方向。
課程對(duì)象:
全體員工
課程大綱
導(dǎo)入:智能體技術(shù)能幫助我們做什么?
第一講:智能體的定義及發(fā)展過程
一、智能體的定義與特征
1. 智能體的定義
2. 智能體的四大特征
1)自主性:如自動(dòng)駕駛汽車自主規(guī)劃路線。
2)反應(yīng)性:像智能家居系統(tǒng)根據(jù)溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)。
3)主動(dòng)性:智能推薦系統(tǒng)主動(dòng)分析用戶興趣并推送相關(guān)內(nèi)容。
4)社會(huì)性:如無人機(jī)群協(xié)同工作
3. 智能體與相關(guān)概念的對(duì)比
1)智能體與AI
2)智能體與機(jī)器人
4. 智能體的分類依據(jù)
1)按能力分類
2)按場(chǎng)景分類
二、智能體的歷史與發(fā)展脈絡(luò)
1. 技術(shù)演進(jìn)歷程
1)早期理論探索
2)里程碑事件
3)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
2. 行業(yè)推動(dòng)力量
1)學(xué)術(shù)研究引領(lǐng):高校和科研機(jī)構(gòu)不斷探索智能體理論
2)產(chǎn)業(yè)需求驅(qū)動(dòng):大語(yǔ)言模型為智能體發(fā)展提供強(qiáng)大語(yǔ)言理解能力
3. 政策支持助力
1)政府出臺(tái)政策支持人工智能和智能體技術(shù)發(fā)展
2)科研項(xiàng)目資助推動(dòng)智能體技術(shù)多領(lǐng)域應(yīng)用
第二講:設(shè)計(jì)開發(fā)智能體的技術(shù)解碼
一、智能體的核心技術(shù)模塊
1. 感知與交互技術(shù)
1)傳感器技術(shù):視覺傳感器、聽覺傳感器
2)自然語(yǔ)言處理:詞嵌入技術(shù)、語(yǔ)言生成技術(shù)
3)多模態(tài)輸入融合:語(yǔ)音和圖像結(jié)合提升理解能力
2. 決策與推理技術(shù)
1)規(guī)則引擎:如醫(yī)療診斷系統(tǒng)依據(jù)癥狀規(guī)則判斷疾病
2)知識(shí)圖譜:知識(shí)圖譜構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)
3)強(qiáng)化學(xué)習(xí):如機(jī)器人通過試錯(cuò)學(xué)習(xí)行走
3. 學(xué)習(xí)與進(jìn)化技術(shù)
1)監(jiān)督學(xué)習(xí)(如圖像分類、語(yǔ)音識(shí)別等任務(wù))
2)無監(jiān)督學(xué)習(xí)(讓智能體從無標(biāo)注數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律)
3)遷移學(xué)習(xí)與聯(lián)邦學(xué)習(xí)(如預(yù)訓(xùn)練模型微調(diào)、如醫(yī)療數(shù)據(jù)共享)
二、智能體的架構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 系統(tǒng)架構(gòu)類型
1)單體架構(gòu)(適合小型、功能簡(jiǎn)單的智能體)
2)分布式智能體網(wǎng)絡(luò)(多個(gè)智能體組成,協(xié)同完成復(fù)雜任務(wù))
3)微服務(wù)架構(gòu)(智能客服平臺(tái))
2. 通信與協(xié)作機(jī)制
1)協(xié)商協(xié)議
2)共識(shí)算法
3)通信協(xié)議
三、智能體的開發(fā)工具與平臺(tái)
1. 主流開發(fā)框架
1)開源工具:Rasa開源框架、LangChain開源框架
2)企業(yè)平臺(tái):微軟BotFramework提供強(qiáng)大開發(fā)工具和云服務(wù)
3)低代碼/無代碼工具:扣子、騰訊元器
2. 快速原型設(shè)計(jì)方法
1)快速原型設(shè)計(jì)工具
案例:搭建一個(gè)簡(jiǎn)單的客服機(jī)器人
2)原型設(shè)計(jì)流程(確定需求、選擇工具、搭建原型、測(cè)試反饋)
原型設(shè)計(jì)案例:兒童心理咨詢智能體
第三講:從場(chǎng)景出發(fā)設(shè)計(jì)智能體的技巧
一、智能體的場(chǎng)景應(yīng)用(案例解析)
1. 垂直領(lǐng)域
1)工業(yè)領(lǐng)域:如手機(jī)庫(kù)存管理
案例體驗(yàn):xx平臺(tái)手機(jī)庫(kù)存管理智能體
2)醫(yī)療領(lǐng)域:輔助診斷
案例體驗(yàn):醫(yī)療小助手輔助診斷智能體
3)金融領(lǐng)域:股市行情分析。
案例體驗(yàn):牛魔王股票分析智能體
2. 消費(fèi)者場(chǎng)景應(yīng)用
1)智能家居場(chǎng)景:智能控制智能體
案例體驗(yàn):智能家居控制智能體
2)虛擬助手場(chǎng)景:虛擬助手智能體
案例體驗(yàn):翻譯助手智能體
3)游戲NPC場(chǎng)景:游戲npc智能體
案例體驗(yàn):誰是臥底游戲智能體體驗(yàn)
二、智能體建設(shè)思路(現(xiàn)場(chǎng)演示)
1. 明確需求痛點(diǎn)
2. 智能體功能規(guī)劃
3. 創(chuàng)建思路設(shè)計(jì)
4. 功能架構(gòu)圖
5. 搭建步驟
1)智能體設(shè)置
2)角色設(shè)計(jì)
3)引導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì)
4)打造插件
5)工作流創(chuàng)建
6)加載知識(shí)庫(kù)
7)測(cè)試及調(diào)優(yōu)
8)發(fā)布智能體
第四講:智能體的發(fā)展趨勢(shì)
一、智能體的挑戰(zhàn)與倫理問題
1. 技術(shù)瓶頸與挑戰(zhàn)
1)數(shù)據(jù)隱私問題
2)算法偏見問題
3)可解釋性問題
2. 社會(huì)影響與倫理問題
1)就業(yè)沖擊(客服、數(shù)據(jù)錄入)
2)法律監(jiān)管(數(shù)據(jù)保護(hù)、責(zé)任認(rèn)定)
二、智能體的未來趨勢(shì)
1. 具身智能體:人形機(jī)器人
2. 人機(jī)共生:智能教育應(yīng)用
3. 通用人工智能(AGI)具備人類水平的通用智能
課程回顧與行動(dòng)建議:
1)知識(shí)點(diǎn)總結(jié):回顧智能體的基礎(chǔ)概念、核心技術(shù)、應(yīng)用場(chǎng)景等關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)
2)學(xué)習(xí)路徑推薦:推薦學(xué)習(xí)平臺(tái)及操作指南幫助學(xué)員深入學(xué)習(xí)智能體技術(shù)
王老師
王鵬老師 AI效能提升專家
15年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+AI應(yīng)用落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)
航天工程師證書
AI智能應(yīng)用師
騰訊云解決方案架構(gòu)師
騰訊云從業(yè)者資格證
多元企業(yè)任職經(jīng)歷鑄就復(fù)合能力
曾任:騰訊云計(jì)算科技有限公司(政企行業(yè))丨架構(gòu)師總監(jiān)、講師
曾任:北京航天智造科技有限公司(航天科工所屬單位-世界500強(qiáng))丨部門主任
曾任:優(yōu)眾網(wǎng)|行業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:AI辦公效能提升、DeepSeek應(yīng)用、智能體搭建、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用、saas應(yīng)用等
——■企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+AI工具應(yīng)用落地的深度玩家,鍛造了AI多元化應(yīng)用能力■——
1)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用【騰訊云】-完成近100個(gè)行業(yè)場(chǎng)景解決方案,創(chuàng)下年度6.9億營(yíng)收
2)在制造行業(yè)的應(yīng)用-【航天智造】-完成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,用“數(shù)字大腦”接入,促使傳統(tǒng)工廠人工成本直降85%;
3)在跨境電商行業(yè)的應(yīng)用-【個(gè)人創(chuàng)業(yè)】-用AI算法把流量變成真金白銀的實(shí)戰(zhàn)玩家,實(shí)現(xiàn)3年創(chuàng)收1000萬美金;
4)在培訓(xùn)行業(yè)的應(yīng)用-【企業(yè)賦能】,讓2000+學(xué)員學(xué)會(huì)用AI辦公,加強(qiáng)AI工具落地能力,助力企業(yè)降低內(nèi)耗;
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
王鵬老師以其深厚的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在AI與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿領(lǐng)域獨(dú)樹一幟,從技術(shù)研發(fā)到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),從戰(zhàn)略規(guī)劃到項(xiàng)目落地,深入了解企業(yè)在不同發(fā)展階段的需求和痛點(diǎn),能夠針對(duì)性地制定切實(shí)可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型+AI效能提升方案。
※AI破局:在騰訊云期間實(shí)現(xiàn)6.9億營(yíng)收,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用AI把效率擰出90%的“水分”
——曾主導(dǎo)設(shè)計(jì)并交付4個(gè)千萬級(jí)、10個(gè)百萬級(jí)行業(yè)解決方案項(xiàng)目,為客戶完成近100個(gè)行業(yè)場(chǎng)景解決方案,賦能50家核心生態(tài)伙伴,并成功中標(biāo)某央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)年度6.9億營(yíng)收,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)收同比增長(zhǎng)60%。
——曾牽頭搭建行業(yè)首個(gè)AI+工業(yè)質(zhì)檢的解決方案平臺(tái),整合4大核心技術(shù)模塊,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)AI工業(yè)品質(zhì)檢提效90%,方案復(fù)用率提高至70%,助力客戶獲得省級(jí)人工智能應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)。
——為企業(yè)開展《AI+場(chǎng)景應(yīng)用》系列主題課程(線上+線下),累計(jì)120+期,將先進(jìn)的AI技術(shù)與解決方案通過培訓(xùn)傳遞給更多企業(yè),提升企業(yè)整體數(shù)字化水平。
※“云-邊-端”一體化排產(chǎn):AI+5G讓機(jī)床聽懂訂單,48臺(tái)設(shè)備4人管,交付周期砍半
——任職航天智造期間,聚焦汽車模具、高端裝備、半導(dǎo)體等行業(yè),開發(fā)專屬解決方案包,為行業(yè)客戶提供定制化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),建立客戶數(shù)字化成熟度評(píng)估模型,提供全生命周期服務(wù)支持,成功助力廣東某制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該項(xiàng)目通過規(guī)劃48臺(tái)機(jī)床和兩臺(tái)機(jī)械臂,實(shí)現(xiàn)全廠工作人員縮減至4人,人工成本節(jié)約85%,生產(chǎn)效率提升40%,并通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)編程、ERP、MES全部打通,訂單全部可視化加工生產(chǎn),生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行效率提升40%,人工成本節(jié)約80%,通過數(shù)字大腦為企業(yè)贏得海外訂單。
※AI驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:用AI算法把流量變成業(yè)務(wù)曲線增長(zhǎng)
——任職優(yōu)眾網(wǎng)期間,建立關(guān)鍵指標(biāo)體系(轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率),通過AI算法驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷、有效提升了平臺(tái)的用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率,并利用用戶行為數(shù)據(jù)優(yōu)化會(huì)員體系(設(shè)計(jì)拉新、促活、留存策略),同時(shí)優(yōu)拓展新零售渠道(如直播電商、私域流量),推動(dòng)全渠道融合,成功完成獨(dú)立搭建外部電商銷售渠道,促使當(dāng)年銷售服裝、鞋帽、配飾、家居產(chǎn)品銷售額達(dá)3000萬。
部分授課案例:
序號(hào)企業(yè)名稱課題
1新松機(jī)器人投資有限公司《工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐》
2山東云盟文化傳媒有限公司《AI效能提升——Deepseek促進(jìn)企業(yè)辦公8大場(chǎng)景升級(jí)》
3重慶北明聯(lián)數(shù)科技有限公司《數(shù)字益企——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)落地應(yīng)用》
4北京東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司《高效數(shù)字化辦公協(xié)同應(yīng)用實(shí)踐》
5春雪食品集團(tuán)《工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐》
6公開課(煙臺(tái))《數(shù)字益企——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)落地應(yīng)用》
7公開課(北京)《高效數(shù)字化辦公協(xié)同應(yīng)用實(shí)踐》
主講課程:
《DeepSeek實(shí)戰(zhàn):AI協(xié)同驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)新與組織效率飛躍》
《解鎖AI辦公效能密碼:DeepSeek在八大核心場(chǎng)景的高效應(yīng)用》
《深度解碼:DeepSeek提示詞設(shè)計(jì)到行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)秘訣》
《DeepSeek引領(lǐng):企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新方式的實(shí)踐全路徑》
《數(shù)字益企實(shí)戰(zhàn):企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地應(yīng)用》
《深度洞察:AI智能體建設(shè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)》
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:以“場(chǎng)景問題-AI解決方案-數(shù)據(jù)化結(jié)果”為線,講解AI相關(guān)場(chǎng)景應(yīng)用時(shí),大量引入真實(shí)企業(yè)案例,讓學(xué)員學(xué)完就能落地應(yīng)用。
前沿迭代:身為DeepSeek深度玩家,課程每月更新,及時(shí)融入智能體搭建等新工具,助力學(xué)員掌握最新技術(shù)對(duì)接海外業(yè)務(wù)。
商業(yè)創(chuàng)新:不僅著眼AI降本,更重其創(chuàng)造新商業(yè)價(jià)值。像在制造業(yè)企業(yè)中,借AI生成多樣場(chǎng)景提升復(fù)購(gòu);為傳統(tǒng)工廠打造數(shù)字孿生展廳贏海外訂單,開拓企業(yè)新盈利點(diǎn)。
部分服務(wù)過的客戶:
沈陽(yáng)工信局、萊陽(yáng)工信局、煙臺(tái)工信局、重慶工信局、德州工信局、株洲工信局、數(shù)字觀察網(wǎng)、中化國(guó)際、中郵傳媒、中核集團(tuán)、航天信息、東亞糖業(yè)、平高電器、內(nèi)蒙國(guó)電、山東文旅傳媒集團(tuán)、一重集團(tuán)、鵬博士、華夏元道科技(殘聯(lián))、華潤(rùn)雙鶴、海升集團(tuán)、金堤科技、瀚海智業(yè)、知果科技、北明數(shù)科、株洲高科、華夏龍暉、加勒電力、東莞聯(lián)通、池州聯(lián)通、青島中小企業(yè)服務(wù)中心、威海人防協(xié)會(huì)、煙臺(tái)cio協(xié)會(huì)、北京市中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、華北電力大學(xué)、河北中小企業(yè)服務(wù)中心、大連cio協(xié)會(huì)、東莞模具協(xié)會(huì)、成都模協(xié)、黃石工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院、中船協(xié)會(huì)等
部分客戶評(píng)價(jià):
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,王老師的《Ai益企:Deepseek助力企業(yè)辦公8大場(chǎng)景升級(jí)》課程為我們團(tuán)隊(duì)提供了清晰的戰(zhàn)略框架和實(shí)戰(zhàn)工具。課程不僅涵蓋前沿技術(shù)趨勢(shì),更通過真實(shí)的行業(yè)轉(zhuǎn)型案例拆解,幫助我們打通從理論到執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。讓團(tuán)隊(duì)快速形成共識(shí)并制定出符合公司實(shí)際的轉(zhuǎn)型路線圖,真正做到了學(xué)以致用。
——中船協(xié)會(huì) 馬總
作為傳統(tǒng)制造企業(yè),我們正面臨智能化升級(jí)的迫切需求。王老師的《工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用落地》課程顛覆了管理層對(duì)智能制造的理解,通過智能排產(chǎn)、設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)等模塊的深度剖析,配合數(shù)字孿生工廠的模擬操作,讓我們快速掌握了降本增效的數(shù)字化武器。
——東莞市某制造企業(yè) 楊總
《文旅集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)踐》重構(gòu)了游客體驗(yàn)!通過手機(jī)小程序系統(tǒng)級(jí)入口即可完成景區(qū)門票預(yù)訂、智能路線規(guī)劃。完全滿足游客吃住行,游購(gòu)?qiáng)实氖褂脠?chǎng)景,給我集體數(shù)字化提升帶來了巨大信心。
——山東某文旅集團(tuán) 劉總
學(xué)習(xí)完王老師的《垂直行業(yè)數(shù)字化協(xié)同發(fā)展》的培訓(xùn)后,我們意識(shí)到抓住優(yōu)勢(shì)行業(yè),聚集高質(zhì)量資源的發(fā)展思路!通過構(gòu)建區(qū)域協(xié)同發(fā)展數(shù)字化平臺(tái),有效帶動(dòng)本地資源協(xié)同發(fā)展,吸引外部資源合作,開發(fā)高質(zhì)量項(xiàng)目,鼓勵(lì)科技團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。為我們區(qū)域發(fā)展提供了很好的參考資料。
——東莞市某協(xié)同創(chuàng)新中心 黃主任
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江新安老師
研發(fā)管理權(quán)威專家,產(chǎn)品管理獨(dú)立學(xué)者 產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父 GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理 益思研發(fā)咨詢...

王小剛老師
王老師擁有13年的研發(fā)、項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),曾先后供職于華為技術(shù)有限公司、國(guó)際商用機(jī)器技術(shù)有限公...