系統化鍛造高績效團隊
【課程編號】:NX45249
系統化鍛造高績效團隊
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:團隊管理培訓
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課程背景:
經濟下行周期,市場內卷嚴重、線上競爭激烈、不確定性增加,企業經營正面臨著前所未有的挑戰!越來越多的企業發現:想要降本增效、擴大市場占有率,團隊的戰斗力、協作力、執行力和創造力已經成為決定成敗的關鍵因素。
然而,現實中,大量團隊卻陷入了一些普遍而深刻的困境:
團隊成員素質參差不齊,選人難,育人更難;
管理者在激勵與帶領方面力不從心,導致團隊軍心渙散、戰意不足或者得過且過、小富即安,難以滿足企業的增長目標;
部門間協作不暢,造成大量資源浪費與內耗;
績效產能不穩定。偶而創造的優勢局面,難以持續和復制;
在危機與逆境中,團隊缺乏有效的應對策略,往往難以走出低谷。
這些困擾讓企業管理者倍感壓力,卻又難以找到真正行之有效的解決之道。
《高績效團隊》課程正是在這樣的背景下應運而生,成為解決這些痛點的“破局之匙”。課程深度聚焦企業團隊管理中的核心問題,從團隊管理到實戰統籌,從體系運營到文化建設,提煉通俗易懂的“帶兵制勝方法論”,幫助學員掌握高績效團隊的構建和管理之道。
課程收益:
具備打造高績效團隊的系統能力:掌握“兵(人員)、將(干部)、法(模式)、天(時機)、道(文化與體系)”五大核心要素,形成全方位的團隊管理能力。
掌握體系化經營的底層邏輯和全套模型:掌握標準化體系建設和產能模型設計的方法論,推動目標任務高效達成,實現從戰略到執行的無縫銜接。
30天實現效能躍升,90天做到體系固化:學員按照課程中的戰法設計,可以在30天內實現團隊產能的快速躍升,并由此夯實管理基礎,使團隊經營體系得以固化和持續。
學會塑造“勝利文化”,并實現充足的人才儲備:了解并實施“勝利文化”的日常經營方案,不僅收獲顯著的高績效戰果,而且能帶出優質的儲備骨干,建設完整的干部梯隊。
課程對象:
企業中高層管理者、市場營銷和業務前線負責人、銷售團隊負責人與項目經理、人力資源管理者
課程方式:
理論傳授、視頻啟示、案例研討、工具演練、情境模擬、執行實戰
課程大綱:
前言篇:高績效團隊解析
一、高績效團隊的典型特征
頭腦風暴:你心目中的高績效團隊有哪些特點?
解析觀點:高績效團隊不必是完美團隊,任何組織都有潛能可以被激發
講師案例:如何帶領沉寂4年、瀕臨解散的團隊在3個月內跨進高峰殿堂
觀點小結:通過有效激發與過程控制,所有團隊都可以蛻變成高績效團隊
二、高績效團隊的核心競爭力
頭腦風暴:高績效是一種結果,其來源是哪些因素?
解析觀點:團隊實力有兩種,硬實力是基礎條件,軟實力是管理變量
講師案例:人類群星閃耀時,華為的軟實力,志愿軍的軟實力
觀點小結:以“組織韌性”為標志的軟實力,是高績效團隊的核心競爭力
三、高績效團隊的持續與傳承
頭腦風暴:高績效是可持續的現象嗎,其持續條件是什么?
解析觀點:可持續、可傳承的前提是——文化傳承+體系傳承
講師案例1:如何帶領萬人團隊逆風翻盤,且持續創新高
講師案例2:如何激勵一個普通員工在20天內挑戰卓越目標,達成后三年內持續晉升成為百萬年薪管理干部
小結:以“三法、五要素”為綱領,鍛造可操作、可持續、可復制、可傳承的高績效團隊
三法:兵法(人員管理)、陣法(模式設計)、戰法(組織體系搭建)
五要素:兵(人員)、將(干部)、法(模式與規則)、天(時機與條件)、道(文化與體系)
第一講:兵法篇——團隊效能筑基
一、團隊建設之員工管理(兵)
1. 選人:人員招募與才能識別
理念:精兵良將出自璞玉,發現人才是培養人才的前提
1)構建輪廓:兵樣參照法、數據分析法、經驗判斷法
2)角色面談:三講、五問、六觀察
3)崗位評估:五個基本維度
——工作領域、知識經驗、溝通能力、影響力、解決問題能力
隨堂演練:角色面談技能
2. 用人:角色認知與職能賦予
理念:員工能力與崗位職責可以相互淬煉
1)差異化用人法則
2)勝利者效應法則
3)瞬時突破法則
4)有效激勵法則
5)協同設計法則
3. 育人:細胞的成長是機體生命力之源
理念:“能力養成體系”是組織的生命力
1)鋪路子:打造“能力支持系統”
2)幫場子:構建“能力養成系統”
3)搭梯子:完善“能力提升系統”
4)戴帽子:規劃“能力呈現系統”
5)系統固化:每個員工身上的“六個一工程”
工具:員工成長的721模型
案例:《老山團長訪談視頻》、《紀效新書》
隨堂練習:你所在團隊的“六個一工程”
4. 留人:老員工和潛質骨干的儲備
理念:留人=(用人+育人)*N次進階
1)五維賦能工程:人員、產品、資源、渠道、技能
2)從“生存依賴”到“生態依賴”
3)人員結構良性化工程,樹立組織自潔文化
4)離職面談五要素:聆聽、發問、鏡映、征徇、建議
5)儲備人才池工程:績效、貢獻、習慣
6)人才發展體系的八個步驟
隨堂練習:制作你團隊的結構代碼,診斷產能區間
二、團隊建設之干部盡責(將)
1. 垂范職能:三人演練、四做四看
2. 激勵職能:雙人組,優勢訓練,面談模板
3. 督導職能:行動督導5部曲
4. 目標導向:以終為始的責任切分法,過程管理的責任切分法
案例:標準化管理范本
隨堂練習:制作你團隊的責任切分模式
第二講:陣法篇——作戰模式設計
——以目標為導向的作戰模式與協同規則(法)
1. 目標規劃中的時空觀
1)將時間當成空間看待,把目標規劃轉變為路徑規劃,以終定始
2)路徑規劃方法論:動力模型、障礙分析、加速度、催化因素
2. 業務作戰中的組織形態
1)蜘蛛型組織模式:指揮中樞集權,多觸點達成目標
2)海星型組織模式:分散單元自備戰力,達成總目標
3. 作戰單元的組織協同
1)三三制組合法
案例:營銷獲客團隊細化下沉作戰單元后,大規模超越產能天花板
2)產能模型法
案例:銷售團隊按個人和團隊分別建設產能模型,目標達成率180%
3)戰術穿插法
案例:前線組建TOP攻堅隊,中后臺協同,超額完成大客戶行業挑戰目標
隨堂練習:制作你團隊的個人和組織產能模型
第三講:戰法篇——組織運營提升
一、時機與條件(天)
1. 信息獲取機制
1)信息源的拓展
2)信息有效性評估
3)因素相關性評估
2. 業務推演
1)基于業務目標的SWOT分析
2)基于達成路徑的決策樹工具
3. 獲勝條件的創造
1)圍點打援法:以重點工作為圓心,以相關性為半徑,梳理問題解決序列
2)圍城攻堅法:用多個單位的成效,驅動核心單元的成效,以小成促大成
3)階梯推進法:為每個目標構建前置要素,逐步具備高績效條件
二、愿景共識與體系落地(道)
1. 認識組織文化
——內生性、自發性、浸潤性
視頻案例:曹德旺講企業文化
2. 用文化建共識
1)顯化舉措:抽象提煉、感官強化、制度約束
2)內化舉措:個人行為內化、集體風格內化、動作標準內化
3. 用共識建體系
1)營銷體系4項抓手:重點人群、驅動點、增長點、資源配置
2)訓練體系4個要素:層面、周期、內容、效果
3)榮譽體系4個特點:普適性、導向性、結構性、長期性
4. 用體系做共振
1)行為管理共振:從管理“人”到管理“人的行為”
2)組織效能提升:建立團隊的“效能工廠”
5. 實戰案例分解戰法精要:
1)官道:組織統籌應用法則
樣板:在不同的部門間建立發動機和助推器
2)曲制:制度優化與決策應用法則
樣板:階段性支持方案
3)主用:創造決勝條件
三個要素:脈沖節奏、條線協同、主線決斷
6. 復制與傳承
1)復盤機制:內部復盤、外部復盤
2)范式提取:本土化、應用化、體制化
3)組織裂變:干部晉升的輔導法則,三法五要素的重啟
結訓:回顧與答疑、學習效果反饋評估
胡老師
胡援非老師 管理效能提升專家
29年大型企業管理經驗
中科軟研AI應用培訓證書
領教工坊私董會召集人認證
平安普惠總公司年度全國優秀省分部副總(排名第一)
曾任:深圳眾財信息科技公司 丨 副總裁& CEO
曾任:平安普惠(湖北) 丨 副總經理
曾任:百年人壽保險公司 丨 湖北省公司營銷部經理
曾任:平安人壽保險公司 丨湖北省英才總教練、中支總經理
擅長領域:領導力、執行力、目標與計劃管理、高績效團隊打造、職業素養、團隊建設、人才培養體系搭建、激勵、跨部門溝通……
? 戰略與業務發展雙向賦能:精通互聯網金融、消費信貸領域產品設計和戰略實施,管理企業300億資產與直轄10個條線部門,助力企業人效績效雙增長,促進全國分公司數量增長70+家,業務人才增長3500+人,帶領團隊創造“三最”:
——高突破-最大單月銷售額10億;
——高績效-最高績效單月人均產能超16萬元;
——高增長-最大單月利潤;
? 育人與組織效能雙維驅動:曾為企業打造標準化管理體系與全生涯培訓體系,從新員工到骨干、從基層到高層的14級干部均有完善培養機制,打造儲干梯隊,培養潛質各層級儲干1400+人,占線下員工總數9600+人15%,人才池儲備極其充分。
胡援非老師擁有25年企業管理經驗,擅長大規模團隊的管理與賦能,通過標準化改革和流程創新,成功提升企業效能,實現扭虧為盈和快速增長,憑借出色的團隊建設與市場拓展能力,在推動業務賦能和提升管理體系方面表現卓越,幫助企業在競爭中脫穎而出。
實戰經驗:
運籌帷幄-從1到N:大規模組織管理與業務賦能
00-主導為深圳眾財信息科技實施“標準化改革、體系化建設、規范化營銷”等重大戰略事項,累計交易額300億,資產余額均值40億,線下直營分公司200余家,市場規模在行業內排名全國第三,其中:
主導“銷售產能推動項目”,直營門店數量增長50%,3個月內人均產能翻倍,銷售額增長約150%,達到10億/月;資產余額從30億增長45億;
主導“運營專業化項目”,以后臺流程優化和科技改革為手段,實現中央作業集中,運營成本降低20%,作業流程時效縮短30%,貸款資產逾期管理指標優化為逾期率<=1.2%;
主導建設全國客服中心,精簡分支架構,壓降運營管理成本60%以上;構建“四大賦能”體系,打造單體門店盈利模型,至2019年獨立核算贏利門店占比超過80%。
謀篇布局-從0到1:管理體系設計和流程運營
01-為百年人壽保險股份有限公司成功領導湖北省內多家分支機構的籌建與運營管理提升提升,展現了卓越的組織架構設計和流程管理優勢:
設計個險組織架構和擬定營銷基本法,籌建總公司,同時主導湖北省內8家中心支公司和13家營銷服務部籌建工作,包括籌建流程制定和中支班底搭建;
擔任全國第一家湖北省級分公司營銷部經理,年度湖北分公司業績排名系統第一;
02-為平安普惠湖北省分公司開拓襄陽、荊州、宜昌等7家地市級機構,籌建首批新模式門店,籌建流程制定和中支班底搭建,同時負責接收小微企業貸款部工作:
下屬分公司數量從7家增長到25家,裂變三大片區,直銷業務員人數從300人增長到1400人,促使湖北分公司躋身全國中大型機構;
產品單月銷售額從6000萬增長到3億,增長率約為500%,市場占有率第一。
部分企業陪跑服務案例:
序號名稱所屬行業成果
1深圳海德森科技有限公司大數據
新基建建立干部部和內訓體系,推廣渠道管理方案,渠道商數量增長150%
2武漢極之峰體育科技有限公司體育
科技建立標準化業務流程,發展賽事、科技、IP三大事業部,承接國內十大品牌馬拉松服務,躍升至行業頭部,估值增長10倍
3山東厚生資產管理公司金融設計產品形態和業務流程,從0做到2個億
4七點減重訓練營大健康設計盈利模型,完善商業模式,豐富教培產品和線上產品,建立線上社群運營部,當年營收增長50%
主講課程:
《提升效能的七項素養》
《企業員工有效激勵與效能提升》
《領導力覺醒——從管理者到領導者的成長之路》
《系統化鍛造高績效團隊——30天實現產能躍升的實戰之路》
《AI賦能營銷增長——在現有條件下,通過AI降本增效的營銷策略》
《管理者的九層進階——以實戰為導向的管理能力提升之路》
授課風格:
實戰導向:憑借豐富的管理實踐經驗,將理論知識與實際案例緊密結合,確保學員能夠將所學應用于實際工作中
案例教學:通過鮮活生動的案例分析,使抽象的管理理論具體化,增強學員對知識點的理解和記憶
易懂實用:以深入淺出的講解方式,將復雜的管理概念簡化,確保學員能夠輕松掌握并運用于日常管理
互動風趣:授課風格風趣幽默,善于通過互動引導,營造熱烈活潑的課堂氛圍,激發學員的學習興趣和參與熱情
部分服務客戶:
廈門國創中心先進電驅動技術中心、黃石農村商業銀行股份有限公司、北理新源佛山信息科技有限公司、富德財產保險股份有限公司廣州分公司、百年人壽保險股份有限公司湖北分公司、深圳海德森科技有限公司、山東厚生資產管理有限公司、武漢極之峰體育科技有限公司……
部分客戶評價:
胡老師的課程不僅干貨滿滿,還特別生動有趣!每一個案例都貼近實際,又極具啟發性,將復雜的管理理念化繁為簡,輕松易懂。課堂氛圍輕松而高效,互動性特別強,大家都能在笑聲中學到真本領。這次培訓讓我重新審視了自身的管理方式,也收獲了許多可以立刻應用的工具和方法,特別值得推薦!
——黃石農商行 明行長
通過胡總的授課,我深刻感受到管理培訓的價值所在。內容扎實,案例貼近實際,講解深入淺出,特別是針對企業實際問題提供了很多實用的解決方案。整個培訓過程干貨滿滿,既有理論高度,又有實踐深度,讓我們在管理能力和決策水平上都有新的提升,對于研發和市場推廣都有很大的幫助。
——廈門國創 楊主任
這次課程非常精彩!胡老師的授課風格和靈活的互動方式很受學員歡迎。課程內容針對性強,通過層層引導和案例剖析,學員能掌握可以在團隊管理工作中直接應用的技巧,反饋都非常好。這次學習充滿啟發,十分受益!
——百年人壽湖北分公司培訓部 易總
我對這次培訓非常滿意。胡總的管理經驗很豐富,結合管理實踐,深入淺出地剖析了復雜問題,并提供了可操作性強的解決方案,特別實用。課程內容緊貼企業實際需求,整體體驗非常好。若有機會,期待未來能深入探討更細分的管理或行業案例。
北理新源 曲總
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