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制造業(yè)系統(tǒng)思維與問題解決實(shí)戰(zhàn)課程
【課程編號(hào)】:NX45451
制造業(yè)系統(tǒng)思維與問題解決實(shí)戰(zhàn)課程
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【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:問題解決培訓(xùn)
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【課程背景】
在制造業(yè)的激烈競爭與轉(zhuǎn)型升級(jí)浪潮中,工廠運(yùn)營的復(fù)雜性與日俱增,尤其是汽車、飛機(jī)、芯片、電池等先進(jìn)制造業(yè)尤為明顯。管理者們常常陷入“救火隊(duì)長”的困境:問題層出不窮,按下葫蘆浮起瓢;舊疾反復(fù)發(fā)作,看似解決的頑癥換個(gè)面目卷土重來;頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的措施,耗費(fèi)了團(tuán)隊(duì)巨大精力卻收效甚微,難以觸及根本,團(tuán)隊(duì)士氣也受挫。這種“點(diǎn)狀滅火”式的窘境,暴露了深層次的問題——系統(tǒng)思維還是不足。
當(dāng)前制造型企業(yè)普遍面臨的核心挑戰(zhàn)在于:
問題頻繁復(fù)發(fā):工程師們甚至管理者習(xí)慣于針對(duì)單一、孤立的問題進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的處理,缺乏對(duì)問題背后復(fù)雜因果鏈條和系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的洞察,導(dǎo)致解決方案流于表面,同類問題在不同環(huán)節(jié)、不同時(shí)間點(diǎn)反復(fù)出現(xiàn),形成“滅火-復(fù)發(fā)-再滅火”的惡性循環(huán),不僅領(lǐng)導(dǎo)不滿意,客戶也不滿意,內(nèi)、外部質(zhì)量損失居高不下;
復(fù)雜問題找不到最優(yōu)解:面對(duì)跨部門協(xié)作、技術(shù)迭代加速、供應(yīng)鏈波動(dòng)、多目標(biāo)平衡(質(zhì)量、成本、交付、安全、士氣)等日益復(fù)雜的系統(tǒng)性挑戰(zhàn),僅憑經(jīng)驗(yàn)直覺和點(diǎn)線思維的管理者往往力不從心,難以找到有效的最優(yōu)杠桿解;
“長效免疫”機(jī)制的匱乏:缺乏構(gòu)建預(yù)防性、自適應(yīng)性管理機(jī)制的能力。無法預(yù)見潛在風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別流程中的系統(tǒng)性浪費(fèi)、建立持續(xù)改善的文化土壤,使得組織對(duì)“病灶”缺乏真正的“免疫力”,始終處于被動(dòng)防御狀態(tài);
楊朝盛老師有著多年的精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),帶過六西格瑪黑帶、綠帶項(xiàng)目,擔(dān)任過多個(gè)平行項(xiàng)目管理的總項(xiàng)目經(jīng)理,親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)和解決過各種復(fù)雜、復(fù)發(fā)的質(zhì)量問題,熟練應(yīng)用各類系統(tǒng)化思維和問題解決工具來“攻堅(jiān)破局”。楊老師還具備中高層任職的豐富經(jīng)歷,具有宏觀的視野架構(gòu),懂得如何從企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)運(yùn)營、組織管理、財(cái)務(wù)收益等多個(gè)維度來系統(tǒng)考慮問題,不僅精于“術(shù)”,而且通于“道”,兩相結(jié)合,尋找“雙復(fù)問題”(復(fù)雜、復(fù)發(fā)問題)最優(yōu)杠桿解。
本課程也正是為解決這些深層次、復(fù)雜的、復(fù)發(fā)性的制造業(yè)管理痛點(diǎn)而設(shè)計(jì)。我們深刻理解,制造業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營和持續(xù)競爭力,需要管理者和工程師具備強(qiáng)大的系統(tǒng)思考能力,能夠穿透現(xiàn)象看本質(zhì),識(shí)別關(guān)鍵影響因子,并構(gòu)建起具有“長效免疫力”的問題預(yù)防管理體系。
本課程旨在為制造管理者的大腦“安裝”一套強(qiáng)大的“系統(tǒng)思維補(bǔ)丁包”。它不是零散技巧的堆砌,而是:
從“點(diǎn)”到“網(wǎng)”:引導(dǎo)學(xué)員突破點(diǎn)線思維的局限,建立全局視野,理解要素間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系與反饋循環(huán);
從“滅”到“防”:教授識(shí)別系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)源、浪費(fèi)源和脆弱點(diǎn)的系統(tǒng)方法,變被動(dòng)“滅火”為主動(dòng)“免疫”;
從“孤”到“合”:建立共同的管理語言和系統(tǒng)思考框架,促進(jìn)跨部門協(xié)同,打破溝通壁壘,提升整體溝通和決策效率;
從“術(shù)”到“道”:融合經(jīng)典系統(tǒng)理論(如6sigma、PM、工程方法論、TOC、精益思想、TRIZ)與制造業(yè)最佳實(shí)踐(如TPM、LP、TQM),提煉可落地的系統(tǒng)分析工具和干預(yù)策略。
【課程收益】
洞悉問題本質(zhì):讓學(xué)員應(yīng)用科學(xué)工具快速診斷復(fù)雜問題的根源及關(guān)聯(lián)因素。
設(shè)計(jì)長效方案:讓學(xué)員應(yīng)用系統(tǒng)工具制定能觸及核心、防止復(fù)發(fā)的系統(tǒng)性解決方案。
提升協(xié)同效能:構(gòu)建系統(tǒng)共同語言,促進(jìn)跨職能部門協(xié)作,提升組織整體戰(zhàn)斗力。
【課程對(duì)象】
研發(fā)/工藝/設(shè)備/質(zhì)量/檢測(cè)/生產(chǎn)/計(jì)劃/采購/運(yùn)營等:工程師、主任工程師、技術(shù)骨干、主管、經(jīng)理、總監(jiān)
【課程大綱】
一、你和他講的是同一個(gè)問題嗎?
1. 怎樣才能把問題講清楚?
吉德林法則
學(xué)會(huì)如何梳理復(fù)雜信息:親和圖→關(guān)聯(lián)圖
5W2H,你可能用錯(cuò)了!
AI輔助歸納
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:請(qǐng)一名學(xué)員上臺(tái),帶著自己在工作中實(shí)際遇到的問題,利用理解后的5W2H正確操作方法,對(duì)自己遇到的問題進(jìn)行再定義,臺(tái)下學(xué)員先點(diǎn)評(píng),老師總結(jié)。
2. 對(duì)數(shù)據(jù)做到了充分理解嗎?
數(shù)據(jù)分類:查檢表+層別法
數(shù)據(jù)分布:直方圖
主要不良:柏拉圖
找異常點(diǎn):控制圖
觀察趨勢(shì):折線圖
二、怎么用科學(xué)的方法找到根本原因?
1. 因果哲學(xué)與思維模型
科學(xué)的實(shí)證主義和可證偽性
量變產(chǎn)生質(zhì)變
海因里希法則
透過現(xiàn)象看本質(zhì)
邏輯分析方法:歸納法、排除法、反證法、假設(shè)法、篩選法
常見的思維模型
認(rèn)清思維的局限與主觀性:我們看到的是事實(shí)還是真相?
認(rèn)知訓(xùn)練:請(qǐng)分組討論“烏鴉”和“鴛鴦”的區(qū)別有哪些?可以是生理上的(如外觀、習(xí)性)、也可以是社會(huì)性的(如對(duì)環(huán)境與人類是否友好)、也可以是文化方面的。
2. 根本原因挖掘的科學(xué)路徑
5why:你真的問對(duì)了嗎?
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):請(qǐng)一名學(xué)員代表拿真實(shí)案例,利用5why重新再問一遍,其他學(xué)員補(bǔ)充,老師點(diǎn)評(píng)總結(jié)。
群策群力找根因:
六頂帽思考法:讓人敢開口說真話
頭腦風(fēng)暴法+MECE原則窮舉原因:探索團(tuán)隊(duì)水平天花板
AI輔助出點(diǎn)子(注意辨別真?zhèn)危?/p>
FMEA(D-FMEA、P-FMEA、M-FMEA)
因果圖(魚骨圖)結(jié)構(gòu)化描述所有可能的原因
福特8D問題解決法:打破部門墻的結(jié)構(gòu)化工具
改善提案
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):請(qǐng)一名學(xué)員代表拿一份真實(shí)的P-FEMA表,師生共同探討表中的不足點(diǎn)。
數(shù)據(jù)本身的質(zhì)量好不好?
計(jì)量誤差確認(rèn)
測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):請(qǐng)一名學(xué)員代表拿一份真實(shí)的MSA分析報(bào)告,師生共同探討報(bào)告中的問題點(diǎn)。
過程的穩(wěn)定性是否受控?
過程能力(Cp)分析
過程性能指數(shù)(Ppk)分析
過程能力指數(shù)(Cpk)分析
相關(guān)性分析
相關(guān)性分析使用誤區(qū)
散點(diǎn)圖(散布圖)
相關(guān)系數(shù)r(判決系數(shù))
假設(shè)檢驗(yàn)
假設(shè)檢驗(yàn)的概念
雙樣本t檢驗(yàn)
配對(duì)t檢驗(yàn)
ANOVA法
F檢驗(yàn)
Bartlett檢驗(yàn)
M-W檢驗(yàn)
K-W檢驗(yàn)
Mood’s中位值檢驗(yàn)
Levene’s檢驗(yàn)
等比率P檢驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):請(qǐng)一名學(xué)員代表拿真實(shí)案例的層別數(shù)據(jù),利用假設(shè)檢驗(yàn)的方法分析是否存在異常因子,老師點(diǎn)評(píng)總結(jié)。
輔助道具:Minitab軟件
熵增原理
三、怎樣用系統(tǒng)的思維和方法制定長效解決措施?
1. 對(duì)措施的正確理解
什么叫糾正措施?
什么叫預(yù)防措施?
2. 工程方法論
霍爾三維結(jié)構(gòu)
切克蘭德軟系統(tǒng)方法論
綜合集成方法論
物理-事理-人理(WSR)系統(tǒng)方法論
六西格瑪管理方法論
案例分享:霍爾三維結(jié)構(gòu)應(yīng)用案例——計(jì)量管理精細(xì)化校準(zhǔn)方案的制定。
3. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)
?實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的本質(zhì)是什么?
?如何開展實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)?
案例分享:對(duì)三因素三水平(33)DOE操作過程分享。
輔助道具:Minitab軟件
4. 系統(tǒng)創(chuàng)新要有方法
TRIZ創(chuàng)新原理(40個(gè))
案例分享:分享利用TRIZ原理的典型創(chuàng)新案例。
奧斯本檢核表法
奔馳(Scamper)法
和田十二法
德爾菲(Delphi)分析法
5.方案要精簡:奧卡姆剃刀
四、問題又發(fā)生了?我們還有招!
1. 發(fā)動(dòng)全員監(jiān)督:分層審核(LPA)
2. 搬開絆腳石:約束理論(TOC)
TOC的基本思想
TOC常用的概念
TOC常用的方法
因果關(guān)系法
驅(qū)散迷霧法
蘇格拉底法
3. 終極大招:黑匣子原理
FTA庫
系統(tǒng)歸零再重啟(可能要升級(jí)到戰(zhàn)略決策)
綜合練習(xí):請(qǐng)一名學(xué)員代表拿出一個(gè)真實(shí)案例,老師帶領(lǐng)全部學(xué)員研討,在研討中探究思路和方法,尋找解決方向和措施(約1~2h)。
五、課程配套工具包
工具模版包
Minitab(V21+)軟件安裝與使用指南
奧斯本檢核表
楊老師
楊朝盛老師
——精益運(yùn)營與質(zhì)量管理專家
曾任:四川鋰源(常州鋰源子公司)總經(jīng)理、質(zhì)量技術(shù)總監(jiān)
曾任:常州鋰源(上市企業(yè)龍?bào)纯萍甲庸荆┵|(zhì)量中心執(zhí)行總監(jiān)
曾任:寧德時(shí)代(世界500強(qiáng),新能源行業(yè))資深質(zhì)量主管、資深售后主管
曾任:美的集團(tuán)(世界500強(qiáng),家電制造業(yè))微波電器事業(yè)部計(jì)量主管
曾任:富士康科技集團(tuán)(世界500強(qiáng),電子制造業(yè))檢測(cè)工程師、質(zhì)量工程師
中國人力資源與社會(huì)保障部、國家市場監(jiān)督管理總局認(rèn)證:國家一級(jí)注冊(cè)計(jì)量師
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證:六西格瑪黑帶
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證:售后服務(wù)高級(jí)管理師
四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督學(xué)校:首席質(zhì)量官
四川省遂寧市鋰產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì):副秘書長
寧德時(shí)代新能源科技有限公司:總裁特聘講師
應(yīng)用物理學(xué)專業(yè)(黑龍江大學(xué))
出版專著:《測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)實(shí)用指南》—獲北京機(jī)械工業(yè)出版社”十佳汽車好書“榮譽(yù),9印熱銷中。
【個(gè)人簡介】
楊老師具有18年世界一流制造業(yè)龍頭上市企業(yè)的工程師及中高層管理經(jīng)歷, 具有15年質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),平行13年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),牽頭修訂過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YS/T1027-2024《磷酸鐵鋰》(代替2015版),獨(dú)立編著過工程技術(shù)專著《測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)使用指南》(40萬字),突破了測(cè)量系統(tǒng)分析的理論瓶頸(如完善了不可重復(fù)測(cè)量系統(tǒng)分析技術(shù))。曾先后為30余家私企、國企、央企及外資企業(yè)提供過專業(yè)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。培訓(xùn)場次超130余場,服務(wù)人數(shù)超過2,000人,涉及的行業(yè)有:電池、材料、機(jī)器人、電子、冶煉、OEM主機(jī)廠、嬰幼兒用品、白色家電、有色金屬等行業(yè)。
楊老師精通質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理及精益運(yùn)營,既有戰(zhàn)略眼光、又有體系和結(jié)構(gòu)化思維,同時(shí)還具備務(wù)實(shí)落地的執(zhí)行力,從經(jīng)營者的視角來推動(dòng)企業(yè)全面質(zhì)量管理(TQM)和精益生產(chǎn)(LP),通過講解和輔導(dǎo)各類實(shí)用工具的應(yīng)用,幫助企業(yè)中基層管理和技術(shù)人員掌握快速解決問題的能力,助力企業(yè)高管真正實(shí)現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)“三維一體”的精益運(yùn)營目標(biāo),從而幫助企業(yè)短期內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)利潤增長、中期構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力、長期提振品牌護(hù)城河。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、四川鋰源新材料有限公司MCU全面降本項(xiàng)目:2024年實(shí)現(xiàn)降本3771萬元。
完善精益管理機(jī)制、全面推行MCU降本,包括生產(chǎn)計(jì)劃、原材料、工藝技術(shù)、人效、能源管理、倉儲(chǔ)、物流、備品備件管控、庫存管控等各個(gè)板塊,推行了半年多,經(jīng)財(cái)務(wù)核算,全年實(shí)現(xiàn)降本3771萬元,并獲得龍?bào)纯萍技瘓F(tuán)“創(chuàng)新獎(jiǎng)”(獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:現(xiàn)代化磷酸鐵鋰制造工廠精益管理實(shí)踐創(chuàng)新;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:楊朝盛)。
2、四川鋰源新材料有限公司產(chǎn)品合格率提升項(xiàng)目:產(chǎn)成品合格率從2023年初的84.55%提升至當(dāng)前的99.6%以上;客戶審廠一次通過率從2023年一季度的60%提升至100%,并獲得包括CATL在內(nèi)的多家客戶高度認(rèn)可。
在四川鋰源新材料有限公司產(chǎn)品合格率提升項(xiàng)目中,楊老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過多維度攻堅(jiān)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量躍升。組建跨部門質(zhì)量小組,將目標(biāo)層層分解,推動(dòng)全員參與,最終讓產(chǎn)成品合格率從 84.55% 躍升至 99.6% 以上。優(yōu)化質(zhì)量體系時(shí),我們規(guī)范變更管理流程,建立閉環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管控;導(dǎo)入 LPA 分層審核,高頻次抽檢關(guān)鍵工序;完善發(fā)貨追溯系統(tǒng),提升客戶交付信心,客戶審廠一次通過率也從 60% 提升至 100%。同時(shí),我針對(duì)不同崗位定制質(zhì)量工具培訓(xùn),通過實(shí)操演練提升員工技能,項(xiàng)目成果獲得 CATL 等多家客戶的高度認(rèn)可。
3、華鼎國聯(lián)四川動(dòng)力電池有限公司中日專項(xiàng)課題合作技術(shù)攻關(guān),共6個(gè)子項(xiàng)目,項(xiàng)目推行12個(gè)月后:
①電芯一致性提升:分檔從5檔減到3檔、動(dòng)態(tài)壓差均值從190mV左右降到150mV左右;
②析鋰得改善:負(fù)極表面無析鋰、短循環(huán)周期15周無析鋰、長循環(huán)周期500周無析鋰;
③模組外殼激光焊良率提升:不良率從10300ppm降到3000ppm以下;
④極耳超聲波焊接良率提升:不良率從4500ppm降到2800ppm以下、負(fù)極單面焊座壽命從12985次提升到66000~80000次,大大節(jié)約了焊座成本;
⑤涂布機(jī)提速:由45m/min提升至55m/min;
⑥自放電改善:自放電不良率從500ppm降到100ppm以下、hi-pot不良率從2200ppm降到1000ppm以下、模組靜態(tài)壓差不良率從1400ppm降到700ppm以下。
4、武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院測(cè)量過程控制(MPC)培訓(xùn)項(xiàng)目:超95%以上學(xué)員全部掌握測(cè)量過程控制技術(shù)(計(jì)量技術(shù)、MSA、誤差控制等)。
楊老師根據(jù)學(xué)員實(shí)際需求定制化開發(fā)為期2天的課程,精準(zhǔn)匹配計(jì)量技術(shù)、MSA、誤差控制等核心內(nèi)容,實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)操演示,讓抽象理論具象化,顯著提升學(xué)員對(duì)測(cè)量技術(shù)的理解與應(yīng)用能力,采用循序漸進(jìn)的教學(xué)方法,先夯實(shí)概念基礎(chǔ),再深入講解操作方法。超95%以上學(xué)員全部掌握測(cè)量過程控制技術(shù)(計(jì)量技術(shù)、MSA、誤差控制等)。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
一、質(zhì)量管理 / 精益生產(chǎn)類——累計(jì)培訓(xùn)超 100 場,服務(wù) 30 + 企業(yè),好評(píng)率 97%+
核心爆品課題
《測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)》:
為寧德時(shí)代、邦普循環(huán)等企業(yè)定制化授課20 +場,學(xué)員掌握MSA實(shí)戰(zhàn)技術(shù)后,推動(dòng)企業(yè)測(cè)量系統(tǒng)合格率平均提升 35%,返聘率達(dá)80%。
《五大質(zhì)量工具(APQP/FMEA/PPAP 等)》:
為金龍稀土、宇通客車等企業(yè)開展15 +場培訓(xùn),幫助學(xué)員突破工具應(yīng)用誤區(qū),如SPC判則精準(zhǔn)使用率提升 60%,課后轉(zhuǎn)化為咨詢項(xiàng)目5個(gè)。
行業(yè)定制化培訓(xùn)
《測(cè)量過程控制(MPC)》
為武鋼集團(tuán)開發(fā)《測(cè)量過程控制(MPC)》課程,2天培訓(xùn)后超95%學(xué)員掌握計(jì)量技術(shù)與誤差控制方法,后續(xù)連續(xù)3年返聘開展進(jìn)階培訓(xùn)。
《現(xiàn)代化工廠精益質(zhì)量管理》
為四川鋰源設(shè)計(jì)《現(xiàn)代化工廠精益質(zhì)量管理》系列課程,結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例拆解降本增效路徑,培訓(xùn)后企業(yè)質(zhì)量成本下降18%。
二、核心工具類——累計(jì)培訓(xùn)50+場,實(shí)戰(zhàn)工具落地率超80%
《Minitab 軟件實(shí)操》
為寧德時(shí)代、四川鋰源等企業(yè)授課15 +場,學(xué)員3天培訓(xùn)后獨(dú)立操作合格率達(dá)92%,其中華鼎國聯(lián)學(xué)員應(yīng)用Minitab優(yōu)化涂布機(jī)參數(shù),使設(shè)備效率提升10%,課程返聘率75%。
《8D 問題解決法》
為立維騰電子、廈門微亞自動(dòng)化等企業(yè)授課8場,課后跟蹤顯示學(xué)員處理客訴周期縮短30%,武鋼集團(tuán)學(xué)員應(yīng)用8D解決測(cè)量系統(tǒng)偏移問題,使檢測(cè)誤差下降50%。
《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)》
為贛鋒鋰業(yè)、長汀金龍稀土等企業(yè)培訓(xùn)5場,學(xué)員應(yīng)用DOE優(yōu)化工藝參數(shù)后,華鼎國聯(lián)的涂布機(jī)速度從45m/min提升至55m/min,能耗下降8%。
【授課風(fēng)格】
第一性原理式的剖析:善于用第一性原理的思路剖析理論要點(diǎn),讓似懂非懂的理論一下子變得清澈見底,讓學(xué)員有一種知識(shí)的“獲得感”,即真正理解到位了。比如講質(zhì)量體系的時(shí)候,會(huì)用PDCA戴明環(huán)+游戲規(guī)則的剖析方式幫學(xué)員理解質(zhì)量體系的本質(zhì)。
學(xué)以致用的基本思想:課堂上講授的知識(shí)會(huì)結(jié)合實(shí)際應(yīng)用場景進(jìn)行實(shí)用講解,必要時(shí)會(huì)通過道具、現(xiàn)場實(shí)景、模擬演練等方式強(qiáng)化學(xué)員對(duì)知識(shí)的應(yīng)用。比如講GRR的時(shí)候,會(huì)實(shí)際安排三組人員進(jìn)行測(cè)量取數(shù),然后通過演示統(tǒng)計(jì)分析軟件(如Minitab)對(duì)GRR結(jié)果進(jìn)行分析,同時(shí)會(huì)考慮安排三組人員分別對(duì)GRR結(jié)果進(jìn)行解讀并提出改進(jìn)方案,最后由老師進(jìn)行總結(jié)性點(diǎn)評(píng),整個(gè)過程可以強(qiáng)化學(xué)員對(duì)GRR分析技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。
幽默、風(fēng)趣的活躍氛圍:將艱澀難懂的知識(shí)用講故事、打比方、做互動(dòng)、用道具、設(shè)懸念、抖包袱等多種多樣的表現(xiàn)形式,營造活躍的課堂氛圍,學(xué)員不瞌睡、不走神,寓教于樂,在輕松活潑的情景下學(xué)到知識(shí)、掌握技能,并且記憶深刻,為后續(xù)工作中實(shí)際應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)。比如講解PPAP的時(shí)候,會(huì)用向計(jì)生辦申請(qǐng)辦理“準(zhǔn)生證”的過程來比擬向客戶申請(qǐng)批準(zhǔn)“PSW”的過程,瞬間讓學(xué)員恍然大悟,原來PPAP就是產(chǎn)品量產(chǎn)前獲得批準(zhǔn)必須提交的資料。
【主講課程】
質(zhì)量管理/精益生產(chǎn)類(面向中基層、工程師序列)
《六西格瑪管理》 (經(jīng)典課程)
《ISO9001&IATF16949質(zhì)量管理體系》
《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)與控制計(jì)劃(CP)》 (爆品課程)
《生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)》 (爆品課程)
《失效模式與影響分析(FMEA)》 (爆品課程)
《統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)》 (爆品課程)
《測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)》 (爆品課程)
《現(xiàn)代化工廠精益生產(chǎn)》
《精益管理之5S精髓與現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)》
《現(xiàn)代化工廠精益質(zhì)量管理》
《精益質(zhì)量之利器:QCC》
《質(zhì)量成本模型(COPQ)構(gòu)建與控制》
《全面質(zhì)量管理(TQM)》
《質(zhì)量文化三部曲:<質(zhì)量意識(shí)>、<質(zhì)量戰(zhàn)略>、<質(zhì)量倫理> 》
《制造業(yè)計(jì)量管理》
《機(jī)械測(cè)量與GD&T》
《客服質(zhì)量工程(CQE)》
《供應(yīng)鏈質(zhì)量管理(SQM)》
《設(shè)計(jì)質(zhì)量工程(AQE)》
工具/技術(shù)類(面向中基層、工程師、企業(yè)大學(xué)序列):
《質(zhì)量功能展開(QFD)》 (經(jīng)典課程)
《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)》 (經(jīng)典課程)
《如何做好工廠的目視化管理》 (爆品課程)
《Minitab軟件實(shí)操》 (爆品課程)
《QC新舊七大手法》
《8D》
《企業(yè)實(shí)用概率與統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)》
《抽樣檢驗(yàn)技術(shù)》
《鋰離子電池失效機(jī)理及安全使用規(guī)范》
【服務(wù)客戶】
上市公司:富士康集團(tuán)(世界500強(qiáng))(2次返聘)、美的集團(tuán)(世界500強(qiáng))、寧德時(shí)代(世界500強(qiáng))、宇通客車(中國500強(qiáng))(返聘)、贛鋒鋰業(yè)(中國500強(qiáng))、武鋼集團(tuán)(中國500強(qiáng))、明門幼童用品(中國500強(qiáng))等。
行業(yè)龍頭:廣東邦普(廣東省制造業(yè)500強(qiáng))(2次返聘)、長汀金龍稀土(廈門鎢業(yè)控股子公司,福建省稀土產(chǎn)業(yè)龍頭)、立維騰電子(>100年美資企業(yè),漏電開關(guān)龍頭企業(yè))、廈門微亞自動(dòng)化(工業(yè)人工智能領(lǐng)域領(lǐng)先地位,主要服務(wù)于寧德時(shí)代(返聘) 、比亞迪 、蘋果、京東方、天馬微電子等國內(nèi)外一線廠商)(返聘)、福建晟時(shí)能源、申沃客車、仙游公交等。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
楊老師的課件簡明易懂,講課幽默風(fēng)趣,善于打比方、講故事,整堂課聽下來很是輕松愉快,真正規(guī)避了一般講師的枯燥與乏味,楊老師的課讓人很愿意聽,并且還想下次再來聽,課程內(nèi)容也對(duì)我們的實(shí)際工作很有幫助的,就比如最簡單的現(xiàn)場5S管理,楊老師能從系統(tǒng)化的維度檢視現(xiàn)場每一個(gè)細(xì)節(jié),就連一把小小的螺絲刀放哪里、怎么放、怎么取才方便和安全都認(rèn)真地研究和指出不合理,這種“吹毛求疵”的精神讓人印象深刻。
——廣東邦普 員總監(jiān)
楊老師對(duì)五大質(zhì)量工具的講解深入淺出,讓人既掌握了原理,又能知道如何應(yīng)用,不拐彎抹角,很直白地把底層邏輯說明白了。以前聽到很多五大質(zhì)量工具的課,好多都是東拼西湊來的,并沒有老師自己的理解和總結(jié)歸納,聽得我們?cè)评镬F里。這次聽楊老師的課,也解開了我對(duì)五大工具多年的一些誤解之處,比如SPC八大判則的使用誤區(qū),楊老師讓我知道了不是所有的過程控制都要八大判則全上齊,而是根據(jù)工藝過程和檢測(cè)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)選擇對(duì)應(yīng)的判則才是,節(jié)省無謂的質(zhì)量管理成本,提高質(zhì)量管理的顆粒度和效率,講解非常清楚,希望楊老師以后能多給我們講一講這樣的課。
——金龍稀土 謝經(jīng)理
我們武鋼學(xué)院的學(xué)員普遍反饋聽楊老師講測(cè)量過程控制(MPC)很符合循序漸進(jìn)的規(guī)律,先從基本的可靠性工程、計(jì)量、測(cè)量和MSA概念講起,慢慢進(jìn)入到原理性的講解,最后有實(shí)踐案例和考試,整個(gè)2天的課程聽下來讓人真正學(xué)到了東西,收獲很多。
——武鋼學(xué)院 楊老師
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黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國性)理事 北京...