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課程背景

世界咖啡，名家推薦：

1.彼得·圣吉（學習型組織創始人）

世界咖啡是我見過最能幫助我們體驗集體創造力的方法。

2.彼得·德魯克（現代管理學之父）

世界咖啡提供了能將分析轉變為深刻革命的工具和將天才人物緊密相連的結構。

3.周厚健（海信集團董事長 ）

下屬是幫助你工作的人，他們更值得你去尊重、去感謝。有些企業把上下級關系體現得淋漓盡致，這是典型的封建殘余。世界咖啡可促進人的平等對話，體現現在文明。

4.陳國權（清華大學經濟管理學院教授、博士生導師）

世界咖啡是一種“全新”而又“原始”的談話方式，其所蘊涵的理念與智慧給我們帶來重要的啟迪。

共創方法，時代所需：

在這個快速變化的時代，我們在研究變化因素的同時，也需要看看什么是不變的，能否找到不變的因素，然后用不變的因素來應對變化。

團隊是我們不變的力量來源，如何激發團隊成員的智慧，讓大家一起討論共創，探索擁抱各種變化的思路與策略，是每一個企業都需要做好的功課。

世界咖啡—激活智慧的方法與實踐，正是企業需要的共創方法，也是基于學習型組織建設的基礎方法論。

1.戰略愿景制定：往往是少數幾個人說了算，定了后就全員培訓，又背誦又考試，認同感依然不強，員工覺得不關我的事；

2.企業文化培訓：講的人不太好講，聽的人沒什么感觸，效用不太好，老板不滿意，員工不開心，HR好為難；

3.高管團隊培訓：授課講師不好找，一般課程高管也不太愛聽，大家都覺得自己很牛了；

4.管理干部培養：大道理誰都容易懂，問題是管理方法與技能如何與大家的工作實踐相結合；

5.公司管理會議：會議天天開，時間長效率低，流程化現象嚴重，不開又不行，大家都難受；

6.渠道伙伴會議：好吃好喝侍候經銷商代理商渠道商加盟商，然后就是如何按照廠家的政策打款，為什么不可以廠商一起共創政策？

7.問題分析解決：或許我們解決的不是問題，而只是現象，所以真正的問題一直沒有解決；

......

或許可以試試世界咖啡，大家一起系統思考、用心對話、相互學習、深度討論、共同創造，從“我”到“我們”，用集體的智慧共創未來！

課程收益

課程融合了中國傳統文化和中國企業實踐，設計了大量符合中國國情和中國人文的思維與方法，通過大量的案例分享與互動，讓學員融貫中西，聽了就能理解，學完后就能用，用了就有成果。

課程用世界咖啡的方法學習如何做世界咖啡，學員既能個人學習，又能體驗團隊共創，在課堂現場各個小組用真實的案例，進行真實場景的討論與應用，邊學邊用，通過集體智慧共創，找到問題的解決方案。

1.認知層面

了解學習型組織的定義與體系；

懂得學習型組織與世界咖啡的關聯；

陳述世界咖啡的理念與關鍵要素；

2.方法層面

掌握世界咖啡的分析與策劃方法；

掌握世界咖啡的執行與主持方法；

掌握世界咖啡主持人的關鍵修煉；

3.工具層面

能夠使用世界咖啡分析表；

能夠使用世界咖啡策劃表；

能夠使用世界咖啡執行表；

4.案例層面

了解幾百人的世界咖啡案例；

了解好幾天的世界咖啡案例；

了解不同領域世界咖啡案例。

課程對象

企業家、高管、HRVP/總監/經理/主管、培訓總監/經理/主管、企業大學校長/培訓中心主任、職業培訓師/咨詢師/顧問、企業內部講師/導師/教練、部門經理、學校教師、培訓機構負責人等

課程大綱

一、世界咖啡的認知

1.世界咖啡的融合

（1）讓我們聊聊身邊的伙伴

（2）從我到我們的轉變

（3）學習型組織的認知

2.世界咖啡的解讀

（1）世界咖啡源起與發展

（2）世界咖啡定義與價值

（3）世界咖啡的1234567

3.世界咖啡：探索你的世界咖啡

二、世界咖啡的策劃

1.世界咖啡的分析

（1）期望值分析：發起人/參與者/組織文化

（2）目標分析：合理性/智慧性/共創性

（3）成果分析：顯性化/參考答案/影響要素

2.世界咖啡的設計

（1）共創問題設計：what/why/how

（2）共創方式設計：并列式/遞進式/分布式

（3）共創連接設計：換組/討論/分享/反饋

3.世界咖啡：策劃你的世界咖啡

三、世界咖啡的實踐

1.世界咖啡的演練

（1）演練：真實案例真實演練

（2）反饋：欣賞式探尋

（3）感受：演練者的心聲

2.世界咖啡的主持

（1）主持的推進：打開/共創/管家

（2）主持的控場：時間/參與度/干預

（3）主持的引導：規則/反饋/工具

3.世界咖啡：主持你的世界咖啡

四、世界咖啡的應用

1.世界咖啡的準備

（1）主持人的準備：兩大基本功/三大修練/四大技巧

（2）場域的準備：邀請函/空間準備/物料準備

（3）人員的準備：學員/領導/托/主題專家等

2.世界咖啡的啟航

（1）世界咖啡的六大場景

（2）世界咖啡的應用案例

（3）世界咖啡的認證之旅

3.世界咖啡：優化你的世界咖啡

周老師

最接地氣的實戰管理專家

學習型管理團隊建設顧問

索奧中國（SoL China）副總裁

阿里巴巴特邀企業家導師

中山大學／華南理工大學特邀講師

德魯克管理學院博雅管理同修營導師

世界咖啡主持人／組織學習官認證首席導師

實戰經驗：

周老師致力于應用學習型組織理念與世界咖啡方法，傳承與踐行彼得·德魯克的管理經典，為中國企業培養卓有成效的管理者，助力中國企業提升經營效益、管理效能和工作效率。自2012年以來，已成功服務數百家大中小型企業，得到彼得·圣吉的題字表揚及索奧中國（SoL China）核心團隊的肯定與贊賞。

周老師是從業務一線成長起來的實戰管理專家，經歷了專員、主管、經理、總監、總經理的完整職業路徑，從事過銷售、企管、HR、企業大學、內刊主編、產品、運營等多崗位工作。曾多次創業，對企業經營管理和激發團隊活力有豐富的實踐經驗。周老師還擔任小i機器人公司（AI獨角獸）、深圳企大信息技術公司等企業顧問，陪伴客戶一起共同發展。

周老師深度學習并踐行彼得·圣吉、彼得·德魯克兩位大師的管理思想，融合中國人文精神和中國企業的實際情況，幫助中國企業建設學習型組織，打造卓越的管理團隊。出版著作有：《馬云和馬化騰的互聯網江湖》、《浮躁世界里的我們，都欠自己一個專注》、《世界咖啡》（中文版審校）。

授課風格：

1.快樂：周老師的課樂呵氛圍好！倡導快樂學習，學員輕松參與、隨時提問、愉悅交流；

2.實用：周老師的課簡單又好用！不說教大道理，內容科學實用、方法簡單、思維高效；

3.共創：周老師的課人人是主角！不僅老師講授，大家群策群力、團隊協作、智慧共創。

主講課程：

實戰系統管理課程：卓越管理者的五項修煉（具體包含課程有：角色定位與自我管理、目標管理與行動落地、授權管理與用人所長、績效管理與工作改善、激勵管理與職業發展）

實戰課程：團隊共創領導力、做有價值的管理者、卓越管理者的五項修煉、高績效團隊建設與管理、非人力資源經理的人力資源管理、高效溝通技巧、高效時間管理、積極主動與高效執行力等

團隊共創特色課程：世界咖啡主持人認證班、組織學習官認證班、主題世界咖啡工作坊、主題私董會、企業文化建設共創工作坊、企業戰略制定共創工作坊、問題解決工作坊等

服務客戶：

銀行保險證券：中國人民銀行、中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國郵儲銀行、中信銀行、上海銀行、廣東農村信用社、銀河證券、國聯證券、PICC、太平財險、新華保險、紅隼資本、農金圈、中郵互聯網金融、隨手財富等

家電汽車材料：美的集團、國美電器、方太集團、大金空調、TCL集團、日本三菱電機、法國羅格朗、弘凱光電、會通材料、光華科技、鴻達興業、臺灣英業達、香港辰達電器、通用五菱、廣汽豐田、一汽大眾、駱駝集團、華鴻銅管、發利達電子、嘉熠精密自動化、宜信電子等

能源交通物流：國家電網、中化石油、中國石油、南方電網、廣東火電、深能集團、中車集團、廣東機場集團、白云機場股份、南方航空、招商局工業集團、廣州機場快線集團、深圳地鐵、金溢科技、廣州郵政、中集集團、中遠物流、連云港港口集團、廣業集團、九豐集團、五舟科技等

通信傳媒互聯網：阿里巴巴、小i 機器人、富士康、中國移動、中國電信、中移互聯網、21CN、超聯軟件、從興電子、云游控股、世紀佳緣、金科文化、視知傳媒、匯志傳媒、佛山日報、弘業進出口等

地產建筑家居：中海物業集團、和記黃埔地產、金隅集團、佳兆業集團、東原地產、新南方集團、招商物業、光大物業、大族控股、樂家中國、賽德陶瓷、中建三局、中天建設、圣象地板、維意定制、長江企業集團、航源集團等

快消醫藥服務：中國煙草、名創優品、德國蔡司、中糧集團、萌蒂制藥、華孚色紡總部、真功夫總部、高瞻餐飲、天諾集團、美宜佳、亞太紙業、紅塔仁恒紙業、裕同集團、康美藥業、日本津村藥業、德國IKA、太平鳥服裝、文墨服裝、中國對外貿易集團、萬孚生物、興燾生物、虎貝爾、溫氏集團、農旅聯盟等

政府高校其他：孟加拉國教育部、中國科學院、深圳福田企服中心、廣州市稅務局、廣州市團委、中山大學、廣州工貿學院、廣東郵電職業技術學院、深圳市智慧安防行業協會、深圳市停車場協會、佛山市南海區政府、銀川鄉村旅游協會、泉州科技局、中山板芙商會等

客戶評價：

1、太平財險培訓部總經理：世界咖啡的共創方式讓學習輕松且有節奏，很多小組凌晨幾點都還在共創開發課程內容，周老師真的是高手啊。

2、康美藥業集團副總經理：我對管理也有所研究，今天的課題不太容易講，但周老師講的非常好，超越了我心中的期望值，很棒！

3、小i機器人CEO：周老師講管理課程“套路”很多，思維活躍，方法實用，讓我們管理團隊很受啟發。

4、萬孚生物董事長：周老師的授課生動有樂趣，通過聊天共創，畫龍點睛，讓大家體會跨部門溝通與協作的難點，并積極探討工作對策。

5、中海物業集團副總經理：本次學員是集團高管，在講師的選擇上非常謹慎，周老師用世界咖啡的方式，讓領導們全身心投入學習與共創，反饋非常好！

6、中國工行長春金融研修學院院長：世界咖啡是非常好的共創教學方法，周老師講授的通俗易懂好用，希望每一個老師回去后都積極應用。

7、臺灣弘凱光電董事長：今天500人的課程，周老師演繹的幽默生動，居然沒有人睡覺，大家聽的樂呵呵，我也聽的非常有感觸。

8、孟加拉國教育部官員：周老師的課氛圍活躍，聽起來很輕松，互動性強，我們都很樂意參與，是我聽過的最好課程之一。

9、美的集團部門經理：聽周老師的課容易上癮，越聽越想聽，希望以后有機會多和周老師學習。

10、美宜佳部門經理：最厲害的講師就是讓人聽得連去洗手間的時間都不愿浪費，周老師太厲害了！

11、阿里巴巴領軍人物企業家：周老師的課程簡單實用，聽完課后馬上就能在工作中用起來，學的都是招數和套路，倡導的快樂學習我也很喜歡。

12、和記黃埔部門經理：周老師講管理的課程既有高度，又能落地應用，很多方法和案例非常好，我學習完后回到工作中就可以直接使用了，感謝老師！

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