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課程背景

作為培訓(xùn)經(jīng)理，你有沒(méi)有遇到以下問(wèn)題？

明天有3個(gè)課時(shí)的《經(jīng)銷(xiāo)商管理》培訓(xùn)，培訓(xùn)部邀請(qǐng)到市場(chǎng)部張總講課，馬上要開(kāi)課了，張總卻打電話說(shuō)要出差，講不了了，晴天霹靂，臨時(shí)換老師，郁悶吧！

求爺爺告奶奶，終于請(qǐng)來(lái)了市場(chǎng)部李經(jīng)理，卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不熟悉，授課水平真的不敢恭維；

學(xué)員原定30多人參加，卻只來(lái)了20幾個(gè)，10多人請(qǐng)假，個(gè)個(gè)都有你無(wú)法反駁的客觀理由，不是總經(jīng)理找他，就是客戶找他，哎，沒(méi)辦法

由于李經(jīng)理講課主要是照著PPT念，前10幾分鐘大家還很認(rèn)真聽(tīng)，后來(lái)學(xué)員視覺(jué)疲勞，紛紛拿出手機(jī)玩，打開(kāi)筆記本開(kāi)始上網(wǎng)，有的有事出去了，到最后只剩下十幾個(gè)個(gè)學(xué)員在聽(tīng)了，培訓(xùn)效果可想而知了！

如果你有遇到以上情況，請(qǐng)接著向下看：

為什么不把經(jīng)銷(xiāo)商管理做成“微課程”呢？3個(gè)小時(shí)的課程經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人士?jī)?yōu)化提煉，進(jìn)行模塊化分解，只選最重要的模塊做成微課程，每集微課程5-10分鐘，共15集，讓學(xué)員下載到手機(jī)、ipad或電腦上進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，然后通過(guò)考試來(lái)監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)成果，最后可以再請(qǐng)市場(chǎng)部張總進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的答疑。從而讓培訓(xùn)更高效，更有用。

元芳你怎么看？

全民已經(jīng)進(jìn)入微時(shí)代：隨著新技術(shù)發(fā)展，中國(guó)引來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，2012年12月底,中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶的規(guī)模為4.2億，在地鐵、車(chē)站、甚至飯桌上你有沒(méi)有看到身邊的男男女女拿著手機(jī)看信息，學(xué)英語(yǔ)，上微博，玩游戲。于是微博、微信、微電影、微小說(shuō)、微學(xué)習(xí)出現(xiàn)了，當(dāng)下的中國(guó)悄然進(jìn)入了一個(gè)微時(shí)代。

在此背景下，學(xué)習(xí)也進(jìn)入微時(shí)代，簡(jiǎn)稱微學(xué)習(xí)，即碎片化學(xué)習(xí)，一次學(xué)習(xí)一點(diǎn)，只學(xué)最主要的，隨時(shí)隨地借助移動(dòng)設(shè)備（手機(jī)或ipad），學(xué)習(xí)者能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何方式學(xué)習(xí)任何內(nèi)容。做到簡(jiǎn)單高效，隨時(shí)隨地。

課程特色

1.傳授老師經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐和研究總結(jié)的微課開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，將復(fù)雜的傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)精煉成微課“五定”設(shè)計(jì)流程；

2.不空談微課開(kāi)發(fā)理論、工具和方法，而是演示理論、工具和軟件在微課制作過(guò)程中如何運(yùn)用，教授最先進(jìn)、最便捷、最高效的微課制作技術(shù)、工具和軟件；

3.老師講授為輔，學(xué)員演練為重：在現(xiàn)場(chǎng)演練中充分運(yùn)用所學(xué)技能，其中，“講授”與“現(xiàn)場(chǎng)演練”的比例約為40%：60%；

4.以點(diǎn)評(píng)促學(xué)，從點(diǎn)評(píng)中加深理解，在理解中不斷提高；

系統(tǒng)化教學(xué)：不是碎片式技能的傳授，而是基于系統(tǒng)化的微課教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)員從系統(tǒng)化的視角學(xué)會(huì)微課設(shè)計(jì)與制作。

課程對(duì)象

--企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開(kāi)發(fā)人員

--培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)

--企業(yè)內(nèi)部需要做經(jīng)驗(yàn)分享的各級(jí)管理者

--想掌握微課開(kāi)發(fā)技術(shù)的人

課程大綱

第一天上午

破冰和開(kāi)場(chǎng)

?使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)

?講師介紹

?課程介紹

?分組

微課教學(xué)設(shè)計(jì)

?【聚焦問(wèn)題】微課反面案例觀摩

?【激活舊知】討論：

?這個(gè)微課有什么問(wèn)題？

?如何改進(jìn)？

?【論證新知】

?好微課的三大標(biāo)準(zhǔn)

?【聚焦問(wèn)題】微課作品觀摩，并思考微課是什么？

?有聲PPT微課：《如何鑒別硬中華香煙真假》

?情境微課：《遇到顧客討價(jià)還價(jià)怎么辦》

?實(shí)操微課：《叉車(chē)安全操作規(guī)程》

?創(chuàng)意微課：《如何撲滅初期火災(zāi)》

?【激活舊知】討論并給出微課的關(guān)鍵特質(zhì)

?【論證新知】

?好微課的三大感性標(biāo)準(zhǔn)

?好微課的五大理性基因

?微課的定義

?微課的特點(diǎn)

?微課的類(lèi)型

?微課制作工具

?微課制作過(guò)程

?【聚焦問(wèn)題】一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)應(yīng)該按照什么順序展開(kāi)？

?【激活舊知】討論，每組給出1~2種順序

?【論證新知】微課“五定”教學(xué)設(shè)計(jì)流程

?定主題（兩個(gè)要求）

?定目標(biāo)（兩項(xiàng)原則）

?定結(jié)構(gòu)（最佳模式）

?定大綱（兩大作用）

?定腳本（案例模板）

【應(yīng)用練習(xí)】看微課寫(xiě)腳本(《如何介紹恒心閥芯的優(yōu)勢(shì)》)

微課錄制與剪輯技術(shù)

?【聚焦問(wèn)題】如何給微課配音？

?【激活舊知】思考，每組一位代表回答

?【論證新知】Audition音頻剪輯

?錄制旁白

?剪輯旁白

?【聚焦問(wèn)題】怎么把PPT錄制成視頻？

?【論證新知】Camtasia Studio錄制屏幕

?錄制有聲圖文視頻素材

?錄制過(guò)程中的音畫(huà)同步技巧

?【聚焦問(wèn)題】錄制PPT的視頻怎么剪輯成微課？

?【激活舊知】詢問(wèn)學(xué)員有沒(méi)有使用過(guò)影視剪輯軟件，并請(qǐng)分享經(jīng)驗(yàn)。

?【論證新知】Vegas剪輯技術(shù)

?導(dǎo)入素材

?移動(dòng)素材

?切割素材

?刪除素材

?替換音頻

?平衡音量

?背景音樂(lè)

?添加片頭

?修改文字

?渲染課件

素材轉(zhuǎn)換格式

?音頻素材轉(zhuǎn)換格式

?視頻素材轉(zhuǎn)換格式

晚上輔導(dǎo)腳本

?確定主題

?討論創(chuàng)意

?編寫(xiě)腳本

第二天上午

微課素材管理規(guī)范

?素材命名規(guī)范

?素材存放規(guī)范

微課PPT設(shè)計(jì)原則

?【聚焦問(wèn)題】PPT設(shè)計(jì)原則(反面案例觀摩)

?【論證新知】PPT設(shè)計(jì)原則

?圖效：圖文并茂

?對(duì)比：增強(qiáng)視效

?頁(yè)面：轉(zhuǎn)場(chǎng)特效

?文字：動(dòng)畫(huà)效果

視頻拍攝技巧

?角色分工

?攝像設(shè)備使用

?攝像基本技巧

?光線利用/畫(huà)面構(gòu)圖/聲音采集

?雙機(jī)位拍攝

?分段拍攝

?導(dǎo)演步驟

?注意事項(xiàng)

微課素材準(zhǔn)備

?視頻素材拍攝

?PPT制作與視頻錄制

?音頻素材錄制

下午微課剪輯制作

?每組分工協(xié)作整理微課素材

?剪輯制作微課

微課點(diǎn)評(píng)

?分組展示微課作業(yè)

?老師點(diǎn)評(píng)，給出修改建議

總結(jié)

課程總結(jié)：收獲哪些知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)？

張老師

中國(guó)培訓(xùn)技術(shù)研究院首席微課培訓(xùn)師

張海老師是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)發(fā)微課的人之一，微課開(kāi)發(fā)的先行者，是首屈一指的實(shí)戰(zhàn)派微課開(kāi)發(fā)專(zhuān)家，是少數(shù)既精通教學(xué)設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)，又熟練掌握影視拍攝、視頻剪輯技術(shù)，并能將二者跨界運(yùn)用于微課設(shè)計(jì)與制作的創(chuàng)新型微課設(shè)計(jì)師。

張老師從事人力資源與培訓(xùn)相關(guān)工作十五年，曾在兩家大型外資企業(yè)任職，多次參與ERP-SAP系統(tǒng)、e-Learning學(xué)習(xí)平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等建設(shè)與實(shí)施。最近的工作經(jīng)歷是服務(wù)于上海一家智能科技企業(yè)，負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的規(guī)劃與執(zhí)行。

張老師對(duì)加涅、布盧姆、W.迪克、梅里爾等人的教學(xué)設(shè)計(jì)理論進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)深入的研究，并在課程開(kāi)發(fā)實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)出一套更加簡(jiǎn)化、實(shí)用的課程開(kāi)發(fā)八步流程，基于此流程開(kāi)發(fā)課程更適合當(dāng)前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)的需要。

2008年張老師開(kāi)始探索設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)e-Learning課程，兩年內(nèi)開(kāi)發(fā)e-Learning課程38門(mén)，實(shí)現(xiàn)新員工入職培訓(xùn)50%的課程通過(guò)線上培訓(xùn)進(jìn)行。

2011年張老師開(kāi)始進(jìn)行微課開(kāi)發(fā)研究，并于2011年11月~2013年5月年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出200多門(mén)10分鐘左右的微課，涵蓋酒店前廳接待、客房服務(wù)、銷(xiāo)售技巧、工程維保、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)檢監(jiān)督等各個(gè)方面，用于1,400家連鎖酒店各崗位員工的全方位培訓(xùn)。

2013年張老師與機(jī)構(gòu)合作成功實(shí)施了銷(xiāo)售微課的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)精品微課50門(mén)，掌握了影視拍攝與后期制作的全套技術(shù)。

2014年張老師為一家高科技企業(yè)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售、技術(shù)、生產(chǎn)、新員工培訓(xùn)等微課250門(mén)，同時(shí)引入手機(jī)微信學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立線上學(xué)習(xí)與線下考核的培訓(xùn)管理機(jī)制，成功實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵部門(mén)移動(dòng)式、碎片化學(xué)習(xí)，員工參與率高達(dá)98%。

2015~2016年，張老師為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、招商銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)銀行、平安保險(xiǎn)、國(guó)信證券、國(guó)藥集團(tuán)、雪花啤酒、光明乳業(yè)、上海汽車(chē)、TCL、科寶·博洛尼、摩恩、紅星美凱龍、蘇南碩放機(jī)場(chǎng)、西藏航空等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、咨詢服務(wù)，輔導(dǎo)4000多名學(xué)員成功制作各類(lèi)微課數(shù)量達(dá)800多門(mén)，學(xué)員平均滿意度高達(dá)96%。

大量的微課開(kāi)發(fā)實(shí)踐促使張老師逐步形成了獨(dú)特的“以問(wèn)題為導(dǎo)向展開(kāi)，以解決問(wèn)題為目的”的微課開(kāi)發(fā)核心理念，也總結(jié)出最佳的微課課程結(jié)構(gòu)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)培訓(xùn)革命已經(jīng)引爆。網(wǎng)上學(xué)習(xí)已從PC端走向移動(dòng)端，內(nèi)部課程已從大而全走向小而精，在此背景下移動(dòng)式學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)呼聲迭起，微課也應(yīng)運(yùn)而生。但如何設(shè)計(jì)和制作微課，如何利用微課滿足一線員工對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的需求，如何用微課提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力，如何提升培訓(xùn)部門(mén)的價(jià)值— —從任務(wù)導(dǎo)向型向績(jī)效導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。這些問(wèn)題對(duì)于很多企業(yè)而言還有待探索，但張老師已經(jīng)領(lǐng)先一步擁有了全方位、專(zhuān)業(yè)化的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格：

張老師是為數(shù)不多能將微課開(kāi)發(fā)這門(mén)技術(shù)型的課程講授得既專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)，又生動(dòng)、有趣的老師，也是為數(shù)不多能讓學(xué)員在課堂上產(chǎn)出微課成果，收獲成功喜悅和成就感的老師。

張老師擅長(zhǎng)運(yùn)用講故事、舉例子、打比方的方式解釋微課設(shè)計(jì)原理，循序漸進(jìn)、由淺入深的教學(xué)方式使學(xué)員易于理解和掌握。張老師非常注重課程的實(shí)用性，摒棄華而不實(shí)的內(nèi)容，在教會(huì)學(xué)員如何正確使用技巧和工具的同時(shí)，還幫助學(xué)員建立自己的學(xué)習(xí)資源庫(kù)，使學(xué)員訓(xùn)后依然能夠不斷進(jìn)步。

服務(wù)客戶（部分）：

【金融行業(yè)】中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、江蘇農(nóng)商行、山西農(nóng)商行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、溫州銀行、福建農(nóng)商行、南京銀行、貴陽(yáng)銀行、平安產(chǎn)險(xiǎn)、福建平安保險(xiǎn)、國(guó)信證券

【通信行業(yè)】江蘇移動(dòng)、浙江移動(dòng)、廣東移動(dòng)、四川移動(dòng)、江西移動(dòng)、福建移動(dòng)、東莞移動(dòng)、安徽移動(dòng)、河南移動(dòng)、云南移動(dòng)、成都移動(dòng)、佛山移動(dòng)、宿州移動(dòng)、漳州移動(dòng)、重慶移動(dòng)、淮安移動(dòng)、江門(mén)移動(dòng)、駐馬店移動(dòng)、亳州移動(dòng)、武漢電信、上海電信、廣州電信、湖北電信等

【電力行業(yè)】石家莊電力、滄州電力、佛山電力、淮南電力、宣化電力、蕪湖電力、常熟電力、邳州電力、內(nèi)蒙古神華能源

【其他行業(yè)】上海煙草、無(wú)錫煙草、天津煙草、西藏航空、蘇南碩放機(jī)場(chǎng)、廣州粵通卡、紅星美凱龍、上海汽車(chē)、成都地鐵、寧波交通控股、國(guó)藥集團(tuán)、光明乳業(yè)、科寶·博洛尼、摩恩水龍頭、華潤(rùn)雪花啤酒、TCL、阿里巴巴、華為、京東、智聯(lián)招聘、廣西師范、太陽(yáng)雨、四季沐歌、樂(lè)宜嘉榮事達(dá)、特步、柒牌、愛(ài)仕達(dá)、網(wǎng)龍計(jì)算機(jī)、神州數(shù)碼、清華同方、宜居家居、匯合人力等

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在線報(bào)名：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微課設(shè)計(jì)與制作（有聲圖文+真人情境兩天一夜）(上海)