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課程背景：

作為一個中層管理者，你是否覺得自己：

◆ 每天都在解決問題，但是每天都在新發生問題，類似問題層出不窮，疲于應付？

◆ 一個問題好處理，但當一個問題背后往往連著好多問題時，就捋不清，感覺頭大？

◆ 由于經常看不清事情發生的真正原因或關鍵所在，感覺無處下手？

◆ 不停的貿然采取行動，不停的推倒重來，不停的掉頭轉向，自己暈，團隊更暈？

◆ 好多道理不是不明白，而是考慮不透徹，還是不知道該怎么行動？

對于管理者而言，思維能力意味著格局和眼界，是決定事情成功的核心要素。本課程從管理者四大核心思維出發，提升發現管理問題、鎖定管理目標、優化管理過程和激發互助合作的能力，并實現思維習慣的養成，實現管理者階層的躍升。

課程收益：

● 理解思維的本質和管理思維的重要性，樹立思維提升的決心和信心；

● 學習內在思維，提升從自我出發，快速發現管理問題的能力；

● 學習和掌握黃金圈思維，提升透過現象看本質的能力，精準鎖定管理目標；

● 學習和運用邏輯思維，提升系統性管理能力，讓管理過程更系統更科學；

● 理解和體驗雙贏思維，掌握換位思考的技巧，提升促進團隊管理協作的能力；

● 學習和養成思維習慣，激發思維的精進和應用，實現個人階層躍升；

● 通過團隊模擬沙盤，體驗思維精進實戰效果，感悟自我躍升。

課程對象：

中層管理者

課程大綱

第一講：四大思維，助力管理能力躍升

一、思維提升是管理者實現躍升的根本

1. 思維高度決定人生高度

2. 高層次思維是中層管理者的核心能力

——執行層：經驗技巧

——基礎管理層：經驗技巧+方法流程

——中級管理層：方法流程+學科原理

——高級管理層：學科原理+哲學視角

案例：雙贏思維在溝通、團隊管理、跨部門合作的效用

二、優秀管理者的四大核心思維

1. 內在思維：快速發現管理問題

2. 黃金圈思維：精準鎖定管理目標

3. 邏輯思維：系統指導管理過程

4. 雙贏思維：高效激發互助合作

第二講：內在思維，快速發現管理問題

一、“自我”是管理問題的根源

1. 聚焦自身的是解決問題最有效的辦法

2. 改正錯誤從承認錯誤開始

3. 態度決定高度，自信創造奇跡

4. 喚醒潛能，拆掉思維的墻

二、認清自我，快速界定和根除管理問題

1. 準確定位：做適合自己的事情

2. 發展特長：在喜歡的領域下功夫

3. 經營長處：發揮長板優勢

4. 善用大腦：讓效率更精進

體驗練習：《黃金三角》，體驗內在思維的應用

第三講：黃金圈思維，精準鎖定管理目標

一、找到真正問題比解決問題更重要

1. 找到問題需要深入的思考和分析

2. 找到真正的問題方能徹底解決問題

二、黃金圈理論，看透管理目標本質

1. 從現象看本質

2. 從問題本身入手，讓思維邏輯更簡單

3. 黃金圈核心就是從Why開始思考問題

4. “5Why分析法”，挖掘真實目標

1）5Why分析法提供思考的機會和空間

2）5Why分析法從因果鏈條找到根因

三、黃金圈理論在管理的應用

1. 黃金圈理論和U型理論、第一性原理的本質驅動

2. 黃金圈理論的廣泛應用

1）企業發展、問題解決中應用

2）團隊管理

3）團隊溝通

4）員工激勵

體驗練習：《沙漠逃生》，體驗黃金圈思維的應用

第四講：邏輯思維，系統指導管理過程

一、邏輯思維，讓管理工作系統高效

導入：邏輯思維模型—上三層（愿景/目標-角色-價值觀）+下三層（能力-行動-環境）

1. 愿景/目標是一切的起點：團隊存在的意義

2. 角色認知決定職責和權限

1）同一場景，角色各有不同

2）角色認知是為了更好的找到自我邊界

3. 價值觀確定主次和優先程度

1）二八法則，重要事情優先

2）四象限法則，重要緊急的組合排序

二、邏輯思維應用體驗

1. 管理者自我定位分析

2. 跨部門合作應用

體驗練習：快樂乒乓球，體驗邏輯思維的應用

第五講：雙贏思維，高效激發互助合作

一、雙贏思維是有價值的交換

1. 雙贏是一切合作的基礎

1）團隊建設是管理者和員工的雙贏

2）跨團隊合作是團隊之間的雙贏

3）企業的聯盟也是追求雙贏

案例：美團+大眾點評，餓了么+百度外賣

2. 團隊合作本質就是交換

1）有形交換：任務完成、實際利益

2）無形交換：成就感、個人成長、穩定性、安全感

3. 雙贏思維需要換位思考，提供有價值的交換

1）思考：對方需要什么，對方期待什么

2）應對：我能提供什么

3）需要和期待的完美結合能推動一切

二、同理心是雙贏思維的心理基礎

1. 同理心產生情感共鳴

2. 同理心培養必須擱置自我情緒

3. 同理心四層次速成術：現象-情感-期待-回應

視頻體驗：《王貴與安娜》片段，體驗雙贏思維解決難題。

第六講：思維習慣，激發個人階層躍升

一、思維精進就是思維習慣的改變

1. 思維方式就是大腦習慣性運作方式

1）思維方式是大腦神經通路的體現

2）思維養成的過程就是大腦神經通路習慣打通的過程

2．思維精進就是打破舊的思維習慣

3．思維精進就是形成新的思維習慣

1）從小處開始，單點突破

2）和積極情緒聯系在一起

3）共同承諾和賦予意義讓持續練習形成習慣

二、思維習慣養成的兩大絕招

1. 絕招一：大腦的保健操——正念

1）正念改變大腦運作方式

2）正念的本質就是感受當下

3）體驗正念

練習：正念呼吸

2. 絕招二：大腦的保健員——運動

1）運動改變大腦的方式

2）運動形成正向循環

第七講：模擬練習，體會思維精進和自我躍升

一、實戰沙盤《沙海尋真》，映射真實工作狀態

1. 沙盤活動前置溝通，體驗黃金圈思維

2. 分組完成沙盤活動，體驗系統思維、雙贏思維和內在思維

二、分組討論分享，激發思考和行動

1. 組內自我反思和總結，激發深度思考和自我反思

2. 活動點評和啟發，打開思路，撥云見日

3. 制定自我行動計劃并自我承諾，開啟思維提升和修煉之旅

師老師

師全潤老師 中層管理實戰專家

13年企業管理實戰經驗

華為大學認證講師

諾基亞全球金牌培訓師/北京師范大學特約講師

曾任：亞信科技 管理領導力負責人兼首席培訓師

曾任：華為大學 培訓總監

曾任：漢能控股管理培訓部 部長

曾任：諾基亞學院 培訓總監

擅長領域：管理者情商、團隊管理、執行力、領導力、有效溝通……

師全潤老師致力于管理領導力培訓16年，曾為華為、諾基亞、網秦集團、漢能控股、亞信科技等多家企業搭建管理者領導力培訓體系，其中主導完成的華為北研所《管理者能力提升訓練營》項目，受到華為全國各研究所復制推廣，并獲得華為公司北京團隊金牌團隊獎。

16年來累計開發定制企業中層管理者課程20余門，擅于采用培訓沙盤、教練輔導、案例分析、實戰研討等方式，讓學員通過思維觀念的改變來引領行為的變化，參訓學員超過4000人。

實戰經驗：

▎華為公司 ▎

曾負責建立和推行華為北京研究所管理者能力提升訓練營，帶領團隊為各級管理者定制分級培訓體系，累計培訓管理者超過5000人次，為華為北京輸出超過1000多名管理干部，華為大學培訓項目多次被全公司公開表揚，并榮獲華為公司金牌團隊獎。

▎漢能控股 ▎

負責建立漢能管理領導力學習培訓體系，培育企業所需的中層管理人員，以漢能文化為魂，開發處漢能定制管理領導力培訓課程12門，通過對自身經驗與漢能企業文化的成功萃取豐富了漢能案例庫，廣泛運用于企業多層級管理者群體中。

▎亞信科技 ▎

主導團隊搭建公司基層、中層和高層現任管理者和后備團隊培訓體系，覆蓋公司2000多名管理者，成功制定攀登者計劃、金星計劃、領航者計劃和巔峰計劃等系列課程，規劃線上線下課程50門+，學員滿意度達到95%。

部分授課案例：

主講課程期數培養人數

連續2年為亞信科技進行授課

《卓越領導者的情商領導力修煉》3期高層管理者80人

《管理變革和實戰工作坊》6期中基層管理人員210人

《向管理要業績、做合格當家人》2期中層管理者68人

《新任管理者轉型90天》8期中基層管理人員128人

《新業務管理者速贏之道》6期中基層管理人員188人

連續2年為漢能集團進行授課

《文化領導力》4期中基層管理人員189人

《中層管理者團隊管理》6期中基層管理人員150人

《管理者超級溝通術》6期中基層管理人員147人

《躍升：重構管理思維》3期總裁班68人

《管理者高情商溝通》12期核心骨干400人

連續3年為諾基亞進行授課

《基層管理者能力提升培訓》6期中基層管理人員208人

《中層管理者團隊建設》4期中基層管理人員180人

連續3年為網秦集團進行授課

《公司文化和團隊管理》6期基層管理者150人

《高績效團隊建設》4期中層管理者90人

《沙海尋真管理沙盤》4期中層管理者90人

連續4年為華為公司進行授課

《華為金牌團隊管理》2期中基層管理者60人

《華為卓越導師修煉》5期新員工導師108人

授課風格：

? 深入淺出：用淺顯的語言和實戰案例詮釋高深理論和技能，讓知識觸手可及不再神秘；

? 激發共鳴：用底層的邏輯和共同經歷激發個人認知和情感，讓思考水到渠成不再生硬；

? 簡單實戰：用普適的技能和實戰訣竅使能個人行動和改變，讓效果如約而至不再艱難。

主講課程：

《向管理要業績，做合格當家人—中層管理者技能提升》

《中層管理者高效團隊建設》

《情商領導力修煉》

《打造團隊黃金執行力》

《直擊人心——管理者超級溝通術》

《躍升：優秀管理者的思維精進》

部分服務客戶：

零售行業：蘇寧電器、國美電器、大中電器、天音控股、愛施德、神州數碼……

互聯網公司：亞信科技、網秦集團、百度、搜狐、輕盈醫療、東軟集團、北大方正……

移動通訊公司：華為、聯想、Dell、中國移動、中國聯通、中國電信、諾基亞、摩托羅拉、聯想移動……

其他：漢能控股、北師大研究生班……

部分授課評價：

師老師的課程有精心的設計，很多案例和沙盤模擬的互動形式都能讓學員耳目一新，激發成都管理團隊的深度思考，培訓效果完全超乎我的想象，這就是我為什么親自現場道謝并且向董事長匯報的原因。

——漢能院士 徐希翔

師老師的課程有理論深度，干活滿滿，課程內容中有完整理論體系的支撐；同時，師老師把自己多年的培訓實戰經驗融入于豐富的工作場景和生活案例中，使得課程簡單易學，生動有趣，能讓學員在不知不覺中完成認知和能力的提升。

——原亞信學院院長 吳總

師老師系統、生動、深刻的講授讓大家都受益匪淺，大家都覺得作為管理者，此次培訓學到了很多有價值的內容，而且師老師對于團隊領導力和高效溝通技巧的講授，我們都能夠實際運用在工作中，這讓我真心感受到了老師的專業性。

——亞信科技中臺事業部副總 李總

師老師兩天的講授，學員普遍反映收獲超乎預期，因為師老師上課講的問題正好就是我們的日常工作中在執行力和團隊溝通方面遇到的難題，剛好適用我們的現實狀況。

——亞信科技PRD中臺研發部負責人 王總

師老師是實戰派管理專家，課程設計不僅注重實戰技能的傳授，同時老師還結合了豐富的案例和培訓活動，讓學員不僅是在學習，更是在體會和練習，讓學員輕松踏上改變和提升之路。

——百年基業高級合伙人 石總

師老師的課程有邏輯思路，也有實戰技巧和工具的分享，同時老師的課程中還穿插了大量的視頻、案例和培訓活動，把培訓從灌輸模式變為體驗模式，這樣的形式會讓我們主動參與從而得到思想的升華，從而達到工作效率的提高。

——原華為手機人力負責人 胡總

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