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課程定位

?隨著市場競爭的加劇以及客戶需求的個性化，企業(yè)的業(yè)務活動越來越呈現項目的特征，企業(yè)的經營活動越來越項目導向，項目和項目管理已逐漸成為組織推動戰(zhàn)略實施、達成組織戰(zhàn)略目標的重要手段和工具；

?企業(yè)項目管理的成功離不開項目經理，項目經理的個人素養(yǎng)和管理能力成熟度是決定項目成功是否的關鍵要素，因此培養(yǎng)高素質的職業(yè)化項目管理團隊是企業(yè)的當前和今后的項目管理工作中重心。

學員定位

?為項目經理和項目從業(yè)人員量身定制的職業(yè)素養(yǎng)類課程

學習收獲

當本課程學習結束時，學員能夠學習、理解和掌握作為項目管理者的項目經理所必須培養(yǎng)和建設的職業(yè)化心態(tài)、知識和技能，包括但不限于：

? 企業(yè)項目成功的關鍵要素

? 項目經理的素質和勝任力模型

? 項目經理職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展通道

? 項目經理項目和項目組合管理能力

? 項目經理溝通和人際關系能力建設

? 項目經理領導和發(fā)展他人能力塑造

課程特色

?基于素質模型：依據項目經理素質模型，組織相關的理論、知識、案例

?輔以相關測評：依據項目經理個性特征，輔以DISC性格測評和分析

教學大綱

真實、參與、體驗，一步一步、手把手教你學會如何規(guī)劃、培養(yǎng)和塑造自己的核心能力

培訓啟動：破冰及課程引入

【介紹】講師介紹

【活動】組建團隊

【介紹】課程介紹

第一節(jié)：企業(yè)項目管理成功的關鍵要素

【引入】企業(yè)項目管理最新框架和知識體系

【講解】新市場環(huán)境下企業(yè)項目化發(fā)展趨勢

【講解】企業(yè)項目管理基于成功的關鍵要素

【總結】項目經理在項目管理中的扮演的角色和發(fā)揮的價值

第二節(jié)：項目經理職業(yè)素質和崗位勝任力模型

【引入】項目經理素質理論和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的最新理論

【講解】PMI推薦的項目經理職業(yè)發(fā)展框架和素質模型

【研討】成功管理項目項目經理必備的素質和能力（分組研討、代表呈現、老師點評）

【分享】國際知名企業(yè)項目經理基于勝任力的素質模型和能力體系

【總結】依據素質冰山理論總結項目經理必備的五項關鍵素質和能力要求

第三節(jié)：項目經理個性/角色/心態(tài)/禮儀/價值觀的修煉

【引入】個人素質冰山模型

【講解】項目經理必備的職業(yè)素養(yǎng)的修煉

?項目經理如何規(guī)劃和定位在項目中的角色

?項目經理如何認識和發(fā)揮自己的個性優(yōu)勢

?項目經理如何應對和化解壓力以及培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)

?項目經理如何培養(yǎng)和管理自己的情商

?項目經理需要學習和掌握的商務禮儀

?項目經理應該樹立什么樣的世界觀和價值觀

【研討】項目經理必備的職業(yè)操守和個人修養(yǎng)（分組研討、代表呈現、老師點評）

【分享】國際知名企業(yè)項目經理核心價值觀模型

第四節(jié)：項目經理溝通和人際關系能力的訓練

【引入】溝通和人際關系的最新理論

【講解】項目經理溝通和人際關系能力

?項目經理溝通反饋的技巧

?項目經理處理沖突的藝術

?項目經理如何培養(yǎng)同理心

?項目經理處理人際關系的原則

?項目經理平衡和管理干系人的能力

【案例】如何解決項目間的資源沖突（分組研討、代表呈現、老師點評）

【總結】項目經理平衡和管理項目干系人的若干原則和技巧

第五節(jié)：項目經理領導和發(fā)展他人能力的訓練

【引入】領導和領導力的最新理論

【講解】項目經理領導力的塑造

?領導和領導力的定義

?項目經理影響力的培養(yǎng)

?項目經理三種領導風格的塑造

?不同情境下的領導風格的應用

?項目經理如何識別人才和打造高績效的團隊

【研討】如何管理四種不同個性的員工（分組研討、代表呈現、老師點評）

【測評】DISC領導風格測評和分析

【分享】國際知名企業(yè)項目經理領導力模型

培訓收尾：總結和制定行動計劃

【老師】總結培訓要點

【學員】制定訓后行動計劃

常老師

?10年以上國際知名企業(yè)管理和項目管理經歷，8年以上領導力和項目管理培訓經驗

?美國項目管理學會PMP和國際項目管理協(xié)會IPMP

?原聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)，參與了聯(lián)想集團05年并購IBM 電腦事業(yè)部的過程

?電子商務企業(yè)敦煌網DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁

?聯(lián)想集團大聯(lián)想學院新任干部的資深培訓講師

?2008年北京奧組委特邀項目管理培訓專家

?清華大學特聘教授

【個人簡介】

常老師在聯(lián)想集團工作8年，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項目管理體系的融合，對聯(lián)想集團項目管理體系和IBM全球干部領導力和項目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學院新任干部的培訓講師。

國內知名電子商務企業(yè)敦煌網DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學院，擔任敦煌商學院院長和干部領導力教學工作，2010年主持了敦煌網文化梳理和建設工作，整理完成支持敦煌網未來發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實施了敦煌網后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領導力訓練課程以及干部360民主調研和團隊Q12敬業(yè)度指數的測評，有效促進了中層干部學習和成長。

常老師從事企業(yè)管理和項目管理工作已經超過10年，從事領導力和項目管理培訓工作也已經8年，以敢于拿企業(yè)真實項目管理案例在課堂上實戰(zhàn)演練而聞名，是國內著名的項目管理和項目經理領導力領域實戰(zhàn)派培訓專家。

【主講課程】

360人際溝通技巧

從技術骨干到優(yōu)秀項目經理的轉變

從技術走向管理

高層視野下的項目管理（戰(zhàn)略項目管理）

工程項目管理實戰(zhàn)

企業(yè)級PMO的建設和管理

工程項目管理實戰(zhàn)10步法

項目管理實戰(zhàn)10步法

優(yōu)秀經理管人五要訣

項目經理職業(yè)素養(yǎng)和能力建設（PM領導力）

組織級項目管理與最佳實踐

【培訓經歷】

2005年，北京2008奧組委做為期8天的全系列項目管理實戰(zhàn)培訓，滿意度99%

2006年，清華大學特聘教授，清華大學MBA班領導力和項目管理的主力講師

2007年，大亞灣核電站，為中高級工程師做PMP認證考前培訓，通過率95%

2008年，寶鋼集團，為總部和分公司高層領導做戰(zhàn)略項目管理培訓，滿意度99%

2009年，中航集團，為總部和分公司領導和技術做項目管理培訓，滿意度98%

2010年，中石化干部管理學院，為海外項目管理人員做領導力培訓，滿意度97%

2011年，海信干部學院，為總部和分公司領導做戰(zhàn)略項目管理培訓，滿意度98%

2012年，工行產品中心，為項目經理做連續(xù)四期項目管理實戰(zhàn)培訓，滿意度99%

【授課風格】

常老師講課風趣幽默、理論聯(lián)系實際，能用通俗易懂的語言闡述深刻難懂的道理。課堂氣氛好，實戰(zhàn)性強，其慣用的TDPSS 五步教學法使學員在知識、理論、實踐和能力方面得到全方位的提升。

【服務客戶】

北京08奧組委、寶鋼集團、中國航空集團、大亞灣核電站、航天科技集團（神州設計院）、石油管道、中化勘探公司、中化勘探設計院、海信干部管理學院、海信空調、科龍空調、石化干部管理學院、中海油、中國聯(lián)通、中國移動、中行干部培訓中心、工行產品中心、工行數據中心、交通銀行、建設銀行、浦發(fā)銀行、廈門銀行、中信銀行、華夏銀行、中國人壽、國家信息中心、國家結核病防治中心、阿里巴巴支付寶、中芯國際、索尼愛立信、摩托羅拉、西門子、奔馳汽車、朗訊、阿爾卡特、CISCO、北投集團、聯(lián)想集團、美的集團、南航集團、中軟集團、賽迪集團、浪潮集團、華德集團、中機集團……

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