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授權技巧

【課程編號】:NX18215

【課程名稱】:

授權技巧

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【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:授權技巧培訓

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量表檢測:授權測驗(學前)

一、做妥任何事情的方法

1、人員編制與責任區域圖及其含義

?案例: 領導帥才觀

2、透過別人做事,並不表示你不做事。

?以附加值值較高的事取代附加值值較低的事。

?以管理性工作取代操作性工作

?舉例

3、什么是操作性工作與管理性工作?

?管理性工作與操作性工作之區分測驗

?管理性工作與操作性工作之比重(高層、中層、基層)

?西方學者對親力親為比重之看法 ;

?主管成功之論

二、什么是授權?

1、分權與授權(舉例)

2、授權之要素:指派責任;授與職權;要求交代

?案例分享:

3、授權與再授權

4、集權與分權

?案例分享:

?管理者的規矩:有所為,有所不為;有所知,有所不知

5、分權的好處與缺陷

6、影響分權與集權之因素

7、授權與分權有何不同?

三、授權是管理者無從迴避之舉措

1、組織發展的三階段

2、親力親為的前提

3、授權的理論基礎

?80/20原理

?例外管理

?差別利益原理

4、授權的好處

個案研究:對例行性工作喪失興趣

5、為什麼主管會授權不足?

?難以抗拒的因素

?對待部屬的態度

?個人欠缺安全感

?個人之偏好

?部屬之抗拒

量表檢測:你是否授權不足?

量表檢測:你對人抱持什麼樣的看法?

四、授權之實施程序

1、確定授權之事項

?適合授權之事項

?非做不可的事;可做可不做的事

?不應授權之事項

?緊急授權應注意之事項

2、遴選被授權人

量表檢測:誰是適當的被授權人?

?授權的目的

?個案研究:被授權人人選評估舉例

3、指派工作並提升被授權人對該工作之重視

?選擇授權之時機

?解說託付的工作內涵

?解說該工作之重要性

?確定被授權人所擁有之權限及所能動用之資源

?確定完工期限

?取得被授權人對達成某種成果之承諾

?明示追蹤或跟催之方式

?授權的程度舉例

4、排除被授權人在履行工作時之障礙

5、追蹤與控制

?欠缺追蹤與控制之授權即是棄權。

?控制之目的在於維護績效

?事前控制;事中控制;事后控制

?授權追蹤表舉例

6、了結授權之工作

五、向上授權

1、可以被接納的向上授權

2、不可以被接納的向上授權

量表檢測:授權測驗(學后)

張老師

【專業師資】

著名實戰派企業管理專家

國家注冊培訓師、中國職業經理人特聘講師

北京大學特聘研究員、MBA總裁班講師

國家職業資格全國統一鑒定人力資源師高級考評員

中國人力資源開發研究會注冊高級人力資源管理師CHRP

中國人力資源開發研究會注冊高級人才測評師

【從業經歷】

近二十年企業人力資源管理經驗,曾任世界500強美國強生(中國)有限公司人力資源培訓經理,河北潤石珠寶有限公司人力資源總監,河北宏易文化傳播有限公司技術顧問等職務。現任河北恒益醫藥公司股東合伙人、執行總經理,河北師范大學正編教授。

張老師長期專注于企業人力資源管理策略和實操技術方法的研究、創新與傳播。先后為國內多家知名企業進行組織與人力資源管理咨詢診斷、方案設計和運行輔導,服務客戶涉及多種行業、多種類型和不同規模的企業,對企業運營及管理現實問題具有深刻的感知與解悟,在長期輔助企業的實踐中總結和探索出諸多簡練、實效的管理技術與方法,尤其在企業薪酬設計與績效管理方面擁有突破性的技術方法優勢,受到服務企業的高度認可。

主講課程

《現代企業人力資源管理實戰》《績效管理與設計》《平衡計分卡BSC》《薪酬管理與設計》《實戰招聘與精準面試技巧》《面試官的培訓》《職位分析與職位評價技術》《測評技術》《領導科學與藝術》《非人力資源的人力資源管理》《MTP管理》《員工職業生涯規劃》《職業化塑造》 《組織運行管理》《企業文化》等

授課風格

深諳企業人力資源管理現實問題,培訓以實戰、實用、實效見長。扎實的理論功底、豐富的實戰經驗、富有激情與影響力的培訓風格,融理念、戰略、技巧、案例為一體,完美體現參與性、興趣性、實戰性與互動性。機智幽默、善于發現問題、目標明確、追求卓越,具有良好的職業道德與敬業精神,在業界擁有獨特的魅力和良好的口碑。用張老師的話說,評價一個培訓師兩個指標足夠:1、學員課上有沒有自發的筆記、課下能不能自覺重復老師的話語;2、上課時學員的眼神是不是一直在老師的身上。

部分服務客戶

教育行業:北京大學、清華大學、北京交通大學、對外經濟貿易大學、北京物資學院、 天津財大、天津科技、浙江大學、南昌大學、鄭州大學、河北工學院、陸軍指揮學院、

金融行業:中國民生銀行石家莊分行、中國工商銀行河南洛陽分行、中國建設銀行北京分行、中國人壽保險(集團)公司、中國平安保險

通信行業:中國移動河北分公司、中國聯通河北分公司、中國電信內蒙分公司、中國電信承德分公司、山東聯通

制造行業:三一重工、邯鄲鋼鐵集團、貴州貴陽新云電子元器件、浙江新安集團、山東眾地集團、江西正邦集團、山東奔騰油漆公司、安徽宿州恒順工貿、華遠冶金設備、港興實業集團、北京誠志永華、山西大昌汽車集團公司、鄭州航院、成都一汽、長安汽車、富維延鋒彼歐外飾、華晨集團、嘉陵摩托

地產建筑:江蘇榮盛房地產、卓達房地產集團、河北高遠房地產、河北建設集團、盛邦地產、中國鐵路建設總公司、興華房地產、重慶中渝集團公司、北京精英煌

食品醫藥:海南快克藥業、河南羚銳制藥、海南新中正制藥、黑龍江大慶北島食品廠、君思餐飲、味道府酒業集團、恒益醫藥、承德隆化縣醫院、承德圍場縣醫院、伊利集團、東圣藥業、恒泰醫藥、華健天誠醫藥、康宏藥業、潤和醫藥、世源醫藥、嘉潤藥業、國泰藥業

事業單位:灤縣人事局、河北欒城縣發改局、浙江義烏自來水責任有限公司、河北省人才交流中心、中冶水務、河北融投控股集團公司、貴州六盤水電力局

其他行業:潤石珠寶、河南瑞豐家電、頤和電器、冠城大通、河北高速公路、石家莊鐵路局、迅馳汽車4S店、中石油、華北油田、天津大港油田、北京經世緯等

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