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《結構性思維》演練

【課程編號】:NX18502

【課程名稱】:

《結構性思維》演練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業技能培訓

【培訓課時】:1-2天,6小時/天

【課程關鍵字】:結構性思維培訓

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課程背景

《結構性思維》是華商基業于2006年開發的課程,屬于版權課程,是華商基業四門經典課程之一。我是華商基業授權的該課程認證職業講師,擁有該課程的全套資料,通過華商基業標準的專業導師授課訓練,授權允許在全國范圍內講授該課程,允許各種渠道銷售由我講授的《結構性思維》課程。

如客戶需求課程為“金字塔原理”、“駐足思考”、“結構思考力”等,與《結構性思維》屬于同一類課程,可以進行該課程的營銷。

課程大綱

場景1:你的下屬對你說:“領導,最近技術部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展,另外,我看到……;對了,張總建議最近要開一次產品創新會,如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要給你提供什么幫助!

場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然信息量豐富卻不知所云,結果下面一片寂靜——很好的解決了臺下人員的失眠問題!

場景3:在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句,“手頭的項目情況怎么樣?”電梯從樓上到樓下只有幾十秒鐘的時間,結果在這么短的時間內實在不知道該如何把工作說清楚!

這樣的場景在日常的工作中是否很常見?沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。“結構性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過構建統一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。

結構性思維是高績效職業人最重要的概念技能之一!結構化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,它是高績效員工的思維方式、大前研一《思考的技術》的源泉、咨詢顧問的黃金思考法則,可以用在我們與他人交流、寫作、思考問題、甚至是解決企業問題的方方面面,所以結構性思維的訓練對于職業人來講是最核心的技能訓練。

《結構性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經久不衰的經典暢銷商業管理書籍《金字塔原理》,通過講解結構性思維的特點,強化學員的邏輯思維,提高學員思考與表達的能力。目前它已經受到全球各個領域的推崇和認可:

?麥肯錫40年經典培訓課程

?全球眾多跨國公司的全員培訓課程

?國內眾多大型企業溝通的第一標準和語言平臺

通過結構性思維的訓練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結果可識別、可傳承!

課程目標

?參訓學員能夠在寫作中使文章觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰

?參訓學員能夠形成科學嚴謹的思維習慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺

?參訓學員能夠在日常的口頭和書面溝通中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點

內容提要

第一部分:構建結構性思維

結構為萬物之本。大到宇宙星系,小到微塵粒子,無論任何事物,均有其結構。我們一直認同物質結構的重要性,但卻不清楚思維結構的力量,而結構化的思維,恰恰是高成就者的主要特征之一。

1結構性思維的四個基本特點

1.1結論先行

1.2上下對應

1.3分類清楚

1.4排序邏輯

2結構性思維接受信息

2.1第一步:識別信息中的事實與個人觀點或判斷

2.2第二步: 找到事實與觀點的對應關系

2.3第三步: 畫出結構性關系圖

2.4第四步:概括主題句

第二部分:縱向的疑問/回答式結構

想要表達好的前提是要想“對”、立意深刻!結構性思維的思考、表達中應用營銷理論的理念以對方的需求為中心,從上到下不斷回答對方內心中的疑問,從下到上概括出內容完整、有思想的觀點。。

1自上而下的提問回答式

2自下而上的概括總結式

第三部分:橫向的演繹與歸納邏輯結構

為了讓對方聽清、聽懂、記住并接受我們的思想,結構性思維要求在論證觀點時根據需求可采用橫向的演繹或橫向的歸納兩種方式,并且可以在不同的需求情況下互相轉換。

1演繹推理

2歸納推理

2.1時間順序

2.2結構順序

2.3重要性順序

3歸納與演繹的轉換

第四部分:序言的講故事結構

讓對方有興趣聽是我們表達時的第一個目標,結構性思維用講故事的邏輯將對方的思想帶到一個特定的時間和空間,并在開場時就緊緊的將對方吸引。

1序言結構的基本要素

2常見的序言模式

許老師

?結構性思維®(Structural Thinking®)版權課認證講師

?本土最大咨詢集團 培訓師

?香港上市集團公司 高級經理人

?臺灣知名咨詢公司 客戶專員

?中國聯通哈爾濱分公司 客戶主管

10年銷售管理經驗累積,先后在香港上市公司阜豐集團、本土最大咨詢和君咨詢集團、臺灣健峰管理顧問有限公司任高級經理人、培訓師、客戶經理,長期從事銷售管理、員工培訓的工作。

具備豐富的營銷管理實戰經驗和員工職業化培訓經驗。曾成功經帶領銷售團隊將一個新品牌在全國迅速推廣開來,國內的具備規模的經銷商都成為其產品客戶,在市場深度營銷方面,經驗頗豐,通過一些有效的經銷商管理方法,成功把產品的區域市場占有率提升至90%,占據絕對市場領導地位,另外多年來在營銷管理工作中,不僅致力于區域市場開發策略研究,同時在團隊人員職業化提升領域也頗具心得。

專注于教育培訓、快消品、通信行業的大客戶銷售技巧、營銷隊伍技能提升與團隊建設、銷售經理領導力、經銷商選擇與管理、渠道規劃與管理、、員工職業化等方面的培訓與實務輔導。

版權課程:《結構性思維》®(Structural Thinking®)

營銷管理系列:《大客戶顧問式銷售技巧》、《STP銷售人員綜合能力提升》、《有效區域市場開發》、《經銷商的選擇與管理》、《互聯網時代下的渠道開發與管理》、《 MOT關鍵時刻 服務致勝》《電話銷售六脈神劍》等

職業化系列:《職業化的塑造》、《高效溝通技巧》、《新員工的職業心態塑造》、《互聯網時代的時間管理》、《職場禮儀-你的禮儀價值百萬》等

?實戰經驗豐富、理論與實際結合,內容實戰、實用、實效;

?深入淺出、形式生動、內涵深刻;

?情景式案例,以真實案例說明實際問題;

?實戰工具+實戰輔導+實操案例

【培訓項目】

?菏澤中小企業服務中心銷售人員技能提升

?兗州中小企業服務中心

?山東凱萊生態農業有限公司

?河北鉑宮國際酒店

?海亮地產后勤人員職業化培訓

?華信環境工程員工職業化培訓

?廣安電子員工職業化培訓

?天津卓糧商貿員工培訓

?天津一品秋香食品銷售培訓

?浙江金華市榮信食品銷售培訓

?北京閩巨龍騰商貿員工培訓

?獻利信科技員工職業化培訓

?佳音英語員工職業化提升

?華勝奔馳寶馬專修連鎖商務禮儀培訓

?聯民集團商務禮儀培訓

?山東弘大建筑有限公司商務禮儀培訓

?豪德集團員工商務禮儀

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【咨詢項目】

?某品牌味精京津冀地區市場策略制定:唐山地區產品市場占有率達到90%

?某品牌味精上市全案:成為天津地區、浙江、山東、福建地區具有影響力的品牌

?TSL謝瑞麟珠寶公關推廣策劃

?哈爾濱聯通新產品上市策略公共活動策劃

?哈爾濱網通新產品上市規劃及培訓

?中國移動新產品策劃

?康師傅校園活動策劃

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