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銷售人員的高效時間管理

【課程編號】:NX18530

【課程名稱】:

銷售人員的高效時間管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:時間管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:時間管理培訓(xùn)

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課程簡介:

時間就是金錢,時間就是效率。在銷售人員的身上更是體現(xiàn)的淋漓盡致,同樣的時間,為什么有些人創(chuàng)造了驚人的銷售業(yè)績,有些人卻默默無聞?不合理的時間運(yùn)用直接降低了工作效率!

如何做好銷售工作的時間管理?

如何運(yùn)用時間管理技巧提高客戶拜訪量?

會議、培訓(xùn)、拜訪客戶、客戶服務(wù)孰輕孰重,時間怎么管理?

美國管理大師杜拉克曾經(jīng)說過:“如果你不能管理時間,你便什么都不能管理。”銷售是在和時間賽跑的工作,能夠多高效率的利用時間,決定了銷售人員的業(yè)績水平。對于銷售人員,正確認(rèn)知時間概念,有效把握時間的使用效率,能夠大大提高銷售業(yè)績。《銷售人員高效能時間管理》課程結(jié)合6代時間管理優(yōu)勢,通過7年對終端銷售人員的跟蹤輔導(dǎo),充分了解銷售人員的時間管理困惑而研發(fā),并在近萬名銷售人員工作中實踐,效果顯著!

人和人的不同,說到底就是單位時間價值的高低不同。只有成為優(yōu)秀的時間管理者,才能夠成為優(yōu)秀人生管理者。

課程收益:

1、正確認(rèn)知時間及時間管理的基本理念;

2、2個時間管理的基本原則;

3、10個時間管理的有效守則;

4、1套高效時間管理的技巧;

5、1套銷售人員時間管理工具。

授課對象:

銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員

授課方式:

游戲互動+情景體驗+實戰(zhàn)講授+小組研討+案例分析

課程綱要:

導(dǎo)論:時間和我們

案例:人生階段的分類

研討:在不同的階段,我們應(yīng)該如何管理時間

第一講:時間以及時間管理的基本定義

一、時間的感性認(rèn)知

二、時間的理性認(rèn)知

1、時間的專屬性質(zhì)

2、時間的不可再生屬性

3、時間的公平屬性

案例:時間與金錢的對比、黑人小女孩的故事

三、時間的概念

1、時間是專屬的

2、不可再生的

3、公平的資源

案例:

研討:根據(jù)時間的基本概念,研討如何合理利用時間

活動:周時間計劃表填寫及總結(jié)

四、時間管理的基本理念

1、時間管理的能力決定了我們的競爭力和生活品質(zhì)

不同人時間管理能力對比/同一個人時間管理能力對比/不同團(tuán)隊時間管理能力對比

案例:螞蟻軍團(tuán)—在團(tuán)隊時間管理中,拉動者、協(xié)同者、拖延者的區(qū)分,都在做對的事情,方向為何不同?

2、時間管理的基本認(rèn)知

案例研討:通過《匆匆》—朱自清的片段,你有什么認(rèn)知和感受?

五、時間管理的基本單位

1、事件定義

2、時間管理中事件的區(qū)分:不可控事件、可控事件

研討:在銷售流程中,哪些屬于可控事件,哪些屬于不可控事件,應(yīng)該如何應(yīng)對?

3、時間價值取向:習(xí)慣清單/舒適區(qū)與突破區(qū)

六、個人時間管理舒適區(qū)寫實

1、明確列出十個舒適區(qū)

2、量化改變指標(biāo)

3、制定改變方案

4、改變的決心

案例:

實戰(zhàn)練習(xí):請明確羅列下周的待辦事件,并將事件按達(dá)成步驟細(xì)分,按是否可控分類。

第二講、時間管理的兩個基本原則

一、區(qū)分原則

1、事件四象限區(qū)分法

第一項限:重要且緊急;第二項限:緊急不重要;第三項限:不重要也不緊急;第四項限:重要不緊急;

案例:

2、四象限關(guān)系:一四象限、二三象限的區(qū)分/如何走出三象限/合理規(guī)劃四象限

3、銷售人員的職業(yè)價值觀

4、壓力下的四象限管理

莫非定律/急迫指數(shù)測試

二、專注原則

1、事件的20/80法則

2、杯子理論雙向應(yīng)用

案例:

研討:我們的碎石時間運(yùn)用情況如何?如何改進(jìn)?

3、記錄并總結(jié)時間效能

第三講:日常工作中的時間管理

一、時間管理的干擾因素

1、來自上司的干擾

2、來自同事的干擾

3、來自自己的干擾

4、來自客戶的干擾

5、對干擾的有效判斷

6、排除干擾的有效手段

測評:時間模塊掌控測評

二、如何高效管理時間

1、確立有效目標(biāo)(二象限利用率)

2、增強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行力

3、工作順序確定

4、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

5、發(fā)展性和持續(xù)性工作

案例:

6、如何處理高回報活動

7、如何處理低回報活動

小組研討:在每月中旬,工作目標(biāo)壓力很大的情況下,應(yīng)該如何合理安排工作

活動:周活動計劃表(根據(jù)事件管理原則計劃下周工作)

第四講:銷售人員的時間管理技巧

一、優(yōu)秀銷售人員周時間安排解讀

案例:任媛媛的一周

銷售人員周計劃安排的3要素

二、六代時間管理演變

第一代:“公雞型”管理:特點、優(yōu)勢、劣勢、在工作方面的思考

第二代:“倉鼠式”管理:特點、優(yōu)勢、劣勢、在工作方面的思考

第三代:“北極熊”管理:特點、優(yōu)勢、劣勢、在工作方面的思考

第四代:“群狼式”管理:特點、優(yōu)勢、劣勢、在工作方面的思考

第五代:“熊貓型”管理:特點、優(yōu)勢、劣勢、在工作方面的思考

第六代:綜合型管理模式:特點、優(yōu)勢、劣勢、在工作方面的思考

小組研討:結(jié)合6代時間管理方法的優(yōu)勢,我們應(yīng)該如何合理規(guī)劃時間?

三、時間管理個人診斷及課程總結(jié)

1、個人時間管理診斷

2、時間管理能力改善計劃

3、時間管理反饋評估表格執(zhí)行

課程總結(jié)與分享

關(guān)老師

【專業(yè)資質(zhì)】

◆蘭州大學(xué) 工商管理碩士(MBA)

◆華南理工大學(xué)MBA 特聘講師

◆華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院高級培訓(xùn)中心 特聘講師

◆蘭州大學(xué)MBA 特聘講師

◆中山大學(xué)嶺南學(xué)院 EDP特聘講師

◆南方企業(yè)家商學(xué)院 導(dǎo)師

【實戰(zhàn)背景】

?曾任(寶馬汽車BMW中國進(jìn)口商)北京燕京汽車有限公司銷售經(jīng)理。

?曾任新加坡民誠(私人)有限公司營銷總監(jiān)。

?曾任(KOYO中國大陸代理商)廣東國葉江洋貿(mào)易有限公司合伙人兼副總經(jīng)理。

?擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問。

【優(yōu)勢專長】

20年的銷售及管理經(jīng)驗。從銷售代表做起,歷任運(yùn)營總監(jiān)和副總經(jīng)理等職,曾在港資、臺資等外企擔(dān)任管理職務(wù),擁有深厚的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

善于在工作中總結(jié)經(jīng)驗,依靠理論探索創(chuàng)新,屬于理論研究型實踐家。

【授課特點】

“雙師型”培訓(xùn)師,從事企業(yè)培訓(xùn)同時也是多所大學(xué)的MBA、EDP的特聘講師。運(yùn)用管理咨詢工具和方法加強(qiáng)課前調(diào)研和課后輔導(dǎo);以學(xué)員為中心,注重實踐結(jié)合理論,案例豐富;注重與學(xué)員互動,強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與;運(yùn)用視頻、小組研討、情境演練等多種教學(xué)方式。

【主講課程】

營銷類:

?《價值營銷》

?《顧問式銷售技能提升》

?《解決方案銷售能力提升》

?《大客戶開發(fā)與管理》

?《銷售經(jīng)理管理能力提升》

?《新時代·新營銷——互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)營銷創(chuàng)新之道》

管理類:

?《問題分析與解決》

?《高績效團(tuán)隊執(zhí)行力提升》

?《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

?《中高層管理技能開發(fā)與提升》

?《鍛造卓有成效的管理者——從技術(shù)崗到管理崗》

?《求勝于未知——不確定性時代條件下組織變革與創(chuàng)新管理》

【服務(wù)過的企業(yè)】

北京燕京(BMW)汽車廣州公司、新加坡民誠(私人)有限公司、上海旭陽工業(yè)集團(tuán)有限公司、日本KOYO廣州銷售公司、廣州白云寶科技有限公司、贏房(中國)有限公司、廣州萬孚生物有限公司、逸成教育科技有限公司、華南理工大學(xué)MBA中心、華南理工大學(xué)高級培訓(xùn)中心、蘭州大學(xué)MBA廣東教學(xué)中心、廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院、廣州大學(xué)華軟學(xué)院、瑞慈體檢機(jī)構(gòu)、廣東太爾集團(tuán)、廣東禮賓科技集團(tuán)有限公司、上海優(yōu)尼康國際物流代理有限公司、北京龍城網(wǎng)科技有限公司、東莞大倫紙業(yè)有限公司、菩業(yè)品牌機(jī)構(gòu)、東莞郵政、東莞郵儲銀行、倍寧藥業(yè)集團(tuán)有限公司、肇慶科爾集團(tuán)有限公司、江蘇常州雷門汽車維修有限公司、湛江郵儲銀行、江門郵政、愛機(jī)(中國)汽車配件有限公司、中山大學(xué)嶺南學(xué)院EDP中心、廣州白云國際皮具城、南方航空公司商旅公司、南沙人才市場、南沙黃閣政務(wù)服務(wù)中心、從化凈水有限公司、東莞哈弗石油有限公司、廣州道邇孚化工有限公司、廣州化工集團(tuán)雙一乳膠制品有限公司、粵電集團(tuán)貴陽分公司、南方電網(wǎng)英德分公司、南方電網(wǎng)樂昌分公司、廣州JFE汽車鋼板有限公司、廣州楓車電子商務(wù)有限公司、廣州綠瘦集團(tuán)、珠海觀一文化傳播有限公司、佛山供電局匯源通集團(tuán)有限公司、韶關(guān)乳源供電局、深圳明煌照明工程有限公司、廣州巧手丫有限公司、廣州和必括樂器有限公司等

【授課照片】

廣州大倫新材料《打造無敵卓越銷售團(tuán)隊》乳源供電局《中層干部執(zhí)行力提升》

《中層管理技能提升》廣州楓車《MTP搞成管理技能開發(fā)與提升》

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