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高效管理者的五項(xiàng)能力

【課程編號(hào)】:NX31640

【課程名稱】:

高效管理者的五項(xiàng)能力

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:管理者能力培訓(xùn)

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課程介紹

企業(yè)的管理人員都是從企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干中提拔而來(lái),因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)方面的個(gè)人能力出色,個(gè)人業(yè)績(jī)優(yōu)秀,逐步成長(zhǎng)為企業(yè)的各級(jí)管理人員。隨著職務(wù)的變化,工作內(nèi)容和要求也隨之發(fā)生變化,并且能力要求也同樣發(fā)生了變化。

作為企業(yè)的中層管理人員,對(duì)上支撐領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo),對(duì)下帶領(lǐng)員工前進(jìn),還需要對(duì)接部門內(nèi)外的各種合作,工作內(nèi)容可以說(shuō)是非常復(fù)雜。很多管理者抱怨,每天忙得焦頭爛額,但有時(shí)自己也不知忙了些什么,工作也沒(méi)有重心,不知道作為一個(gè)管理者的工作內(nèi)容是什么,也不清楚管理者應(yīng)該具備哪些方面的能力。

管理者工作最基本的性質(zhì)就是“搭班子、帶隊(duì)伍、抓落實(shí)”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)下達(dá)的績(jī)效目標(biāo)。本課程專為中層管理人員打造,旨在讓管理人員對(duì)管理工作有個(gè)基本的認(rèn)知,同時(shí)掌握基本的管理技能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到更高的績(jī)效。

授課對(duì)象:

企業(yè)中層管理人員

學(xué)員收獲:

讓學(xué)員通過(guò)對(duì)角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知理解到不同角色的定位與價(jià)值。

提升學(xué)員作為管理者所必須的基本能力。

提高學(xué)員自身管理工作的效率,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

培訓(xùn)特色:

理論與實(shí)踐相結(jié)合,大量的案例分析,以實(shí)踐為主。

課堂講授與練習(xí)相結(jié)合,理性思考與感性體驗(yàn)相結(jié)合。

培訓(xùn)方式:

講授、案例研討、練習(xí)

課程大綱

前言 角色認(rèn)知

核心觀點(diǎn):知道很重要,做到更重要

1.對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的認(rèn)知

2.角色轉(zhuǎn)換后的定位與價(jià)值

3.新角色的關(guān)鍵任務(wù)

4.新角色的責(zé)任

5.專業(yè)人員如何突破能力陷阱

案例:楊經(jīng)理最大的期望是希望下屬服我。

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

核心觀點(diǎn):人找對(duì)了,就成功了一半。

1.檢驗(yàn)人崗匹配率

2.識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)中的關(guān)鍵崗位

3.明確關(guān)鍵崗位人才的素質(zhì)與能力標(biāo)準(zhǔn)

4.選出合適的人放在合適的位置(STAR模型)

5.建設(shè)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相匹配的團(tuán)隊(duì)文化

工具與方法:STAR模型

練習(xí):招聘面試

二、員工輔導(dǎo)

核心觀點(diǎn):管理者最重要的績(jī)效就是團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

1. OJT七步法

2.麥肯錫七步成詩(shī)法

3.黃金四問(wèn)與黃金四講

4.教練式輔導(dǎo)之GROW模型

5.讓員工保持工作熱情的方法之創(chuàng)造心流

案例:華為與寶潔如何培養(yǎng)員工

工具與方法:OJT七步法、麥肯錫七步成詩(shī)法、黃金四問(wèn)與黃金四講、GROW模型

練習(xí):教練員工

三、目標(biāo)管理

核心觀點(diǎn):沒(méi)有目標(biāo)感就沒(méi)有績(jī)效,做一個(gè)有目標(biāo)感的經(jīng)理人。

1.目標(biāo)標(biāo)管理SMART原則

2.目標(biāo)分解是平均還是平衡

3.目標(biāo)管理過(guò)程中的PDCA

4.復(fù)盤KISS法

5.目標(biāo)的績(jī)效考核

工具與方法:SMART原則、PDCA、復(fù)盤KISS法

練習(xí):目標(biāo)復(fù)盤

四、計(jì)劃制定

核心觀點(diǎn):計(jì)劃趕不上變化,目標(biāo)刻在鋼板上,計(jì)劃寫在沙難上。

1.WBS、PERT圖

2.思考框架:成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?關(guān)鍵路徑是什么?需要什么資源?

3.資源盤點(diǎn):要什么、有什么、缺什么

4.行動(dòng)口訣:意義變實(shí)、承諾變實(shí)、規(guī)矩變實(shí)

5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:歷史教訓(xùn)、協(xié)作界面、拉鏈時(shí)間

工具與方法:WBS、PERT

案例:首支抵達(dá)南極的探險(xiǎn)隊(duì)---阿蒙森探險(xiǎn)隊(duì)

練習(xí):WBS與PERT

五、協(xié)同增效

核心觀點(diǎn):1+1>2是領(lǐng)導(dǎo)必須考慮的事情。

1.布置任務(wù)五步法

2.跨部門溝通與協(xié)作

3.向上領(lǐng)導(dǎo)

4.沖突管理

5.上下對(duì)齊、左右拉通、實(shí)時(shí)反饋

工具與方法:布置任務(wù)五步法

練習(xí):布置任務(wù)

總結(jié)

知識(shí)點(diǎn)回顧

收獲/感悟/分享

方老師

企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家——方隊(duì)老師

【背景介紹】

戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)專家與企業(yè)教練

獨(dú)創(chuàng)《戰(zhàn)略管理金三角》體系

獨(dú)創(chuàng)《數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力模型》

北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA

兩家上市場(chǎng)公司擔(dān)任高管

超過(guò)20年的大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

方老師擁有20多年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在北大方正及神州長(zhǎng)城兩家上市公司任職及擔(dān)任高管。長(zhǎng)期任職企業(yè)高級(jí)管理職位,并且長(zhǎng)期關(guān)注企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有著高度的敏銳度,是企業(yè)管理者的良師益友。

方老師以多年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)并獨(dú)創(chuàng)《戰(zhàn)略管理金三角》體系、《數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力模型》。戰(zhàn)略課程從戰(zhàn)略制定、系統(tǒng)支撐、到戰(zhàn)略執(zhí)行三個(gè)方面,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略制定到目標(biāo)落地的戰(zhàn)略全過(guò)程管理。領(lǐng)導(dǎo)力課程幫助學(xué)員理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力能力要求,助力企業(yè)管理者引領(lǐng)變革,帶領(lǐng)企業(yè)從成功到卓越。。

【主講課程】

企業(yè)高管課程:《戰(zhàn)略規(guī)劃》《戰(zhàn)略解碼》《領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新與變革》

中層經(jīng)理課程:《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《目標(biāo)管理》《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》《管理者五項(xiàng)全能》

骨干員工課程:《高效溝通》《影響力》《五項(xiàng)修煉》《成長(zhǎng)思維》

【風(fēng)格特點(diǎn)】

“實(shí)戰(zhàn)”——練為戰(zhàn),戰(zhàn)必勝

擁有多年在不同行業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),不僅有豐富的方法論和系統(tǒng)性工具,而且案例豐富、實(shí)戰(zhàn)、真實(shí),接地氣,有說(shuō)服力。

授課邏輯嚴(yán)謹(jǐn),講解生動(dòng),幽默風(fēng)趣,課堂除了案例,更多的是實(shí)戰(zhàn)演練。讓學(xué)員帶著企業(yè)的真實(shí)情況參與練習(xí),老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員企業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合,并且指導(dǎo)學(xué)員找到自己的解決方案。保證學(xué)員不但有新理念、新知識(shí)的輸入,更有成果的輸出。

【服務(wù)客戶】

中機(jī)寰宇、中捷通信、茅臺(tái)集團(tuán)、無(wú)錫光遠(yuǎn)訊杰、上藥集團(tuán)、京能集團(tuán)、中國(guó)電信、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)兵器集團(tuán)、興業(yè)銀行、鋼研納克、武漢國(guó)資委、中電儀器、中航工業(yè)、華潤(rùn)集團(tuán)、國(guó)藥控股、中材國(guó)際、廣東煙草、天順風(fēng)能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、廣東電信、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團(tuán)、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂(lè)玩互娛、庫(kù)幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技,,,,

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