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項目管理進階學習

【課程編號】:NX38936

【課程名稱】:

項目管理進階學習

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【所屬類別】:項目管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:項目管理培訓

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課程背景:

行業競爭的激烈使得企業必須從關注自我轉變為關注客戶,而隨著企業的成長、規模的擴大,決策鏈不可避免變長,傳統的縱向管理會逐漸變得低效。

顯然企業的健康成長需要適時對管理的模式做相應微調,區別于傳統的縱向管理、結合了橫向管理的矩陣管理開始普及,其中的難點是橫向管理,這需要項目管理的強化。

項目管理是近十年在中國興起的一個概念,而事實上它并非是一個新事物,本質就是指導我們工作的一種工具而已。項目管理的定義五花八門,但返璞歸真地看大同小異,都是強調一種做事的思路罷了。比如西方經典的韋氏大辭典給出的定義“一個有計劃的任務”。

通常項目管理講十(領域)五(階段),強調工作中系統思考、綜合統籌并按照PDCA循環的思路展開。因此項目管理從技術角度而言是簡單的,但因為是跨部門運作的、要削弱行政管理的權限,因此從管理角度講是很復雜的。

此外,項目強調短期性,而所謂的長短是相對的,當一個項目相對長期穩定運作后,我們習慣于把這種運作規范稱為流程,因此項目管理和流程管理是相通的,其意義是日積月累使得工作運作更加規范化,確保戰略執行并有效落地。

結論:隨著企業的規模擴大和精細化管理的深入,企業成功要素中的戰略管理和標準化管理越來越重要——前者決定了企業的定位和選擇、后者則決定了戰略執行力和業務能力。而標準化管理的實現則需要項目管理作為基礎。

項目的本質就是業務(尤其是跨部門的業務),目的是規范業務操作并持續改進。項目工作在概念和原理上是很簡單的,難點在于其運作會導致業務模式的變化,進而影響到個人或業務部門的短期利益。同時不同業務項目的發散程度不一也導致了項目工作的復雜性。

所以項目管理不但是一個技術問題、更是一個管理問題。在同質化的行業環境下,項目的價值越發決定企業的發展甚至命運。

項目需要不同業務崗位乃至業務部門的協調,其方法論也需要在公司內部取得一致,因此相關的培訓必不可少。

課程對象:

中高層管理人員

項目管理人員

業務骨干

課程收益:

理解項目及其必然性

學習項目管理的知識

掌握項目管理開展的技巧

用項目管理提高企業績效

授課方式:

系統講述、深度剖析與典型個案借鑒相結合

原理講解和實操相結合、理論與實際相結合

課程特色:

本課程深入闡述項目工作的必要性、原理、規劃、改進等問題,涵蓋了企業常見的項目問題及其解決套路,并針對中國企業在項目管理中的弱項做了針對性的講解并給出應對、同時展示一些企業的實踐。

整個課程基于PDCA循環,全面辯證分析項目,包括項目的價值和局限性——項目是在復雜環境下保持績效穩定的利器,其基礎是公司流程,而流程總是處于結構化不足和結構化過渡中的搖擺,而且總體上流程是滯后于業務并趨于壓制創新,因此和項目管理形影不離的必須是企業文化,前者是硬性的管理方式、后者是軟性的管理方式,均不可偏廢。中國企業前者相對較弱,因此加強項目的學習是很有必要的。

課程大綱:

1.橫向管理的興起和項目

a)橫向管理的必然性

項目的概念

項目管理的發展

項目體系的價值

提升項目管理的準備度

項目指標設定

項目的局限性及其應對

項目的風險及其應對

公司各階層在項目工作中的權責

b)一些重要的概念

管理標準化的核心概念:絕對能力&管理墑

過程、流程、程序、項目

文件、體系

PDCA循環及常用工具

c)項目管理環境

項目階段與項目生命周期

項目干系人與影響

項目組織結構

項目辦公室與項目管理系統

2.項目管理知識領域

a)綜合管理

b)范圍管理

c)時間管理

d)成本管理

e)質量管理

f)人力資源管理

g)采購管理

h)溝通管理

i)風險管理

j)干系人管理

3.項目管理程序

a)規劃

b)啟動

c)運行

d)監控

e)收尾

f)

4.項目管理和流程

a)流程框架識別

流程端到端的客戶導向

管理體系的整合

VRML模型

流程的銜接、分層、邊界

流程關鍵區域、績效指標及其監控

流程和IT的關系

b)流程描述方法

流程要素

邏輯圖和物理圖

流程圖的編制

流程說明

5.項目的改進

a)改進的必要性

b)改進風險及其應對

c)改進團隊的組成

d)常見的改進策略:消除/簡化/整合/均衡/自動化

e)改進步驟

目標的選定

現狀調查、設定目標

改進措施的確定和實施

鞏固和標準化

f)常見改進組織方式

6.項目管理和Project

a)基本功能

b)項目信息管理

c)制定項目計劃

d)項目資源分配

e)項目信息管理

f)項目成本管理

g)項目跟蹤管理

h)項目工作組管理

7.一些企業的最佳實踐

師老師

講師資料(師偉)

【專業資質】

中國質量協會學術委員

上海交大安泰學院教授

中興通訊管理體系總監

卓越績效模式評審專家

西安交通大學 能源工程&計算機

【實戰經驗】

資深質量專家,從事質量行業25年

在國內率先提出“現代質量”的概念

理解質量前沿概念并能結合實際落地

在跨國企業多年任職,熟悉企業管理

資深講師,從事中高層管理培訓20年

多所大學客座教授、多家企業高級顧問

【擅長領域】

師老師是實戰型咨詢專家、資深培訓師,常年以專業咨詢顧問和專業培訓師身份進入國內眾多行業的代表企業,開展企業的管理咨詢和員工培訓項目,具有廣泛的行業基礎和培訓經驗。

師老師長期從事管理工作,職業發展經歷了從質量專家到資深職業經理人的轉換,體驗了從國有企業到外資企業再到合資跨國企業的文化差異,專業精湛且具有國際視野,擁有豐富的企業管理理論及實務經驗,尤其在經營質量領域的研究受到國內外專家及行業協會的推崇。

同時,多年的實踐經驗使師老師對各行業的運作過程和產品特征有深入的了解,并成功輔導了十幾家跨領域企業的管理改善項目。結合現場的互動教學方式深受學員的歡迎。

師老師擔任中興通訊管理體系總監近十年,負責公司一體化體系及CSR工作,對管理標準及相關行業有著充分的理解。全球QuEST Forum年會在北京舉辦時,師老師擔任大會主席,顯示了業界的認可。目前師老師是中國質量協會學術教育委員會委員。

師老師的管理課程涵蓋了工具、流程、體系、績效等層面,高屋建瓴且深入淺出,主要面向企業中高層,廣受歡迎。

【工作經歷】

1994~1996航天總公司航天器研發

1996~1997臺達電子供應商管理工程師

1997~1998方中電腦管理經理兼培訓部經理

1998~2014中興通訊管理體系總監、管理課程經理

【服務客戶】

中興通訊、華為技術、百度、匯頂科技、深圳市政府、天津市政府、吉林省政府、招商銀行、泰康人壽、艾默生、中國移動、中國電信、中國聯通、海爾、美的、長虹、創維、華僑城集團、TCL、美贊臣、東風汽車、富士康、哈工大、長安汽車、交通銀行、農業銀行、湖北銀行、泰康人壽、東陽光鋁業、華北電建、大眾騎車、格力電器、大亞灣核電站、吉林省質監局、中建三局、德陽電業局、南車集團、電波22所、鎮海電廠、湛江電廠、防城港核電站、廣東機場管理集團、朗能電池、大眾汽車、招商地產、廣和通、華僑城集團、中電投、富華電子、酷派、順豐、沃特瑪、欣銳特、湘雅醫院、珠海摩天宇、馬瑞利汽車電子、中興新、中興移動、中興網信、興利家具、寶福珠寶、華大基因、中能建、星辰律師事務所、力維電子、宇龍通訊、A8音樂、興意達電子、吉歐電子、中名電子、信達澳銀、比克電池、浙能集團、安利、思源電氣、新國都、中國商飛集團、華凌漣源鋼鐵、百仕達、云南夜視集團、長安標志雪鐵龍、銘利達精密鑄造、紅玫瑰食品、金域醫療檢驗、雙登電池、啄木鳥醫療器械、嘉信裝飾、南方航空、廈鎢集團、福耀玻璃、深圳世界之窗、東風汽車等。

【主講課程】

主要課程之《現代質量綜述》

類似課程:《質量意識》、《TQM》、《基于經營的質量》、《卓越績效模式》、《質量成本》、《從技術到管理》、《優勢思維和高質量決策》

主要課程之《問題解析和現場改進》

類似課程:《質量工具》、《創新思維》、《QCC》、《8D》、《6Sigma》、《數據挖掘《零缺陷》、《問題的分析和解決》、《教練式輔導》、《知識型員工的管理》

主要課程之《流程優化》

類似課程:《流程改善》、《項目管理》

主要課程之《跨文化管理》

類似課程:《海外生活常識》、《跨文化溝通》

主要課程之《利用軟件提高管理績效》

類似課程:《公文寫作》、《報告編寫》、《金字塔原理》、《Office的高級應用》

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