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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

營銷不僅是產品和服務的推廣戰，更是一場心理博弈戰。所謂營銷攻心術，就是要深入洞察顧客（客戶）的內心世界，滿足其深藏未露的心理需要，從而在獲得顧客內心的高度認同的基礎上，他才會愉快地購買你提供的產品和服務。有人說：成功的營銷人員一定是一個偉大的心理學家。還有一個非常通俗而形象的說法就是：你要釣到魚，先得把自己變成魚。你應該從顧客的一舉一動、一顰一笑中，發現顧客非常隱蔽的真實需要。更高明的攻心則是要贏得顧客對你的真心欣賞和由衷欽佩，成為你的忠實“粉絲”。營銷攻心的高級段位，就是把你自己營銷出去。只要你能有針對性地用好消費者心理學，你就一定能明顯提升你的銷售業績，成為營銷人員中最懂心理學的、心理學者中最會營銷的跨界人才。

【課程收益】

1. 有助于強化營銷中的心理認同效應

2. 熟悉并能運用消費者心理學

3. 幫助學員提高營銷溝通藝術

4. 學習如何營造更溫馨的營銷場景

5. 引導學員能夠努力進入營銷攻心的三級境界

（看山是山，看山不是山，看山還是山：太上，不知有之）

【課程特色】

精彩視頻：營銷如何才能打動人心

實戰訓練：營銷攻心術的基本做法

拓寬視野：攻心技巧的廣泛運用

【課程大綱】

1. 營銷攻心必知：打贏認知戰，積小成功為大成功

2. 消費者心理探秘（拒絕時會很強大，接受時卻很脆弱）

3. 如何培養和提升顧客的體驗

4. 準確判斷顧客的購買動機和購買能力

5. 攻心策略與營銷“話術”

6. 攻心者一定要有一顆“恭心”

7. 功夫在詩外：提升你自己的內涵與風度

黃老師

黃育德 教授（北京）

背景資歷：

管理學教授，哲學副教授

中共中央組織部、瑞士外交部合辦的第一期《組織發展和管理培訓》培養的高級培訓師

中國寶武集團武鋼領導力專家，武鋼人力資源管理專家，武鋼領導力標準體系、武鋼軟科學成果評價標準體系的主要制定者，武鋼管理培訓體系和武鋼經理人才測評體系的主要貢獻者

武漢大學、清華大學等多所大學領導人培訓班特約培訓師

武漢多家管理公司顧問

中國“我是好講師”大賽專業評委

培訓風格：

黃教授有三十余年的管理、咨詢、培訓經歷，長期致力于現代管理培訓、領導力發展與人力資源能力建設，多次主持武鋼戰略發展和商業模式創新方面的課題研究，著有多部專著和教材，發表學術論文數十篇。

黃教授的課程設計注重啟發學員進行深度思考，從而分析和發現問題的本質，并找到能有效解決問題的可行方法。講授語言生動活潑，引人入勝，注重培訓場景營造，具有很強的感染力。善于運用大量鮮活的事例說明深刻的理論，通過精心設計的情景模擬和課堂互動來引導學員完成思維和認知的飛躍。他閱歷豐富，見解獨到，能有針對性地解答學員在工作和人生中的疑惑，被很多學員引以為事業和人生的良師益友。

重點課程：

《打造卓越領導力》《管好下屬的智與謀》《提升中層執行力》《管理溝通技巧》

《戰略規劃與戰略實施》《人才招聘與面試實務》《職場歷練與職業發展》

《現代人的生存智慧》《系統思維與系統生態》《商業模式創新》

《最終的營銷秘籍》《市場營銷整合策略》《應急處理與壓力管理》

培訓風格：

激情奔放、幽默風趣、嚴謹深刻而又講求實效

主要客戶：

武鋼、首鋼、包鋼、昆鋼、中冶南方、湖北興業公司、清華大學、武漢大學、中南財經政法大學等多所大學MBA、北京燕化、武漢石化、湖北電信、武漢電信、東風汽車、中國人民銀行孝感分行、中國銀行孝感分行、中國銀行周口分行、河南鹽業、空軍漢口機場設備中心、南方電網、湖北電力、西藏電力、武漢路橋中心、武漢水務集團、廣東富邦公司。

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