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授課形式：

專家授課+實(shí)際案例分析+咨詢答疑

課程提綱：

一、項(xiàng)目中的高效溝通管理

1.有效項(xiàng)目會(huì)議管理及技巧

2.與業(yè)主、政府、監(jiān)理及分包單位開會(huì)的技巧及案例

3.溝通協(xié)調(diào)與談判管理的內(nèi)容

4.溝通協(xié)調(diào)與談判策略（針對(duì)與業(yè)主的合同談判、與施工單位的簽證給予談判等）

5.如何進(jìn)行有效的談判

6.談判的步驟和方法

7.判成功的關(guān)鍵要素分析

8.項(xiàng)目中的非正常溝通、如何充分利用非正常溝通

案例：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的談判角色扮演

二、項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突與風(fēng)險(xiǎn)管理

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧

2.影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素分析

3.如何處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的“棘手”問題

4.如何加強(qiáng)與提升團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力？

5.項(xiàng)目中的沖突管理

6.如何作一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理

案例：國內(nèi)某大型總包項(xiàng)目中的沖突風(fēng)險(xiǎn)的處理

三、責(zé)任意識(shí)

1.責(zé)任意識(shí)

2.責(zé)任感不同，結(jié)果不同：

責(zé)任感：一種努力的行為，并且?guī)矸e極結(jié)果的心理

3.應(yīng)該對(duì)“誰”、對(duì)“什么”負(fù)責(zé)任

4.對(duì)“誰”負(fù)責(zé)任：負(fù)責(zé)任的對(duì)象可以選擇

5.對(duì)“什么”負(fù)責(zé)任：對(duì)制度、流程、行為還是最終的結(jié)果負(fù)責(zé)

6.建立和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感

四、以項(xiàng)目帶市場的二次營銷管理

1.客戶需求管理

2.營銷四步驟

3.精彩的述標(biāo)是成功的良好開頭

4.營銷中的項(xiàng)目管理策劃

5.合同策劃——經(jīng)營中一定要面對(duì)的問題

李老師

講師簡介：

現(xiàn)任職中交集團(tuán)某綜合甲設(shè)計(jì)院江西總包公司總經(jīng)理，路橋工程高級(jí)工程師、注冊(cè)建造師，江蘇省交通廳評(píng)標(biāo)專家?guī)煸u(píng)審專家，中交集團(tuán)采購評(píng)審專家?guī)鞂＜遥方煌ㄐ袠I(yè)首批EPC工程總承包研究實(shí)踐專家。曾先后擔(dān)任中交集團(tuán)某設(shè)計(jì)院路橋設(shè)計(jì)所所長、市場經(jīng)營部主任、任職過兩個(gè)設(shè)計(jì)施工總承包項(xiàng)目經(jīng)理等。

他立足于國內(nèi)的政策環(huán)境，從事工程總承包的研究與項(xiàng)目策劃已經(jīng)有20余年，具備設(shè)計(jì)施工總承包從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目實(shí)施管理及項(xiàng)目收尾全過程實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后為近十家大型央企做過相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，所到之處好評(píng)如潮。

相關(guān)授課內(nèi)容分享《工程營銷項(xiàng)目管理》，《招投標(biāo)策劃與商務(wù)談判》《工程總承包采購與合同管理（含17版FIDIC解讀）》《EPC工程總承包全過程策劃管控實(shí)務(wù)》《PMC全過程策劃管控實(shí)務(wù)》《PPP項(xiàng)目策劃及管控實(shí)務(wù)》《建設(shè)工程總承包管理規(guī)范（2017版）解析》《新形勢下PPP+EPC前端策劃》

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