從流量到轉化:差異化產(chǎn)品的全渠道運營與用戶心智占領
【課程編號】:NX43965
從流量到轉化:差異化產(chǎn)品的全渠道運營與用戶心智占領
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:運營培訓
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【課程背景】
消費品市場同質(zhì)化嚴重的時候,差異化產(chǎn)品成為企業(yè)盈利增長的核心引擎。而舍得酒業(yè)的“酒瓶差異化”和“眾多產(chǎn)品一脈相承的文化內(nèi)涵思路”在多年的市場實踐中已經(jīng)證明,無法在現(xiàn)有的用戶需求中有效突圍。
差異化產(chǎn)品的銷售需精準匹配用戶需求、場景滲透及競爭壁壘構建,而在現(xiàn)實狀態(tài)下,舍得的差異化產(chǎn)品面臨標品價格擠壓、“標品印象過于突出”、“差異化產(chǎn)品”消費者認知模糊等眾多挑戰(zhàn)。本課程基于快消、奢侈品、科技等行業(yè)近兩年實戰(zhàn)案例,拆解差異化產(chǎn)品的定位、推廣與執(zhí)行邏輯,助力企業(yè)提升高附加值產(chǎn)品銷量占比。
【課程收益】
從用戶需求洞察到場景化營銷,構建產(chǎn)品獨特賣點,通過數(shù)據(jù)化工具優(yōu)化流量分配與轉化路徑,降低獲客成本,并規(guī)避同質(zhì)化價格戰(zhàn),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比。
【課程特色】
覆蓋快消、3C、服飾、酒類等行業(yè)2023~2024年真實案例,并提供場景營銷模板、ROI測算工具包、用戶分層模型等可直接復用的資源。
【課程對象】
營銷部、電商部人員,及快消、零售、科技等行業(yè)需提升差異化銷售能力的從業(yè)者。
【課程大綱】
一、差異化產(chǎn)品的趨勢洞察與價值定位
1、行業(yè)趨勢與競爭格局
消費分級下的差異化需求分層
案例:2023年農(nóng)夫山泉“泡茶山泉水”精準定位茶飲人群
2、技術驅動差異化創(chuàng)新
案例:戴森2024年“空氣凈化耳機”跨界突圍
3、文化符號與情感溢價構建
案例:茅臺1935“歷史復刻”營銷策略
2、價值定位與用戶心智占領
差異化賣點提煉的FABE模型(工具:華為Mate X5折疊屏“技術+場景”話術庫)
場景化需求挖掘的三維矩陣
案例:lululemon“瑜伽+辦公+社交”場景拓展
3、定價策略與心理錨點設計
案例:特斯拉Cybertruck“限量預售”價格策略
互動1:分組討論“本企業(yè)產(chǎn)品的差異化價值點重構”
輸出結論:差異化價值主張模板(如“功能+情感+場景”組合)
二、差異化產(chǎn)品的全渠道運營策略
1、流量獲取與用戶分層
興趣圈層精準觸達
案例:B站《2023年Z世代白酒消費白皮書》賦能江小白
私域流量池構建
案例:瑞幸咖啡“企業(yè)微信+社群”復購提升40%
KOL/KOC內(nèi)容種草與轉化閉環(huán)
案例:珀萊雅“早C晚A”抖音爆款打法
2、轉化效率提升與客單價管理
差異化產(chǎn)品的捆綁銷售策略
案例:蘋果“iPhone+AirPods”套餐提升客單價30%
會員體系與高凈值用戶運營
案例:Costco黑卡會員專屬商品體系
數(shù)據(jù)驅動的A/B測試優(yōu)化
互動2:實戰(zhàn)演練“差異化產(chǎn)品場景營銷方案設計”
輸出結論:場景化營銷腳本與ROI測算模型
三、盈利導向的執(zhí)行管控與風險應對
1、成本效益與資源投入
差異化產(chǎn)品的邊際成本核算
案例:蔚來ET5T旅行版生產(chǎn)線優(yōu)化方案
營銷預算分配的多目標規(guī)劃(工具:Excel線性規(guī)劃模板)
供應鏈彈性與庫存風險管控
案例:ZARA小批量差異化款快速迭代機制
2、風險預警與預案設計
競品模仿的快速響應
案例:元氣森林“0糖”概念被圍剿后的品類升級
消費者認知偏差修復
案例:鐘薛高“價格爭議”公關策略復盤
政策與合規(guī)風險規(guī)避
案例:電子煙行業(yè)新規(guī)對差異化產(chǎn)品的沖擊
互動3:分組設計“差異化產(chǎn)品危機應對預案”
輸出結論:風險等級評估矩陣與應急行動清單
四、行業(yè)前行者案例深度復盤
1、成功與失敗案例對照
高端化差異化的長期主義
案例:愛馬仕“配貨制”與茅臺生肖酒對比
技術差異化的護城河構建
案例:大疆無人機2024年農(nóng)業(yè)機型市場占領
差異化產(chǎn)品的迭代陷阱
案例:小罐茶品類擴張中的用戶認知稀釋
互動4:實戰(zhàn)推演“差異化產(chǎn)品全生命周期盈利規(guī)劃”
輸出結論:產(chǎn)品生命周期各階段投入產(chǎn)出優(yōu)化路徑圖
黃老師
黃光偉 老師(北京)
——電商銷售與品牌營銷實戰(zhàn)導師
現(xiàn)任:ISP GLOBAL愛思普助理總裁 (香港主板上市公司HK.8487)
曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副總經(jīng)理 (新三板上市公司:872091)
曾任:富士膠片艾詩緹品牌中國區(qū)市場營銷總監(jiān) (日企/外企)
清華大學繼續(xù)教育學院客座教授
北京開放大學客座教授/電商評審專家
河南科技大學管理學院客座教授
阿里達摩院高級人工智能訓練師
工信部認證高級人工智能訓練師
科大訊飛認證Prompt提示詞工程師
科大訊飛認證智能體工程師
帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應用研究院專家
抖音數(shù)字學堂直播電商運營高級培訓教師
小紅書官方認證種草營銷專家
中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會直播電商標準審定專家
淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師
教育部認證研學旅行指導師(高級)
中國企業(yè)培訓名師申報項目(ETMA)首批“百師”
【個人簡介】
自2020年至今,任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁(香港主板上市公HK.8487),負責公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務、數(shù)字營銷業(yè)務以及直播電商、內(nèi)容營銷等增值業(yè)務。
2011年開始至今10余年間,在自主創(chuàng)業(yè)和擔任管理職能之余,從事培訓授課業(yè)務,累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓已歷500余場,累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師(高級)、中國企業(yè)培訓名師申報項目(ETMA)首批“百師”稱號。
淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業(yè)電商運營策略》聯(lián)合作者,電子工業(yè)出版社簽約作者,速途網(wǎng)專欄作者,易觀咨詢專欄作者。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
2010年起開始創(chuàng)業(yè),業(yè)務始終專注于基于數(shù)字營銷和電商相結合的品效合一領域,并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務不斷開展和經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團,成為集團大陸業(yè)務的營銷部門主體,以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL,負責集團大陸地區(qū)的數(shù)字營銷業(yè)務與電商銷售業(yè)務銜接,以及各平臺直播電商、內(nèi)容電商等增值營銷業(yè)務板塊。
2020年起,自身企業(yè)與茅臺集團技術開發(fā)公司達成渠道銷售合作協(xié)議,并成為其線上核心代理商,茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬元,銷售額超過8000萬元。
2021年起,集團陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國德諾海科保健品,并成為上述品牌中國區(qū)總代理,其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。
2022年~2024年,集團先后與飛利浦凈水業(yè)務、飛利浦影音業(yè)務、科沃斯掃地機器人業(yè)務、云米廚電業(yè)務、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務等開展深度合作,并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商,集團銷售業(yè)績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。(備注:2020年后已進入上市公司體系,具體銷售類數(shù)據(jù)無法提供和透露,可參見財報。)
【培訓經(jīng)驗】
電商/跨境電商與銷售管理系列培訓
黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次,培訓好評率100%。系列培訓內(nèi)容包括:《電商數(shù)據(jù)化運營策略與執(zhí)行》(訓練營課程)、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業(yè)電商供應鏈協(xié)同優(yōu)化與庫存管理》等。每個模塊結束后,學員都通過完成案例實操以實現(xiàn)真正業(yè)務技能的掌握和提升,累計下來,共有上千個案例積累。在整個訓練營結束,每個小組都落地了多套解決方案,可在工作中實施。
品牌營銷與IP文旅系列培訓
在新媒體業(yè)務快速發(fā)展的階段,黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次,學員滿意度98%,并逐年返聘。其中系列培訓內(nèi)容包括:《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機:新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機公關處理》、《全域數(shù)字化運營實戰(zhàn)篇》等。
企業(yè)管理與項目管理系列培訓
黃老師為學而思教育,科大訊飛2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓累計培訓1000人次,學員滿意度98%,并逐年返聘。系列培訓內(nèi)容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技術的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢與運營策略(含金融大數(shù)據(jù))》等。
【授課風格】
輕松詼諧,擅長用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術語和知識內(nèi)容;
能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等,實時分辨聽課學員的狀態(tài)和知識接受程度,并加以授課方式臨時調(diào)整;
臨場應變能力好,承壓能力強,曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。
【項目管理客戶】
已完成電商項目
客戶公司項目內(nèi)容
順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理
安溪鐵觀音集團線上代理商
舍得酒業(yè)線上分銷商
海爾集團690電商營銷平臺運營策劃
海爾空氣產(chǎn)業(yè)運營策劃
海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運營策劃和視覺設計
雨潤集團肉類預制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商
云米京東旗艦店代運營
山東廣電區(qū)域私域電商運營
北京紅橋市場國有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉型
已完成營銷項目
客戶公司項目內(nèi)容
戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草
藍光地產(chǎn)微信生態(tài)運營微信生態(tài)運營
一汽豐田快手直播直播電商
君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播
北京銀行年度微信生態(tài)運營
百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣
美豪酒店集團年度傳播策略
張裕解百納新品上市策劃與傳播
貨拉拉輿情監(jiān)測
汽車之家活動策劃與執(zhí)行
在執(zhí)行電商項目
客戶公司項目內(nèi)容
私域康輝藕丁商城自有項目
私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目
茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理
飛利浦影音-家庭影院線上總代理
飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商
張裕解百納國貨之光總代理
瑞典Renlogik中國區(qū)總代理
方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運營商
夏新廚電京東總代理
美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商
在執(zhí)行營銷項目
客戶公司項目內(nèi)容
華碩集團全域數(shù)字營銷
中國銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播
ROG玩家國度線上線下聯(lián)合營銷
長城汽車自媒體運營口碑傳播
哪吒汽車口碑傳播
小牛電動車搜索引擎優(yōu)化服務商
張小泉搜索引擎優(yōu)化
小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理
首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃
美好孕育年度品牌傳播與SEO
【部分咨詢案例】
客戶公司培訓咨詢內(nèi)容培訓成果
怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執(zhí)行,怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺銷售額順利過億元。
舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執(zhí)行,積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務進入行業(yè)前五名。
法國ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現(xiàn)業(yè)績快速上升,并于當年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位,僅次于Wacom品牌。
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