我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

在現(xiàn)代工廠生產(chǎn)環(huán)境中，問(wèn)題無(wú)處不在，從設(shè)備故障、生產(chǎn)效率低下到質(zhì)量問(wèn)題等，這些問(wèn)題直接影響工廠的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。然而，許多工廠員工在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，往往缺乏系統(tǒng)的問(wèn)題解決方法和工具，導(dǎo)致問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)或解決效率低下。因此，本課程旨在向工廠員工傳授一套科學(xué)、系統(tǒng)的問(wèn)題解決方法和工具，幫助他們快速、有效地識(shí)別和解決問(wèn)題，提升工廠整體運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量管理水平。

【課程收益】

提升問(wèn)題解決能力：通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的解決問(wèn)題步驟和方法，員工能夠快速、準(zhǔn)確地識(shí)別問(wèn)題的本質(zhì)，找到有效的解決方案。

提高生產(chǎn)效率：掌握問(wèn)題解決方法后，員工能夠及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，減少停機(jī)時(shí)間和生產(chǎn)延誤，從而提高生產(chǎn)效率。

增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)：通過(guò)因果關(guān)系分析和數(shù)據(jù)收集等方法，員工能夠更好地理解質(zhì)量問(wèn)題的根源，從而采取針對(duì)性的措施，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：課程中的頭腦風(fēng)暴法和團(tuán)隊(duì)討論環(huán)節(jié)，能夠增強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作能力，形成團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的合力。

推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)文化：引導(dǎo)員工形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣，推動(dòng)工廠形成持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化和風(fēng)氣，提升工廠的競(jìng)爭(zhēng)力。

【課程特色】

案例絕大部分采用刁老師親自輔導(dǎo)中國(guó)企業(yè)落地的實(shí)際案例，絕對(duì)實(shí)戰(zhàn)。融合研討、模擬體驗(yàn)、分享、專(zhuān)題討論、設(shè)計(jì)輔導(dǎo)等沉浸式教學(xué)方法。

【課程對(duì)象】

中層后備 基層管理者 基層員工

【課程大綱】

一、問(wèn)題的解決能力是工廠管理的核心能力

1、工廠管理的本質(zhì)

2、問(wèn)題解決能力的五個(gè)層次

3、建立系統(tǒng)的問(wèn)題解決思維

二、問(wèn)題解決的八步程序

1、第一步：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（Perceive Problem）

2、第二步：識(shí)別問(wèn)題（Recognize）

3、第三步：獲取信息（Obtain Information）

4、第四步：評(píng)估真實(shí)問(wèn)題（Judge Real Problem）

5、第五步：激發(fā)好主意（Elicit Ideas）

6、第六步：選擇方案（Choose Solutions）

7、第七步：實(shí)施行動(dòng)（Take Action）

8、第八步：監(jiān)督進(jìn)程（Supervise Progress）

三、ECRS思考原則

1、ECRS原則的定義：取消（Eliminate）、合并（Combine）、重組（Rearrange）、簡(jiǎn)化（Simplify）

2、如何在工廠生產(chǎn)中應(yīng)用ECRS原則

3、案例分析：通過(guò)ECRS優(yōu)化生產(chǎn)流程

四、2. 5W1H思考方式

1、5W1H的含義與應(yīng)用

2、如何通過(guò)5W1H全面分析問(wèn)題

3、小組練習(xí)：運(yùn)用5W1H解決實(shí)際問(wèn)題

五、3. 因果關(guān)系圖（Cause and Effect Diagram）

1、因果關(guān)系圖的繪制方法

2、如何通過(guò)因果關(guān)系圖分析問(wèn)題根源

3、案例分析：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的因果關(guān)系分析

六、4. 數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)記錄（Data Collection, Data Recording）

1、數(shù)據(jù)在問(wèn)題解決中的重要性

2、數(shù)據(jù)收集的方法與工具：檢查表、控制圖等

3、數(shù)據(jù)記錄的規(guī)范與要求

七、5. McKinsey方法（McKinsey Problem Solving Model）

1、McKinsey方法的框架與步驟

2、如何在工廠環(huán)境中應(yīng)用McKinsey方法

3、案例分析：McKinsey方法解決工廠生產(chǎn)問(wèn)題

八、6. SWOT分析（SWOT Analysis）

1、SWOT分析的定義：優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）

2、如何通過(guò)SWOT分析制定問(wèn)題解決策略

3、小組練習(xí)：運(yùn)用SWOT分析解決工廠管理問(wèn)題

九、7. 魚(yú)骨形圖表（Fish Bone Diagram）

1、魚(yú)骨圖的繪制方法與步驟

2、如何通過(guò)魚(yú)骨圖分析問(wèn)題的多方面原因

3、案例分析：設(shè)備故障的魚(yú)骨圖分析

十、8. 頭腦風(fēng)暴法（Brainstorming）

1、頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則與流程

2、如何通過(guò)頭腦風(fēng)暴激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力

3、小組練習(xí)：針對(duì)實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展頭腦風(fēng)暴

十一、課程總結(jié)

1、總結(jié)問(wèn)題解決的八步程序和方法工具

2、分享課程學(xué)習(xí)心得與體會(huì)

3、制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃：如何將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中

刁老師

刁東平老師

——阿米巴經(jīng)營(yíng)模式落地先行者

曾任：國(guó)內(nèi)龍頭咨詢集團(tuán)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式研究院創(chuàng)始人、院長(zhǎng)（2009-2024）

曾任：廣州金寶商業(yè)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理（2005-2008）

曾任：松下電器（中國(guó)）壓縮機(jī)有限公司生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理（1997-2004）

中山大學(xué)管理學(xué)院客座教授

將阿米巴經(jīng)營(yíng)模式最早導(dǎo)入中國(guó)本土企業(yè)的先行者，阿米巴咨詢項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化落地模式的創(chuàng)始人

《人人都是經(jīng)營(yíng)者：“阿米巴”中國(guó)落地指南》作者，該書(shū)被譽(yù)為中國(guó)企業(yè)將阿米巴模式落地的必備手冊(cè)

為百家企業(yè)成功導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)模式提供咨詢服務(wù)

為千家企業(yè)做過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式培訓(xùn)，其中包括著名的企業(yè)如：中國(guó)石油，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中鋁集團(tuán)，中國(guó)郵政、中國(guó)航天、中國(guó)中車(chē)等

本科畢業(yè)于華中科技大學(xué)（工科學(xué)士），研究生畢業(yè)于中山大學(xué)（管理學(xué)碩士）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

刁東平老師早期在松下電器成長(zhǎng)與工作實(shí)踐。于2000年曾赴日本松下研修企業(yè)劃小單元經(jīng)營(yíng)模式，建立了完善的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式方法論和管理體系。并且將該模式在中國(guó)企業(yè)順利落地實(shí)踐，成為最早將阿米巴經(jīng)營(yíng)模式成功應(yīng)用在中國(guó)土壤的經(jīng)理人。

刁老師2010年開(kāi)始進(jìn)入管理咨詢行業(yè)后，任多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)常年顧問(wèn)，擅長(zhǎng)將行之有效的工具結(jié)合企業(yè)運(yùn)作方式滲透到各級(jí)干部和員工的業(yè)務(wù)行為之中。同時(shí)，其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)著作《人人都是經(jīng)營(yíng)者：阿米巴中國(guó)落地指南》被譽(yù)為中國(guó)阿米巴模式導(dǎo)入的標(biāo)準(zhǔn)教材。其首創(chuàng)的將阿米巴模式結(jié)構(gòu)化落地已經(jīng)成為了該領(lǐng)域的咨詢行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

除了指導(dǎo)企業(yè)落地，刁老師也是一名優(yōu)秀的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式培訓(xùn)師，其授課經(jīng)驗(yàn)累計(jì)超過(guò)1000場(chǎng)，是全國(guó)極具影響力的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

松下電器—（中外合資企業(yè)）在實(shí)行松下電器“細(xì)胞單元化經(jīng)營(yíng)”改造，成功實(shí)現(xiàn)半成品庫(kù)存降低86%，降低生產(chǎn)周期41%，效率提升57%，生產(chǎn)成本下降36%。

刁東平老師是國(guó)際知名企業(yè)松下電器九十年代在華招募的首批職業(yè)經(jīng)理人之一。期間工作中深得世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。在此期間，擔(dān)任新生產(chǎn)線導(dǎo)入項(xiàng)目經(jīng)理，生產(chǎn)的門(mén)經(jīng)理等職務(wù)。在構(gòu)建松下電器的“CELL單元化”活動(dòng)中，通過(guò)優(yōu)化組織架構(gòu)和流程，單元損益管理和獨(dú)立核算，敏捷式的自主經(jīng)營(yíng)，成功實(shí)現(xiàn)半成品庫(kù)存降低86%，降低生產(chǎn)周期41%，效率提升57%，生產(chǎn)成本下降36%。

首都鋼鐵—（大型國(guó)有企業(yè)）主持實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理落地最后一公里，提升了，生產(chǎn)成本消減26%，利潤(rùn)超額完成計(jì)劃21% 。

刁東平老師擔(dān)任首都鋼鐵阿米巴經(jīng)營(yíng)模式落地咨詢項(xiàng)目總監(jiān)，并親自將該模式在子企業(yè)（唐山首鋼焦化）進(jìn)行落地。該項(xiàng)目將傳統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)化身為了小經(jīng)營(yíng)單元，經(jīng)營(yíng)室等職能部門(mén)也成功推向市場(chǎng)，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)后的焦化公司，即使在疫情的大環(huán)境下，2020年同比2019年1-9月利潤(rùn)增加1.038億元，超額完成提升計(jì)劃指標(biāo)9740.4萬(wàn)元，成本消減26%。三季度利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)3850.44萬(wàn)元，超額完成計(jì)劃21% 。

毅興行—（香港上市的民營(yíng)企業(yè)）主持了該公司的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式落地，徹底將在上海的工廠實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)。

刁東平老師擔(dān)任毅興行全面推行阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的總負(fù)責(zé)人。該項(xiàng)目不僅建立了劃小核算營(yíng)單元，還結(jié)合經(jīng)營(yíng)改善手法重新再造組織和流程。通過(guò)近一年的改革，實(shí)現(xiàn)了部門(mén)獨(dú)立核算、成本管理、敏捷生產(chǎn)方式和激勵(lì)制度變革，全面激活了全員二次創(chuàng)業(yè)的激情，有效的實(shí)現(xiàn)了降本增效的目的。公司利潤(rùn)從2021年的2391萬(wàn)元，提升到2022年的1.33億元。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、為通訊運(yùn)營(yíng)商及關(guān)聯(lián)行業(yè)進(jìn)行“中國(guó)阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式專(zhuān)題培訓(xùn)。為三大運(yùn)營(yíng)商及其關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行了超50場(chǎng)培訓(xùn)，授課300小時(shí)，培訓(xùn)員工超過(guò)10000名，滿分好評(píng)率高達(dá)93.8%。

刁東平老師以培訓(xùn)師的身份，為中國(guó)通訊行業(yè)量身定制中國(guó)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式。其中為中國(guó)電信深入 “劃小網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)模式”做出卓越的設(shè)計(jì)、教導(dǎo)、宣傳普及和解決問(wèn)題等貢獻(xiàn)。并為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、相關(guān)通訊配套企業(yè)深入策劃，開(kāi)發(fā)了諸如《從管理到自主經(jīng)營(yíng)》、《網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)》、《基層經(jīng)營(yíng)能力提升》等定制課程，受到學(xué)員的一致好評(píng)。目前超過(guò)50多場(chǎng)培訓(xùn)，授課約300小時(shí)，培訓(xùn)員工超過(guò)10000名，滿分好評(píng)率高達(dá)93.8%。

2、開(kāi)創(chuàng)性對(duì)企業(yè)進(jìn)行“培訓(xùn)+課后輔導(dǎo)”的模式，與客戶共同挖掘有深度的精準(zhǔn)需求，提升了客戶滿意度，課程滿意度達(dá)到98.5%，復(fù)購(gòu)率超過(guò)120%

刁東平老師開(kāi)拓性的將傳統(tǒng)的培訓(xùn)與微咨詢結(jié)合，通過(guò)事先調(diào)研、課時(shí)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)方案、課后跟蹤實(shí)施修正的方式，并將阿米巴經(jīng)營(yíng)+精益生產(chǎn)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相結(jié)合，為企業(yè)激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力、實(shí)現(xiàn)降本增效。課程包括《阿米巴經(jīng)營(yíng)構(gòu)建與落地》、《經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)》、《經(jīng)營(yíng)之成本管理》、《降本增效實(shí)戰(zhàn)》等。這些課程既可單獨(dú)授課，也可組成系列培訓(xùn)，有著非常良好的靈活性和延展性。“培訓(xùn)+輔導(dǎo)”模式成功為大量的企業(yè)，比如蒙牛乳業(yè)、云南白藥、康佳電器、西門(mén)子電器、清華同方、中國(guó)鋁業(yè)、上海日立電梯、新疆特變電工（輸變電行業(yè)龍頭）、亨通光電（光纖光纜龍頭企業(yè)）等提供持續(xù)的服務(wù)。客戶們反饋即使在基層的部門(mén)也可以落地，課程滿意度達(dá)到98.5%。這些企業(yè)對(duì)培訓(xùn)之后的跟蹤服務(wù)非常滿意，經(jīng)常會(huì)進(jìn)行復(fù)購(gòu)，有的甚至復(fù)購(gòu)3次以上，綜合復(fù)購(gòu)率達(dá)到120%以上。

3、從最初為一家子公司服務(wù)，獲得集團(tuán)認(rèn)可后，延伸到為集團(tuán)各個(gè)分子公司、關(guān)聯(lián)公司甚至同行的認(rèn)可和持續(xù)聘請(qǐng)，課程滿意度達(dá)到96.6%。

刁東平老師最初為海航集團(tuán)旗下的一家公司：西部航空提供過(guò)一次《阿米巴經(jīng)營(yíng)模式》的培訓(xùn)服務(wù)。這次培訓(xùn)對(duì)該企業(yè)幫助很大。企業(yè)實(shí)施該模式后也獲得了集團(tuán)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，并獲得了當(dāng)年集團(tuán)的年度管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。在獲得一家分公司認(rèn)可后，航海集團(tuán)的其他航空公司，北京金鹿航空、長(zhǎng)安航空、海南航空、云南祥鵬航空等紛紛聘請(qǐng)刁老師為其多次培訓(xùn)。此外，集團(tuán)參股的非航空產(chǎn)業(yè)，諸如民生百貨等公司也請(qǐng)刁老師為其傾囊相授。這些美譽(yù)度甚至獲得了海航集團(tuán)以外的溢出效應(yīng)，如呼和浩特機(jī)場(chǎng)、呼倫貝爾機(jī)場(chǎng)、重慶通用航空、珠海通用航空等企業(yè)也紛紛跟進(jìn)，形成了行業(yè)的口碑效應(yīng)。持續(xù)的培訓(xùn)覆蓋面超過(guò)了二十多家企業(yè)，1000人，課程滿意度達(dá)到96.6%。

【理論體系】

以阿米巴經(jīng)營(yíng)模式構(gòu)建屋為核心，清晰的解構(gòu)了如何在中國(guó)落地】提出經(jīng)營(yíng)單元組織構(gòu)建的四大原則（獨(dú)立核算原則、獨(dú)立業(yè)務(wù)原則、公司目標(biāo)原則和管理成本原則）；理清經(jīng)營(yíng)單元之間的三種關(guān)系（購(gòu)銷(xiāo)法；委托傭金法；價(jià)值分成法）對(duì)應(yīng)不同的核算和定價(jià)方法；并根據(jù)中國(guó)企業(yè)的不同階段總結(jié)出不同的激勵(lì)落地制度；條理清晰，并有實(shí)操性的工具和表格，讓學(xué)員易懂能實(shí)操落地。多場(chǎng)交付滿意度始終在95%以上。

【個(gè)人著作簡(jiǎn)介】

《人人都是經(jīng)營(yíng)者：“阿米巴”中國(guó)落地指南》，作者：刁東平

該書(shū)是中國(guó)第一本指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)如何將阿米巴落地的書(shū)籍。通過(guò)刁老師多年輔導(dǎo)的案例系統(tǒng)闡述如何構(gòu)建中國(guó)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，并首次確立了中國(guó)企業(yè)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的基本架構(gòu)和邏輯，對(duì)企業(yè)乃至整個(gè)培訓(xùn)咨詢行業(yè)如何落地極具實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)價(jià)值！

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com