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【參會對象】

各企業部門總監、經理、人力資源部總監、人事經理等

課程收益

學員接受培訓后，將能夠——

1.深刻理解部屬培育和激勵的重要性

2.學會利用恰當的時機和場合進行輔導和激勵

3.針對不同的員工和情境，開展輔導

4.掌握幾種輔導和激勵的工具

5.學會幾種輔導和激勵的技巧

課程大綱

第一部分：部屬培育（員工輔導）

部屬培育的意義

經理人的角色定位

學員討論：經理在員工輔導時遇到的困難？ 員工期待的好的輔導是什么樣的？

部屬培育是什么，不是什么

輔導的時機和場合

新員工和新業務輔導的四步法

視頻案例：在職培訓OJT

角色扮演：輔導新員工

員工輔導需要具備的六能力

情境領導

員工的四種準備度

領導的四種風格

案例討論：猴子管理法

員工尋求幫助的SOS法

輔導員工的SOS法

員工是問題的解決者，領導是作決定的人

輔導談話的步驟：GROW

輔導談話的關鍵原則

第二部分：員工激勵

案例討論：員工經歷過的激勵經歷分享

主管和員工對相同激勵措施的不同看法

激勵的前提：了解員工需求

為什么要保留員工

新員工成本計算

討論：員工為什么士氣低落

中基層經理無法采用的激勵方法

中基層經理的激勵菜單

目標激勵：電影《大腕》中戲言能否成真

腦力振蕩：找出三十種激勵和贊美的方法

學員演練：優點大轟炸

經理激勵部屬的注意事項

贊賞與激勵員工的十大心法

工作認可激勵

員工關懷激勵

學習和成長激勵

企業文化建設

負激勵的方法和步驟

如何利用員工的失誤進行激勵

互動答疑

陳老師

美國著名培訓機構ExecuTrain認證講師

美國Autodesk（中國）高級講師

惠普商學院授權講師

陳東先生曾任某著名企業學院副院長，培訓總監。西北工業大學碩士，并曾于澳大利亞新南威爾士大學進修。曾供職于西門子培訓中心、李嘉誠先生創辦的長江商學院等機構. 陳先生通過在著名中外企業就職及平時的培訓咨詢工作，積累了深厚的培訓技巧和培訓管理實踐經驗，更重要的是他吸收了西方企業和中國企業不同行業屬性的管理風格與培訓文化，這使得他對培訓管理的理解更深刻于常人。

陳老師的授課幽默詼諧，寓教于樂，特別適合成年人的學習。多年來，教學評估滿意率一直穩居95%左右，受到了北大MBA、三星集團等知名客戶的好評。

主講課程：《惠普戰略十步法》、《 問題分析與解決》、《80 90后員工管理 》、《團隊建設與管理之六脈神劍 》《在團隊中工作》、《重要客戶的開發與管理 》、《領導力提升》、《從技術到管理》、《時間管理》、《演講技巧》等。

授課風格：授課幽默詼諧，寓教于樂，互動研討，注重實戰，務實高效。

服務過的企業：三星集團、百度、西門子、青鳥健身、吉林電力、吉林人事廳、河北電力、河北電力設計院、湘潭發電、鞍山市委黨校、鞍山鋼鐵、湘潭鋼鐵、新疆八一鋼鐵、秦皇島港務局、蘇州建行、工商銀行數據中心、中建、中國網通數據部等。

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