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課程背景：

在數(shù)字化時代，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從增長模式轉(zhuǎn)化成生長模式。不再僅僅考慮自身的優(yōu)勢，更多的是關(guān)注客戶和市場，以及社會資源的整合。通過數(shù)字資產(chǎn)的經(jīng)營，找到更多的生長空間。

課程收益：

1.針對公司在經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)定和執(zhí)行中每一個關(guān)鍵節(jié)點，本課程根據(jù)現(xiàn)中國企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合講師多年留學海外經(jīng)歷和在國內(nèi)長期擔任公司總經(jīng)理和上市公司董事的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以西方理論為基礎(chǔ)，以實用簡易的實戰(zhàn)工具，提出適當?shù)慕鉀Q步驟，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.通過學習此課程，全面提升企業(yè)領(lǐng)導群體戰(zhàn)略、決策能力和風險能力以及公司盈利能力。

課程對象：

總經(jīng)理，營銷總監(jiān)，企業(yè)運營管理人員

課程大綱：

第一章 運營模式轉(zhuǎn)型的必要性

1、當今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的主要特征

1.1客戶需求引起消費升級

•關(guān)注力的喪失——小確幸

•透明度的增加——高品質(zhì)、低價格

•掌控力減弱——用戶為王

1.2新技術(shù)驅(qū)動

•網(wǎng)絡(luò)協(xié)同

•數(shù)據(jù)智能

2、我眼里的市場現(xiàn)狀

3、互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品特征與客戶體驗

3.1競爭時代的產(chǎn)品特征：個性化、低成本、高品質(zhì)、高效率

•設(shè)計端開放

•產(chǎn)品精細化

•管理精細化

•大數(shù)據(jù)思維

3.2客戶需求的三個層次：一般價值、完美價值、期望價值

3.3大數(shù)據(jù)時代品牌塑造途徑發(fā)生了變化：客戶-用戶

•二度空間產(chǎn)生影響

•一度空間產(chǎn)生行動

案例討論：如何讓產(chǎn)品一夜風靡市場

•理由

•方法

•工具

•渠道

第二章 生長模式創(chuàng)新

1、創(chuàng)新的4個方向：明文規(guī)則、技術(shù)規(guī)則、經(jīng)濟規(guī)則、認知規(guī)則

1.1創(chuàng)意：想到

1.2創(chuàng)新：做到

1.3創(chuàng)業(yè)：做好

2、生長模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的4個基本途徑

3、企業(yè)核心競爭力

4、全方位產(chǎn)品競爭策略打敗競爭對手

5、大數(shù)據(jù)讓營銷創(chuàng)新如虎添翼

6、用戶特性標簽的建立

7、客戶行為標簽的建立

8、改善管理流程與運營的數(shù)據(jù)來源：沒有數(shù)據(jù)就沒有評判

9、標準化與信息化是數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)

10、用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)

11、生長戰(zhàn)略的商業(yè)時代：客戶為中心、智能運營、商業(yè)升維….

12、新零售業(yè)四個變化：人、貨、場、價值

案例分析：互聯(lián)網(wǎng)時代線下門店品牌打造途徑總結(jié)及分享

1、 生長經(jīng)營的8個創(chuàng)新手段

2、 營銷模式創(chuàng)新程度分類

3、 營銷模式創(chuàng)新的類型

4、 互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷模式創(chuàng)新實現(xiàn)路徑

討論：我們的創(chuàng)新是什么？

楊老師

上海交通大學特聘教授

中國頂級企業(yè)家俱樂部正和島顧問

上海市品牌授權(quán)經(jīng)營企業(yè)協(xié)會的創(chuàng)始人

潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯(lián)網(wǎng)爆款55度杯的背后推手

全球領(lǐng)先的CEO發(fā)展機構(gòu)偉事達中國私人董事會主席和教練

多家企業(yè)董事、創(chuàng)始人

背景介紹：

1.職場經(jīng)驗：

20多年的職業(yè)生涯中，具有6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗，目前自己運營一家合資實業(yè)公司。

曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表，均瑤集團文化傳播公司總經(jīng)理，均瑤集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理，上市公司大東方股份有限公司董事。

具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓經(jīng)驗，尤其熟悉快銷、零售、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。作為1985年中國第一批程序開發(fā)員，主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。

2.學歷及教育背景：

上海師范大學 理論物理系 學士

澳大利亞悉尼大學 教育系 訪問學者

上海交通大學 管理學院 MBA

美國西海岸大學 工商管理博士 DBA

3.擅長領(lǐng)域

• 成功商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

• 中高層管理者決策思維與決策能力提升

• 企業(yè)流程管理

• 企業(yè)運營管理

• 大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)管理

他是實戰(zhàn)派流程管理、運營與報表體系管理、數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域?qū)＜摇Ｓ绕渖瞄L大數(shù)據(jù)時代，綜合運用數(shù)據(jù)管理來指導決策管理工作、聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析、提高企業(yè)運營效率、降低企業(yè)運營成本。

4.授課風格

以微咨詢?yōu)榻虒W形式，企業(yè)績效改善為教材目標，學員行動學習為教學方法，激勵學員主動積極地參與到每一次的學習中。

課程中采用案例式教學，解決企業(yè)實際管理問題，互動性強。

課后會有行動學習計劃給到學員，實現(xiàn)了培訓效果的落地。

5.服務(wù)過企業(yè)（部分）

金融行業(yè)

上海銀行、浦發(fā)銀行武漢分行、浦發(fā)銀行重慶分行、上海交通銀行太平洋信用卡中心、德國德累斯登銀行股份公司上海分行、星展銀行、蘇格蘭皇家銀行（中國）有限公司、國泰人壽保險有限責任公司、銀天下、國信證券、中國太平洋財產(chǎn)保險有限公司、中國銀聯(lián)股份有限公司、招商證券股份有限公司、重慶財信企業(yè)集團有限公司、北方國際合作股份有限公司

世界五百強

愛立信公司、拜耳集團、道達爾、蒂森克虜伯集團、國泰人壽保險有限責任公司、荷蘭阿克蘇諾貝爾公司、惠普、可口可樂、馬士基集團、美國惠而浦公司、歐尚集團、日立、中國移動通信、中國中化集團公司、蘇格蘭皇家銀行

大型超市、百貨

杭州聯(lián)華華商集團有限公司、好美家裝潢建材有限公司、聯(lián)華超市服份有限公司、歐尚（中國）投資有限公司、尚泰百貨、萬千百貨、上海家得利超市有限公司、卜蜂蓮花（上海）管理有限公司

快速消費品

安徽古井貢酒股份有限公司、芬歐匯川（常熟）紙業(yè)有限公司、杭州中萃食品有限公司、上海農(nóng)夫山泉飲用水有限公司、雅培中國、伽藍（集團）股份有限公司、百事可樂、青島啤酒股份有限公司、廈門建發(fā)酒業(yè)有限公司、燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司、上海太太樂食品有限公司、上海家化-佰草集、南京小香港食品有限公司、上海佰草集化妝品有限公司

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