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課程背景

“營銷”是一項復雜的工作，營銷能力的提升往往需要多年的實踐經(jīng)驗，以及大量的知識學習。這堂課-《營銷就像談戀愛》有點“投機取巧”，借著幾乎每個人都有的談戀愛經(jīng)驗來談?wù)摖I銷，讓每個學員都能結(jié)合自己的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”來理解營銷。

這門已經(jīng)成為浙江大學總裁班最喜歡的課程，重視營銷的團隊絕不可錯過！

課程收益

?揭示營銷的完整流程、細節(jié)

?主顧開拓“五同法”，讓學員理解怎樣邀約客戶成功率更高

?促進成單的標準姿勢

?現(xiàn)場解答提升營銷行為轉(zhuǎn)化率的各種問題，真正做到傳道、授業(yè)、解惑

課程特色

國際前沿知識、互動課堂、大量實操工具、現(xiàn)場答疑、學之能用，落地性強

課程對象

所有營銷人員、營銷管理人員、企業(yè)管理層、對營銷感興趣的員工

課程大綱

一. 銷售者心態(tài)

1.墨法儒釋道文化給我們的影響

[案例]《墨子》上下同義，死不旋踵

[案例] 靈山法會

[案例] 孔子傳道

2.人人都能學會銷售嗎？

[方法論] SCEO理論

3.拉斯蒂涅規(guī)律：millennials帶來的管理變化

[案例]《變量2》中關(guān)于“窮動力”和“High動力”的分析

[案例]《Upstream：the quest to solve problems before they happen》關(guān)于”millennials”的研究

一、客戶從哪里來

1.為什么有人學不會游泳

[案例] 軍隊游泳訓練

[案例] 靈山法會

2.緣故是你最大的人脈網(wǎng)

[工具] 五同法

[工具] top 100

[話術(shù)] 緣故三句話銷售法

3.陌生市場開發(fā)

[原理] 駱駝法則

[工具] 假定成功法

二、如何讓別人接受你

1.公開象限：建立尊重和信任的核心

[互動實驗] 信任的心理學機制

2.隱私象限：減少知識的詛咒

[互動體驗] 聽不見的音樂

[案例] 美國啤酒巨頭案例

3.盲點象限：利用反饋找到自身局限

[案例] 大禹 聞過則喜

4.潛能象限：不要輕視每一個人的潛能

[案例] 弗吉尼亞毛毯廠

[案例] 姜淑梅《亂時候，窮時候》

[視頻] 不平凡的大眾

三、找到訴求，沒有需求創(chuàng)造需求

1.我們的目標是什么

[案例]打電話的目標

[案例]田豐之死

2.我能為對方做什么

[案例] 微商團隊如何業(yè)績提高75%

3.我能為我們的關(guān)系做什么

[案例] 小山智麗

[案例] 公交車追女孩

4.找到需求解決問題

[案例] 銷售三問

[案例] 給保險公司的人賣保險

四、營銷高手都是傾聽高手

1.用心傾聽，建立員工的情感賬戶

[互動體驗] black wall

2.傾聽的要點是吸收對方的信息

[工具]傾聽六步法；鏡面反饋法

3.肢體動作比語言更重要

[工具] 55387法則

4.如何處理自己和對方失控的情緒

[工具] 標準化話術(shù)

五、如何說服對方

1.性格四象限

[模型] 四象性格模型

2.行為性理學

[原理] 嗜同神經(jīng)反射

[原理] 反重力行為

3.共情能力——學會換位思考

[案例]男女的不同

[工具]共情工具

4.魔鬼說服法

[工具]天堂地獄法

六、提高效率，業(yè)績倍增

1.數(shù)據(jù)化自我管理

[工具模板]《員工數(shù)據(jù)日記模板》

[工具模板] 管理者日志管理方案

2.數(shù)據(jù)化目標管理

[工具] 行為數(shù)據(jù)化

3.激勵管理：提升的可視化管理

[案例]進度條

4.標準化話術(shù)訓練

[工具]話術(shù)落地sce

陳老師

陳志昊 老師（杭州）

——團隊管理四段（SCEO）理論創(chuàng)始人

創(chuàng)旗科技（新經(jīng)濟100強企業(yè)）首席品牌官，完成旗下“街都”品牌從0到估值5個億的品牌拓展，復制拓展團隊全國1200余家服務(wù)商

曾任職于光大銀行

著有《你也是產(chǎn)品》，被京東評為管理營銷人員必讀書目

?南開大學應用心理學碩士，國家二級心理咨詢師

?浙江大學總裁班特聘講師

?樊登讀書會特聘講書人

【老師簡介】

陳志昊老師先后從業(yè)于光大銀行、光大保險、鴻泰基金、創(chuàng)旗科技等，從國有金融公司到民企到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，每年用大量時間從事管理實踐調(diào)研、管理咨詢及培訓工作。陳老師用12年的時間，幫助了40余家企業(yè)提升營銷業(yè)績，提升部分總額度高達127億。陳老師親自指導的企業(yè)，首年增長率平均不低于35%，有超過30%的企業(yè)業(yè)績實現(xiàn)了1.8倍以上增長。

幫助鴻泰基金突破成長瓶頸，18個月市場業(yè)績翻7.8倍，從6000萬到5個多億，成為業(yè)內(nèi)黑馬，創(chuàng)造了行業(yè)奇跡；

幫助新零售企業(yè)創(chuàng)旗科技完成旗下“街都”品牌從0到估值5個億的品牌拓展，完成全國1200+余家服務(wù)商布局；

幫助江蘇特絲芙生物科技3個月業(yè)績上升75%，人員從每月凈流失5%左右到凈增長3%。

作為浙江大學總裁班最年輕的特聘導師，陳志昊老師每年堅持親自做10個咨詢項目，保持對一線保持最新的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在實戰(zhàn)中檢驗并迭代自己的方法論，對國內(nèi)外管理學知識始終保持高度關(guān)注，每年為學員帶來最前沿的管理學知識。

結(jié)合大量的營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，陳老師總結(jié)出國內(nèi)本土企業(yè)的15個核心管理弊病，并提出了幫助中小企業(yè)在成本不變（甚至成本降低）的基礎(chǔ)上，快速培養(yǎng)團隊，提升銷售業(yè)績的方法論：團隊四段（SCEO）管理法。

目前，陳老師全身心致力于為助力中國企業(yè)“修煉內(nèi)功”，讓企業(yè)的每一分成本投入都更有價值，真正做到讓企業(yè)的發(fā)展更具有確定性。

【主講課程】

《從技術(shù)走向管理》

《中層管理者核心技能提升》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《可復制領(lǐng)導力》

《高執(zhí)行力團隊管理法》

《高效能人士七個習慣》

《溝通的力量》

《感恩與忠誠：做幸福的工作者》

《團隊文化與團隊建設(shè)》

《高效團隊建設(shè)與管理》

【學員評價】

陳老師的課程風趣幽默，深入淺出，而且非常實用。 ——碧桂園 楊光

陳老師的課程很接地，非常受益。把自己這些年怎么管人、管團隊摸索和感悟的東西今天找到了理論依據(jù)，開車的路上想了一路，理解更深了一些。 ——新華三集團 查雪峰

陳老師的課程非常實戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強，給企業(yè)思考未來提供了更具有實用價值的科學的方法論。 ——浙江省工商聯(lián)經(jīng)濟部部長 劉志義

【服務(wù)客戶】

阿里、華為、網(wǎng)易、恒源股份、淮北礦業(yè)、飛鶴乳業(yè)、中國聯(lián)通、中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、中國平安保險集團、光大集團、太平洋保險公司、信泰人壽、幸福人壽、遠通保險經(jīng)紀、之信控股集團、萬科集團、碧桂園集團、大華集團、筑家易、倍客家、中國臉譜、聲訊網(wǎng)絡(luò)科技、榮毅資產(chǎn)、開元名都大酒店、遠卓科技、普天園林、普天建筑、中國黃金等

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