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課程定位

?針對工程項目，工程項目的項目管理（非組織級）實戰(zhàn)培訓(xùn)課程

?參照美國項目管理協(xié)會PMI最新出版的項目管理知識體系PMBOK開發(fā)

學(xué)員定位

?工程項目經(jīng)理、工程項目成員、工程部管理人員

學(xué)員收獲

當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握工程項目從啟動、計劃、實施、控制到收尾的五個過程中所應(yīng)用到的理論、知識、原理、方法、工具和模板，包括但不限于：

? 工程項目啟動和論證方法和工具

? 工程項目范圍管理的方法和工具

? 工程項目進(jìn)度管理的方法和工具

? 工程項目資源平衡的方法和工具

? 工程項目成本管理的工具和方法

? 工程項目人力資源和溝通管理的方法和技巧

? 工程項目風(fēng)險管理的方法和工具

課程特色

? 雙案例教學(xué)：老師使用教學(xué)案例，學(xué)員自己選擇和準(zhǔn)備演練案例

? 多維度訓(xùn)練：理論、知識、原理、方法、工具、模板等多重感受

真實、參與、體驗，一步一步、手把手地教你學(xué)會管理工程項目的方法和技巧

教學(xué)大綱

老師準(zhǔn)備：一份以往工程項目的成功管理案例

學(xué)員準(zhǔn)備：一份正在進(jìn)行的真實的工程項目案例……

培訓(xùn)啟動：團(tuán)隊組建及破冰

1.老師：課程介紹、自我介紹

2.學(xué)員：團(tuán)隊組建、選擇案例

第一部分：工程項目概論（理論回顧）

1.項目與項目管理

2.項目管理全球標(biāo)準(zhǔn)：PMP和IPMP

3.項目管理中的平衡：項目三角形

4.工程項目管理中的各種模式

5.工程項目管理中的生命周期管理

6.工程項目管理中的干系人管理

7.工程項目管理中的“三控三管一協(xié)調(diào)”職責(zé)

8.總結(jié)：工程項目管理中的關(guān)鍵成功要素(KSF)

9.

第二部分：工程項目過程管理（過程總結(jié)）

10.項目的論證和啟動

11.案例：內(nèi)外環(huán)境分析SWOT

12.案例：初步和詳細(xì)可行性研究

13.案例：項目章程的編制與發(fā)布

14.工程項目管理中的計劃編制

15.案例：范圍計劃編制

16.案例：進(jìn)度計劃編制

17.案例：成本計劃編制

18.案例：人力資源計劃編制

19.案例：風(fēng)險計劃編制

20.工程項目管理中執(zhí)行和控制

21.案例：組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任矩陣

22.案例：資源獲取和項目團(tuán)隊建設(shè)

23.案例：進(jìn)度、成本的控制掙得值法

24.工程項目管理中的工程竣工和驗收

25.案例：一份完整工程項目管理案例分享

第三部分：工程項目進(jìn)度管理（重點講解）

1.工程項目的目標(biāo)規(guī)劃SMART

2.案例：一份工程項目目標(biāo)計劃書

3.工程項目的里程碑設(shè)計Milestone

4.案例：一份工程文件的里程碑計劃

5.工程項目的范圍說明書SOW

6.案例：一份工程項目的范圍說明書

7.工程項目工作結(jié)構(gòu)分解WBS

8.案例：一份工程項目的WBS文件

9.工程項目的任務(wù)分解和活動排序

10.工程項目的PERT網(wǎng)路圖繪制

11.工程項目任務(wù)工期估算的方法

12.項目關(guān)鍵路徑測算和管理CPM

13.施工甘特圖和單元作業(yè)計劃書

14.案例：一份工程項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

15.工程項目中工期和資源平衡

16.工程項目中有效的工期壓縮

17.基線計劃的溝通、發(fā)布和執(zhí)行

18.研討：工期管理難點和延誤動因分析

19.建立工期跟蹤、檢查、反饋機制

20.執(zhí)行工作量定期檢查和信息采集

21.應(yīng)用跟蹤甘特圖分析進(jìn)度偏差

22.評估任務(wù)延誤對項目工期影響

23.建立專業(yè)計劃的接口對接機制

24.建立工期考評和激勵懲處制度

25.人員調(diào)度和施工隊伍有效管理

26.風(fēng)險因素的預(yù)測、預(yù)警和管理

27.有效糾偏措施實施和變更管理

28.工期DMAIC問題分析和進(jìn)度PDCA檢查

29.研討：工程項目工期管理的關(guān)鍵成功要素SKF（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

第三部分：工程項目綜合管理（重點講解）

1.游戲：ABCDE

2.項目經(jīng)理選拔、任命和職權(quán)定義

3.管理團(tuán)隊的組織設(shè)計和人員獲取

4.管理團(tuán)隊成員的職責(zé)分工（責(zé)任矩陣RAM）

5.管理團(tuán)隊成員的績效設(shè)計和考評

6.管理團(tuán)隊成員的職業(yè)成長和有效激勵

7.內(nèi)部跨專業(yè)和跨部門間的溝通和協(xié)同

8.管理團(tuán)隊沖突管理和協(xié)作機制的建立

9.團(tuán)隊建設(shè)和基于團(tuán)隊生命周期的管理

10.分享：建設(shè)高執(zhí)行型團(tuán)隊的十大原則

11.工程項目的EPC模式和結(jié)構(gòu)治理

12.EPC模式下項目參與方職權(quán)利定義

13.工程項目干系人有效識別和管理

14.干系人管理矩陣和力場分析模型

15.項干系人的需求分析和期望管理

16.如何理解內(nèi)部靠流程外部靠合同

17.合同的選擇和合同的管理

18.合同中的索賠、爭議和變更管理

19.項目溝通計劃制定、執(zhí)行和控制

20.項目例會的組織和項目狀態(tài)發(fā)布

21.問題識別、評估、跟蹤和解決機制的建立

22.重大問題干系人有效溝通和決策制度建立

23.項目信息收集、編碼、存檔和發(fā)布管理

24.研討：工程項目中跨部門協(xié)同和干系人協(xié)調(diào)SKF（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動計劃

1.老師：總結(jié)培訓(xùn)要點

2.學(xué)員：制定訓(xùn)后行動計劃

常老師

?10年以上國際知名企業(yè)管理和項目管理經(jīng)歷，8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)經(jīng)驗

?美國項目管理學(xué)會PMP和國際項目管理協(xié)會IPMP

?原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)，參與了聯(lián)想集團(tuán)05年并購IBM 電腦事業(yè)部的過程

?電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁

?聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師

?2008年北京奧組委特邀項目管理培訓(xùn)專家

?清華大學(xué)特聘教授

【個人簡介】

常老師在聯(lián)想集團(tuán)工作8年，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團(tuán)2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項目管理體系的融合，對聯(lián)想集團(tuán)項目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學(xué)院新任干部的培訓(xùn)講師。

國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學(xué)院，擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作，2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作，整理完成支持敦煌網(wǎng)未來發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程以及干部360民主調(diào)研和團(tuán)隊Q12敬業(yè)度指數(shù)的測評，有效促進(jìn)了中層干部學(xué)習(xí)和成長。

常老師從事企業(yè)管理和項目管理工作已經(jīng)超過10年，從事領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年，以敢于拿企業(yè)真實項目管理案例在課堂上實戰(zhàn)演練而聞名，是國內(nèi)著名的項目管理和項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專家。

【主講課程】

360人際溝通技巧

從技術(shù)骨干到優(yōu)秀項目經(jīng)理的轉(zhuǎn)變

從技術(shù)走向管理

高層視野下的項目管理（戰(zhàn)略項目管理）

工程項目管理實戰(zhàn)

企業(yè)級PMO的建設(shè)和管理

工程項目管理實戰(zhàn)10步法

項目管理實戰(zhàn)10步法

優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣

項目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)（PM領(lǐng)導(dǎo)力）

組織級項目管理與最佳實踐

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

2005年，北京2008奧組委做為期8天的全系列項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%

2006年，清華大學(xué)特聘教授，清華大學(xué)MBA班領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理的主力講師

2007年，大亞灣核電站，為中高級工程師做PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)，通過率95%

2008年，寶鋼集團(tuán)，為總部和分公司高層領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度99%

2009年，中航集團(tuán)，為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)做項目管理培訓(xùn)，滿意度98%

2010年，中石化干部管理學(xué)院，為海外項目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，滿意度97%

2011年，海信干部學(xué)院，為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度98%

2012年，工行產(chǎn)品中心，為項目經(jīng)理做連續(xù)四期項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%

【授課風(fēng)格】

常老師講課風(fēng)趣幽默、理論聯(lián)系實際，能用通俗易懂的語言闡述深刻難懂的道理。課堂氣氛好，實戰(zhàn)性強，其慣用的TDPSS 五步教學(xué)法使學(xué)員在知識、理論、實踐和能力方面得到全方位的提升。

【服務(wù)客戶】

北京08奧組委、寶鋼集團(tuán)、中國航空集團(tuán)、大亞灣核電站、航天科技集團(tuán)（神州設(shè)計院）、石油管道、中化勘探公司、中化勘探設(shè)計院、海信干部管理學(xué)院、海信空調(diào)、科龍空調(diào)、石化干部管理學(xué)院、中海油、中國聯(lián)通、中國移動、中行干部培訓(xùn)中心、工行產(chǎn)品中心、工行數(shù)據(jù)中心、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廈門銀行、中信銀行、華夏銀行、中國人壽、國家信息中心、國家結(jié)核病防治中心、阿里巴巴支付寶、中芯國際、索尼愛立信、摩托羅拉、西門子、奔馳汽車、朗訊、阿爾卡特、CISCO、北投集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、美的集團(tuán)、南航集團(tuán)、中軟集團(tuán)、賽迪集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、華德集團(tuán)、中機集團(tuán)……

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