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【培訓收益】

了解部屬的輔導是企業賦予主管的職責；

了解輔導的時機與障礙對策，掌握輔導的技巧和方法；

了解成為一個優秀的輔導員應具備的條件；

掌握精神激勵與激勵人心的法則；

明白構建個人影響力更是激勵下屬提高績效的法寶。

【培訓對象】

基層、中層主管、部門經理、副總經理、總經理等

【培訓內容】

人力資源是決勝的關鍵，人才必須長期培育，教導他就能領導他；教育可以改變習性、增加信心、解惑、啟發靈感；透過輔導達成績效，同時才能體現主管的價值。激勵更是具有無形的力量，調動部屬的積極性，從而提高部門績效。

1、輔導應有的理念（1H）

過去的輔導與現代的輔導有何不同？

輔導的重要性

為什么要輔導？

小組討論：輔導有哪些好處？

案例研討：徐科長的煩惱

輔導該是誰的職責？

教導的精神與目的

教導應有的理念

2、輔導的時機與障礙（0.5H）

小組討論：何時需要培訓輔導

工作教導的時機

尋找輔導能增值的信號或情景

輔導部屬的障礙因素

輔導部屬的障礙對策

“職務薪”、“績效薪”、“技能薪”帶給我們的思索

員工技能可分為三個部分

“技能薪”的基本要素

將技能差距量化是輔導的前提

3、輔導的內容與技巧（2H）

輔導技能的現場評估

輔導是像一個“教練”——教練是如何輔導隊員的

輔導要有日程表

應輔導哪些內容？——知識/技能/態度

小組討論：這樣的輔導問題在哪里？

輔導的步驟與要領

成人的學習原理和技巧

案例討論：你的部屬經常完不成工作怎么辦？

4、如何成為優秀輔導員（1H）

建立“輔導員”制度

小組辯論賽：優秀輔導員的條件

成功輔導的關鍵

員工成長階段

領導風格

配合員工需要的領導風格

上司與輔導員角色有何不同

輔導基本技巧——引導探索

輔導中的溝通技巧

如何對待下屬的建議

5、精神激勵的十大黃金法則（1H）

黃金法則一：員工就是“親人”

黃金法則二：員工就是“主人”

黃金法則三：肯定人格尊嚴

黃金法則四：感受工作樂趣

黃金法則五：采納建議

黃金法則六：寬容失誤

黃金法則七：創新心理

黃金法則八：恥辱心理

黃金法則九：保持士氣的常規方法

黃金法則十：保持士氣的特殊方法

6、激勵人心的七種方法（0.5H）

方法一：設定明確的目標

方法二：期望最好的結果

方法三：關注所有的人和事

方法四：人格化的認可

方法五：學會講故事

方法六：一起慶祝

方法七：樹立榜樣

7、用你的影響力激勵你的下屬（1H）

權利是什么？

權利的三個特點

權利的好處與戒律

什么是影響力？

影響力的特點

寓言故事的啟迪：北風與太陽的競賽

建立影響力的八大規則

溫老師

特級講師，二十八年企業管理實戰型高級咨詢師，中國人民大學工商管理碩士（MBA），國家注冊質量體系審核員（ISO9000）。專業：電子與自動控制、工業企業經營管理。

曾任：

廈門宏泰發展有限公司車間主任

亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管

廈門香江塑化有限公司副總經理

東林電子有限公司常務副總經理

騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管

海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總

陽光恩耐照明（上市公司）人力行政總監/供應鏈總監

和諧光電科技（泉州）有限公司 總經理

擅長從實戰中總結管理經驗，并在人力資源管理，主管（班組長）技能培訓，人員激勵，薪酬體系規劃，目標與績效管理，情景管理，生產與運作管理，ISO9000與全面質量管理，溝通技巧培訓，執行力提升，團隊訓練，以現場為中心的運作管理，專業演講技巧、內部培訓師培訓、現場整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓和操作經驗。結合理論、游戲、競賽、測試、討論、練習等互動式培訓方法，使受訓人員在輕松的學習中受到啟發。

以三十年的企業管理實戰經驗，為企業提供現場管理、生產計劃管理、全面質量管理、組織架構優化、崗位職責體系建立、管理流程優化、目標績效管理系統建立、企業內部管理系統整合與執行力提升、企業內部講師團隊建設、管理信息化導入等咨詢服務，提升企業管理團隊綜合能力，建立高效的管理文化，使企業在同行中更具競爭力。

曾培訓輔導過的部分企業：

華懋（廈門）織造整染有限公司

奧得奧科技（廈門）有限公司

廈門建松電器有限公司

貝萊勝電子（廈門）有限公司

泉州北峰電子儀器有限公司

廈門港海天集裝箱有限公司

高時石業（廈門）有限公司

廈門法拉電子股份有限公司（上市）

桂林麗姿木制品有限公司

通士達照明有限公司

廈門海萊照明有限公司

廈門瀚盛游艇有限公司

廈門國際航空港地勤服務有限公司

廈門航空港空運貨站有限公司

廈門建發股份有限公司（上市）

廈門建發酒業有限公司

廈門金鵬人造花有限公司（世界最大的人造花廠）

蠟筆小新（福建）食品工業有限公司

泉州電業

太平洋制罐（漳州）有限公司

漳州招商局碼頭有限公司

廈門正新海燕輪胎有限公司

廈門銀華機械有限公司

喜夢寶松木家具公司

廈門土地開發總公司

廈門華僑電子股份有限公司（上市）

廈華新技術有限公司

福建佳麗斯家紡有限公司

龍巖成冠紡織有限公司

中國龍工集團（上市）

廈門華聯電子有限公司

惠爾康集團有限公司

廈門向陽坊食品有限公司

九牧王（福建）服飾發展有限公司

美國安費諾電子裝配公司

廈門港務發展股份有限公司（上市）

廈門安能利塑膠有限公司

廈門創業人環保科技有限公司

廈門銳特信息技術有限公司

福建晉江聚旺印染機械有限公司

三安光電股份有限公司（上市）

福建漳州一帆重工有限公司

艾派國際中國有限公司

廈門伊科電子有限公司

浙江德東線纜有限公司

廈門乾照光電股份有限公司（上市）

廈門廣電網絡

ECCO（世界三大休閑鞋類品牌之一）

廈門海鷺保環保科技有限公司

江西藍恒達集團

浙江寶宇縫紉機有限公司

欣賀（廈門）服飾有限公司

廈門華電開關有限公司

中國移動三明分公司

廈門長天塑化（上市）

銀鷺食品集團

廈門通視界照明有限公司

福建眾和股份有限公司（上市）

福建省文松彩印有限公司

廈門萬杰隆集團有限公司

上海勁拓電器有限公司

中郵物流有限公司

中國電信廈門分公司

廈門鼎貞有限公司

福建才子服飾

廈門美亞柏科信息股份有限公司（上市）

廈門歌樂電子企業有限公司（日企）

木村（美麗家園）

正新實業

漳州地稅

集美大學

河北光德精密機械

廈門龍勝達照明有限公司

強力巨彩光電科技有限公司

廈門陽光恩耐照明有限公司（上市）

安徽陽光照明電器有限公司（上市）

歐梵臣（廈門）服飾有限公司

中國鐵通廈門分公司

大博醫療科技股份有限公司（上市）

華懋科技新材料技術股份有限公司（上市）

瀚藍創冠環保科技有限公司

。。。。。。

部分培訓圖片分享

龍巖成冠紡織《如何做一位出色班組長》合影

法拉電子“出色主管”培訓課堂中的歡笑

部分培訓圖片分享

廈門國際航空港地勤“班組長”培訓合影

培訓中小組討論一角

部分培訓圖片分享

《如何做一名出色班組長》公開課

通士達照明《如何做一名出色主管》培訓合影

部分培訓圖片分享

建松電器《現場5S管理》培訓課堂

廈華新技術《企業員工職業化訓練》培訓合影

部分培訓圖片分享

正新海燕《中高層管理溝通藝術》課堂游戲

正新海燕《中高層管理溝通藝術》培訓合影

部分培訓圖片分享

廈門華僑電子股份“班組長”培訓合影

正新海燕《問題分析與解決技巧》培訓合影

部分培訓圖片分享

廈門廣電《班組長技能提升訓練》培訓合影

艾派集團《生產現場班組長技能提升訓練營》現場

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