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打造職業化的營銷心態(趙華)

【課程編號】:NX27400

【課程名稱】:

打造職業化的營銷心態(趙華)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:營銷培訓

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【課程大綱】

一、心態影響能力

前言:心態是發揮本事的本事,心態不好能力無法正常發揮

-工業品營銷的信任樹

-團隊的績效模型(文化-立場-心態-能力-績效)

-象由心生,心態對印象的影響

心態的奧秘:心態的能量級

-心態對業績的巨大影響

案例:三年銷售冠軍的成長與隕落

心態對能力的影響

故事:教授帶學生過河的故事

基于心態的營銷五力模型

演練:我有營銷基因嗎?我是否大勢已去?

-心態對健康的影響

故事:德軍與死囚的故事

積極向上的心態是績效的基本保證

二、銷售人員心態的三大死穴

前言:每一個營銷死穴足以讓我們一蹶不振

第一大死穴:太把自己當回事

表現1:自以為是

A認為自己的成功是必然,別人的成功是偶然,看不起同事、老板和平臺;

B將平臺當本事;

C背著過去的光環,經常拿過去的成績說事;

D做得好是自己努力,沒做好是外部的問題;

E認為自己與其他員工不一樣。

表現2:立場不定,

A沒有將自己完全交給團隊,與公司對抗,說公司和團隊的壞話;

B經常思考去留,拉幫結派;

表現三:抱怨企業和團隊

A出了問題就找別人的原因

B只看到消極的一面,看不到積極的一面;

第二大死穴:太不把自己當回事

表現1:該出手時不出手

A不自信,缺乏勇氣,瞻前顧后,

B害怕失去,害怕失敗,不敢投入,太多的機會被自己錯失。

表現2:沒有拿結果來說話

A只談苦勞不談功勞,只談過程不講結果

表現3:沒有讓自己變得更有價值

A不學習,不成長,遇見高人不交;

第三大死穴:不增加生命的動力

表現1 沒有夢想

A沒有目標,缺乏欲望,野性消失

表現2 缺乏愛心

A心中只有自己,生活在自己和家庭的小世界里

B不愿意成就家人、成就團隊、成就顧客;

表現3 缺乏感恩

A認為生命中別人對你的幫助和付出理所當然;

心態洗禮:懺悔(連接過去經歷--反思--懺悔-改變)---〉改進計劃

互動:小組互動懺悔,公開承諾

工具:夢想導航圖---制定未來5年發展規劃

三、銷售人員的八大黃金心態

前言:8大黃金心態是激情與動力的源泉

?1、改變態度,看事物好的一面(陽光心態)

案例:一切都是最好的安排

回顧:我最近有哪些煩心事,如何改變視角

?2、活在當下,享受生命的過程(樂觀心態)

故事:一句話點醒夢中人

回顧:我當下有哪些開心事和進步

?3、全身交給,全力以赴(老板心態)

A 高手的三大特征

案例:“表哥”的故事

B 人生的三種立場與心態

打工心態-----盡力而為

經理人心態---全力以赴

老板心態-----全命以赴

故事:獵狗與兔子的故事

案例:我從員工到職業經理人到老板的經歷

反思:我當下的心態在哪個層級,我該做哪些改變

?4、學會感恩,感恩獲得好心情(感恩心態)

A感恩是人生的第二智慧

B 人生十大恩---你還覺得理所當然嗎?

視頻:剖腹產的過程

案例:生命中的貴人是怎么來的?

?5、如果遇到倒霉的事情就想還人比你更倒霉(知足心態)

A有了問題想辦法

B出現問題向內求

視頻:《謝坤山》--心靈核彈

討論:我與謝坤山

?6、相互托起,彼此補位(合作心態)

A 合作的核心是相互托起

B 合作的過程是彼此補位

視頻:《狼性團隊》

解析:《西游記》

討論:我的團隊

?7、釋放壓力,自我激勵(自勵心態)

故事:《雪松的故事》

方法:排解壓力的9步法

練習:我目前最大的壓力是什么

按照9步法如何排減

?8、提升自己生命的密度,提高自己的競爭力,用結果說話(學習心態)

A 競爭是人類的常態

B 競爭是自然界的常態

C 提升學習力是提升競爭力的最好的途徑

學習的方法----通道

工具練習:如何開案例研討會

四 不良心態排解的方法與通道

?不良心態排解的六大通道

?心態轉換訓練:

A產品出現質量問題

B客戶對服務投訴

C公司按合同晚交貨

D拜訪被客戶屢次拒接

E被領導無端批評

F業績持續下滑 。。。

?營銷職業化心態的十句真經

視頻:《鷹的重生》

趙老師

工業品(B2B)營銷實戰專家 趙華

【專業資質】

浙江大學、上海交通大學、四川大學、中山大學等高校EMBA實戰教授

河南服裝協會,空壓機營銷協會營銷研究院客座教授

【實戰經驗】

美資企業高管經歷,歷任國內某知名咨詢公司大客戶總監,總經理,合伙人。

咨詢項目合作過建華建材、蘇博特,蘇士博(南京)、巴德富、瑞孚化工(上海)、貴州鋼繩、耀皮玻璃等行業龍頭企業或者隱形冠軍企業,每家企業都取得了20%以上的復合率增長,其中瑞孚化工(上海)獲得了連續三年翻番式增長。

被學員評為“最實戰,最接地氣、最幽默風趣”的講師。

【主講課程】

《企業營銷戰略新思維》 《大客戶開發與管理》

《項目性銷售流程與管理》 《區域市場開發與規劃》

《Spin顧問式銷售》 《新解決方案式銷售》

《商務談判》 《關鍵人物的關系突破》

《應收賬款管控與催收技巧》《客戶服務與客戶管理》

《政商關系的高層公關》

《打造高績效的營銷團隊 客戶服務制勝》

【服務客戶】

中國工商銀行、中建八局、振德醫療、巴德富 保立佳 蘇博特 瑞孚化工(上海) 傳化化工 匯豐石化 航天科工 金隅集團 中國石化 藍星化工 中國化工集團 藍山屯河 建華建材 浙東建材 上海潔士美 航特股份 久諾建材 三顆樹 中材建設 東方雨虹 凱德涂料 桑德環境 雪浪科技 匯承自動化 通威太陽能 無錫虹業 ABB 丹佛斯 微星電子 永固集團 羅格朗集團 正泰集團 遠東電纜 摩恩電氣 鑫磊壓縮機 人本軸承 蘇士博(南京) 南玻集團 耀皮集團 菲尼克斯 雙良集團 法爾勝光電 中通文博 巨良閥門 力諾閥門 阿特拉斯 漢纜股份 漢鐘精機

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