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【課程背景】

企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，而人才首先來源于招聘。但是，“招人難、難招人”，一直是企業(yè)頭痛的話題，即便近年來大量企業(yè)開展“減員增效”，大量員工失業(yè)，人才市場上的求職人數(shù)增加。但契合每家企業(yè)需要的、優(yōu)秀的人才卻仍然不多，如何更高效、更精準的招到企業(yè)所需要的人才，仍然是大部分企業(yè)要解決的難題。特別是在招聘需求信息泛濫的時代，如何凸顯企業(yè)的招聘特色與亮點，成功吸引目標候選人，需要企業(yè)方在招聘時具備一定的營銷思維，打造高效招聘策略，方能吸引優(yōu)質(zhì)人才。

課程突破了從力資源管理視角講授企業(yè)傳統(tǒng)招聘方法的瓶頸，運用營銷思維，從雇主品牌建設、定位、營銷策略等維度，創(chuàng)新招聘新打法，使學員能學會：運用營銷思維開展雇主品牌建設和人才引進工作，提升企業(yè)在人才市場的競爭力。

【課程收益】

掌握營銷思維在招聘中的核心理念和應用方法

熟悉如何運用營銷策略吸引優(yōu)質(zhì)人才

了解如何打造雇主品牌和吸引人才的價值主張

獲得實用工具和技巧，提升招聘效果和人才質(zhì)量

【課程特色】

實戰(zhàn)導向：通過案例分析和實踐演練，將理論與實踐相結(jié)合

互動交流：鼓勵學員參與討論和分享經(jīng)驗，促進學習效果

實用工具：提供實用的招聘產(chǎn)品化和營銷工具

個性化指導：提供個別輔導和反饋，幫助學員解決實際問題

【課程對象】

建議企業(yè)負責人、高管、部門負責人、HR負責人等團隊集體學習

【課程大綱】

一、如何用營銷思維做招聘？

1、企業(yè)當前招聘的難點與痛點

企業(yè)招聘的難點

企業(yè)招聘的痛點

互動：企業(yè)招聘還有哪些難點、痛點？

2、什么是營銷思維

營銷思維的定義

營銷思維的核心

測一測：您具備營銷思維嗎？

3、營銷思維在招聘中的應用

雇主品牌

定位分析

營銷推廣

渠道布局

招聘運營

二、建立雇主品牌與價值主張

1、雇主品牌建設在招聘中的重要性

塑造傳播企業(yè)文化

提升企業(yè)知名度和美譽度

提升招聘效率

提升員工士氣和歸屬感

2、打造雇主品牌的核心價值主張（EVP）

薪酬滿意度

工作與生活的平衡

穩(wěn)定性

位置

尊重

3、建立雇主品牌形象與傳播策略

外部接觸

內(nèi)部強化

三、定位目標人才群體

1、人才畫像維度

基本信息

關鍵歷練

能力要求

性格特點

驅(qū)動力和潛力

案例：人才畫像示例

2、人才畫像操作方法

第一步：BP(競爭策略)分解

第二步：崗位關鍵能力提煉

第三步：人員訪談

第四步：數(shù)據(jù)分析

第五步：能力建模

3、人才需求分析

公司發(fā)展前景

個人發(fā)展空間

薪酬福利

公司管理體制

企業(yè)文化

四、制定招聘營銷策略

1、市場營銷原理在招聘中的應用

市場需求分析

差異化競爭策略

市場細分和定位

品牌傳播和管理

市場營銷組合

客戶關系管理

2、招聘渠道選擇

現(xiàn)場招聘

網(wǎng)絡招聘

校園招聘

媒體廣告招聘

人才介紹機構(gòu)

內(nèi)部招聘

3、制定招聘策略

人才吸引策略

人才投資策略

人才培訓策略

五、優(yōu)化招聘流程與體驗

1、優(yōu)化招聘流程的關鍵環(huán)節(jié)

招聘漏斗圖分析

招聘前優(yōu)化

招聘中優(yōu)化

招聘后優(yōu)化

2、提升候選人體驗的策略與方法

提供清晰的職位描述與要求

建立個性化的招聘流程

改善面試體驗

建立積極的候選人關系

3、數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進

數(shù)據(jù)的收集與分析

數(shù)據(jù)驅(qū)動的改進策略

持續(xù)改進與反饋機制

六、創(chuàng)新招聘工具與技術(shù)

1、運用新技術(shù)進行招聘

人工智能招聘系統(tǒng)

虛擬篩選面試工具

大數(shù)據(jù)分析工具

創(chuàng)新招聘工具的應用與案例分析

2、有效利用社交媒體進行招聘

社交媒體的招聘優(yōu)勢

有效利用社交媒體進行招聘的策略

成功案例：亞馬遜、星巴克

七、招聘團隊管理與發(fā)展

1、招聘團隊的組建與管理

確定目標

明確職責

考慮多元化

注重溝通和協(xié)作

定期評估和優(yōu)化

2、培養(yǎng)招聘團隊的營銷思維與能力

加強營銷思維意識

培養(yǎng)“市場分析”能力

走到一線和現(xiàn)場

3、招聘團隊績效評估與激勵機制

設定明確的評估周期

建立良好的反饋機制

激勵獎勵與員工成長

定期評估獎勵制度的有效性

八、招聘策略的評估與調(diào)整

1、招聘效果的評估指標與方法

招聘效果評估的內(nèi)容與指標

招聘效果評估的方法

2、監(jiān)控與調(diào)整招聘策略的關鍵要素

市場調(diào)研分析

數(shù)據(jù)分析與改進

內(nèi)部人才盤點

3、持續(xù)改進與創(chuàng)新的思維方式

人才庫管理及技術(shù)運用

評價技術(shù)運用

九、課程總結(jié)和回顧

1、課程內(nèi)容回顧

2、學員提問和答疑

3、課程總結(jié)和展望

曹老師

曹喬喬老師

——人才招聘與團隊效能提升實戰(zhàn)專家

曾任法派集團有限公司（中國民營企業(yè)500強企業(yè)、中國服裝行業(yè)“雙百強”企業(yè)）人力資源總監(jiān)

曾任浙江厚達智能科技股份有限公司（新三板上市企業(yè)、浙江省“專精特新”企業(yè)、浙江省隱形冠軍企業(yè)）合伙人、人力資源總監(jiān)

華東交通大學 工商管理碩士（MBA）

高級經(jīng)濟師（人力資源管理）

中國科學院心理研究所 心理咨詢師

【個人簡介】

曹喬喬老師擁有15年+人力資源管理經(jīng)驗，其中8年HRD經(jīng)驗，曾擔任民營500強集團公司HRD，新三板上市公司合伙人、HRD ，涉及服裝、建筑、智能制造等行業(yè)，，對企業(yè)人力資源管理有系統(tǒng)的理論認知和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在杭州贏天下建筑有限公司，通過重新梳理業(yè)務流程，優(yōu)化組織架構(gòu)，明確上下游崗位輸入和輸出的交付標準，同時建立績效任務管理系統(tǒng)，將公司經(jīng)營目標層層分解到人，公司所有重要工作均能有效落地，重點工作結(jié)果跟蹤率100%，重點工作按時完成率有效提升40%以上，公司整體工作效率提升30%以上。

在杭州贏天下建筑有限公司，通過完善員工職業(yè)發(fā)展通道，實施管理人員聘任制、導師輔導計劃、個人IDP、團隊課題開發(fā)等措施，并搭建“贏學堂”線上培訓平臺，開展全員培訓日項目、TTT項目、新員工培訓項目、“大客戶鐵軍特訓營”等各專業(yè)條線培訓項目等，培訓覆蓋人數(shù)100%，各類培訓項目20余次，參訓員工近2000人次，新員工培訓考核通過率95%以上，儲備經(jīng)理培訓考核通過率80%以上，累計為公司培養(yǎng)主管、經(jīng)理共11人，儲備管理15人。

在浙江行動者服裝有限公司，根據(jù)企業(yè)核心價值鏈及組織架構(gòu)，明確了各部門工作職責，并重新梳理了38項關鍵流程，確定了100+項KPI指標，形成了以客戶為中心的運行機制。跨部門協(xié)作效率提升20%以上，降低了企業(yè)內(nèi)耗，并通過縮編、合并減少了近30個崗位，節(jié)省人力成本約200萬/年。

在浙江行動者服裝有限公司，創(chuàng)建了終端各崗位的任職資格標準與五星評定考核標準，每2個月組織開展1場終端店長集訓，每季度開展終端考核評定，季度晉級率達20%以上，降級或淘汰超過10%，店鋪平均銷售業(yè)績同比增長30%以上，單店最高業(yè)績超600萬/年。

在績效管理領域，曹喬喬老師擅于運用SIPOC模型工具，結(jié)合績效管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)梳理核心業(yè)務價值鏈和關鍵業(yè)務流程以及對應流程的操作SOP，降本增效，在不同行業(yè)的企業(yè)中成功復制推廣，通用性極強。

曹喬喬老師致力于中國企業(yè)人力資源管理事業(yè)，為幫助中國企業(yè)通過人力資源管理實現(xiàn)持續(xù)生長、實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗!

曹喬喬老師期望通過培訓喚醒每個人及團隊的智慧和能量，并掌握科學管理的方法論，賦能中國企業(yè)，為幫助企業(yè)通過組織與人才發(fā)展實現(xiàn)健康、持續(xù)增長！

【授課風格】

專業(yè)實用：有人力資源管理系統(tǒng)的理論認知，豐富的實戰(zhàn)技巧和推廣復制的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

量體裁衣：引導式授課，聚焦企業(yè)真實案例，找出“真問題”，量體裁衣，落地實施。

激發(fā)潛能：相信學員和團隊智慧，通過教練式教學，激發(fā)學員和團隊潛能。

親和力強：關注學員情緒和場域能量，娓娓道來，深入淺出，通俗易懂。

【主講課程】

人才招聘

《科學招聘助力企業(yè)降本增效——科學招聘五步法》

《打造高效招聘策略，吸引優(yōu)質(zhì)人才——用營銷思維驅(qū)動招聘創(chuàng)新》

團隊效能

《實戰(zhàn)SIPOC模型，助力企業(yè)績效管理——用流程改進方法提升組織績效》

《釋放團隊潛能，提升組織績效——實戰(zhàn)教練技術(shù)，助力企業(yè)績效提升》

《打造卓越團隊，實現(xiàn)卓越績效——高績效團隊塑造之道》

【服務客戶】

法派集團有限公司、優(yōu)衣派服飾控股有限公司、浙江厚達智能科技股份有限公司、浙江行動者服裝有限公司、杭州贏天下建筑有限公司、一堂浙江學習中心

【學員評價】

曹喬喬老師培訓的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強，不生搬硬套，可以根據(jù)不同企業(yè)的需要進行量體裁衣設計。

——一堂浙江學習中心主理人 戴亞納

老師能從業(yè)務經(jīng)營的視角與邏輯，解析人力資源管理的理論與實操，邏輯清晰，通俗易懂，可落地性強。

——51個稅管家創(chuàng)始人、CEO 潘豪杰

課程在培訓的同時，還會結(jié)合學員真實案例的實操練習給予及時反饋與指導，讓我們能帶著問題來，帶著答案和能力回去。

——臻通塑業(yè)（臺州）有限公司總經(jīng)理 戴勛章

曹喬喬老師總會給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的思維與效率方面。既有理論框架，也有實操案例，善找痛點，解決實際問題。

——杭州贏天下建筑有限公司人事行政經(jīng)理 霍秋蘭

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